april5288:我被印度阿三摆了一刀
本人外贸新人一枚,做外贸5个月了,没有什么订单,就有几个样品客户。不是抱怨和找理由,不过公司产品真的很冷,知道我们产品的客户都很少。所以找感兴趣的客户真的很难,只能慢慢跟进客户,让客户熟悉我们的产品。不过公司很舍得在外贸这块花钱,阿里巴巴开通了两个,一个直通车,一个金品诚企,还有环球资源网,我都有子账号,公司的外贸业务员总共有6个,这是背景。
今年公司出来了一款产品,上传到阿里巴巴上去,询问的客户还是挺多的,外国人总是对新的东西感兴趣。话说,某天下午,一印度阿三直接在trademanager上跟我要这个心产品的报价,当时也每当回事,因为好多个类似的印度阿三来跟我要报价,报完价后就消失了。于是按照惯例给他报了价,他很快就回复了,说想买240个,报出了他的底价,他要的底价就是我们能给的底价,这个阿三够精明。我想了想,也没做成功过一个订单,就答应他了,然后他就让我给他做发票,做一个付款发票,一个报关发票,说他们那边关税很重,要求我把发票金额做低一点,当时没想到跟他还真有下文,有点意外,赶紧给他做了发票发过去,做的是FOB发票。昨晚之后,发给他,他告诉我要修改的地方,让我改了很多一遍又一遍,之前没有客户在发票上这么纠结的,他说要用fedex付款的,说他们有账号,直接到付就行了。他还要我把修改好的发票盖章扫描给他,照做发给他了,然后她告诉我下个星期就付款,我以为已经差不多了,但是没想到这只是一个小小的开始,他对我的折腾和好戏还在后头。
第二天,他上线了就找我,说走快递太贵,要走海运,于是让我再把CIF的价格报过去,又屁颠屁颠的找货代算运费,算完运费做好了发给他,他认为没问题,就又盖章扫描给他。再过了一天,他告诉我之前他从中国进口灭蚊器,被物流公司骗了100美金,不敢再相信我们这边的货代了,于是让我报EXW的价格,他让他代理来我们工厂提货,又按照他的要求做了,紧接着他又把之前他的其他客户做的P/I,PL,C/I 发给我,让我都做一份,我用我们的格式做了发给他,他说不行,说要完全按照之前的样本做,我要挨着改了,再发给他,他确认好了,让我全部盖章扫描给他, 打印,盖章,扫描我都要跑到另外一个办公室,有时去盖章还盖不到,还是尽心的做了发给他。又期待着给他的付款。结果,有一天中午吃完饭上来,他突然告诉我说他还有库存,卖不出去,大概意思就是想让我降价。我当时来气了,我就跟他说,有个印度客户在我这订样品了,我给的价格比他的还高,其实像给他点紧迫感,结果他就开始问这个客户的信息,我说了个大概,突然很生气,说我对他不诚实,非要我把那个客户的详细信息告诉他,并且还跟我说bye,当时我就楞到了,我跟他说,我说你也不想我把你的信息泄露给别人吧,希望他理解。他竟然说无所谓,他觉得很ok.NND,最后我想他不想跟我做就算了,就跟他说希望我们之前的洽谈是愉快的。没想到他又回了说,他让我不要担心和他的business,他会跟我做好朋友的,搞的我莫名其妙。说的很气愤,有的情节漏掉了,就是他在旺旺上跟我要价的时候,他也跟我另一个同事要价了,只不过我那个同事报的价格报的比我高,所以就选择了我。这期间,还为了去工厂拍了好几次照片,要什么样的照片,都尽量去跟他拍。当时他还跟我说,我很配合,以后产品效果好继续找我下单。TMD当时我就没把他的话当一回事,一个印度老男人还那么磨叽。关于付款,他要一半TT,一半付到私人账号,给他提供私人账号的时候,还要我提供这个账户名的详细信息,真受不了,就几千美金的事,我说我们有金品诚企,有认证,你可以去看,我主管告诉我,实在不行就不做了,他一向都认为印度阿三没什么好信用。
说到这里,还没说到好戏,好戏还真在后头。紧接着的几天,他告诉我他已经在印度投了我们产品的广告,还把链接发给我看,还跟我要产品的详细参数,这些都是我很早就发给他了的。结果在给他发图片的时候,他又说我们的插头不对,要换插头,那就要重新做了。说那就先付款30%,货好后再付剩余的70%,也同意了。后来跟他聊到了该产品其他款,刚好有一款他很感兴趣,我们公司研发出来但是又还没开模,研发部那有一个样品,他说免费送给他,他给我快递账号,送你妹呀。我们一个样品那么贵。没有同意,继续跟他周旋,付款的事业不提,在skype上遇到有时也聊聊,这个极品印度阿三还有qq。结果今天公司汇总客户信息的时候,发现我另一个女同事也登记了这个客户,当时就举得不对劲,一问,才知道,这个印度阿三也跟我这个女同事要报价了,而且跟我们是同一天,他同一时间向一个公司三个人要报价单,你牛,我同事的报价跟我是一样的。关键是他已经在我同事那下了两个样品,款也付了,我知道我出局了,印度阿三。我不遗憾没有这一单了,因为成不成还真不知道,遗憾的是我在他身上花了我好多时间,有时整天就在skype上跟他聊天,跟他谈产品细节的问题。我这差不多一个月的时间就被这个阿三浪费了,我算真正见识了。
发泄归发泄,还要继续努力,希望大家都对印度阿三多留个心眼。
瓦尔加湖::o 三哥有风险,做事要谨慎 :KB
溪水无冰:谢谢你在这分享一下,阿三的人品是很次的,首先,你报价的时候,把你的价格砍一半报,看他嘛反应,然后跟他谈这谈那,感觉他想买的时候,你告诉他,这个东西加东西得,加钱,想方设法把价格拉上去,把阿三的时间浪费掉!跟他搞个1个多月,爱理不理的那种,弄不好,最后能以高价成单!这个是经验!
Dollaled:
1楼淡定,阿三是这样的,我有个阿三就是每次一来砍价一半,每次他发了邮件我半个小时没回他就是一个电话,以后这样的客户不要重点跟进就是了。
飞来峰:早就告诉你们了:珍爱生命,远离阿三。
meteordian:同一时间向一个公司三个人要报价,怎么这么乱。
hc49501:牛人呀 让我想起阿凡提了
好心态danding:
的确,阿三就会小聪明..
不放在眼里的.主要原因是你把他当上帝了.所以他就觉得自己飘飘欲仙了.
Brokenman:珍爱生命远离阿三 惨痛的教训啊
april5288:
的确有点乱,我是怎么也没料到他在跟第三个同事联系
april5288:
我也觉得我对这个阿三太客气了,我总是以为真诚,诚实就可以取得客户的信任,但是也要看是对什么样的人
yubenjamin:这样的客户你应该庆幸你没有做成,你看看今后你同事的境遇吧,再来说说。
april5288:
哈哈,还是希望我同事做成吧,不过应该也会蛮折腾我同事的吧
star--mu:只是为啥会在你同事那边下单,而没有下给你呢?
天美居:
文章首发表于:2012-11-24 16:05