外贸三年了最近几件事让我烦的要崩溃外贸三年

~橙子~：外贸三年了，最近几件事让我烦的要崩溃。
外贸三年了，最近几件事让我烦的要崩溃。 是我心态不够好， 需要怎么调节？
我也这些列下来， 可能对很多人来说不算什么。
1。 一澳大利亚客人， 7月底订的一些产品，利润超级高。 到现在什么时候出还不能确定。 原因是有一款材料工厂做错了， 现在都还没寄过来。客人超级好，我们以前别的产品合作的也很开心， 客人很信任我。这票两个月只催过一次， 今天又问我了， 我去催老板， 他笑了笑说我再打个电话催一下工厂就没消息了。 我问他要怎么办，余款还没收的这票货，他也不回答我。
2。一英国客人，8月份的定单。 做到现在快好了，我问安排生产的什么时候包装。我本来这周出货的， 生产经理说上次开会这票货不是交给生产主管了？ 我问生产主管，他说怎么会我负责呢？ 这个是生产经理的事。 我叫老板协调一下， 因为这是外发定单， 老板问我货都收回来了吗？ 我说都好了， 就外包装一下了。他刚好接个电话离开了， 之后也不说什么。
3。一美国大客人， 前段时间和他研究一款新产品。 有点小眉目了现在， 客人下个月要过来，寄了2个样品过来给我们做。没寄的时候， 老板叫他赶紧寄， 等收到我交给他叫技术人员赶紧做。 过3天后我发现那样品还是安然的躺在办公桌上。 我又再催了几次，也没见动静。 最近也有点忙， 我也理解。可是他们总是顾此失彼， 我说客人马上就要过来了， 有很多问题想和我们研究，要在这呆四天。 也没见什么动静。 我在盘算客人来了后我该怎么办？
4。又一美国大客人，已经订购很多我们的产品了， 现在研究一款新品。 也有点眉目了，客人很高兴， 要我们快马加鞭帮他做20款样品， 他全部要， 每款量都很大， 那个技术人员是老板的亲戚，我到现在一个星期没见他了， 去研究室看了下，也没动静。因为这20款客人想加到他的一个柜里面一起出。因为样品出不来， 其它的订单也搁在那。 客人是天天催我。 可是我们没东西给他看。 有点热脸贴冷屁股的感觉。 我很难受， 又无能为力。
5。接了一些小订单， 安排给生产经理， 他一脸不耐烦。 我说你看着安排吧， 这也不会非常急。没单的时候开会就说定单不够啊， 有单就胡乱安排， 搞的很紧张， 质量也做的不好。
这边待遇也不好， 提成1个点， 还是年底结算的。 我快顶不住了我。
看到他们这样， 我火都上来了， 客人那么好都被我得罪，吗的老子也不管了。干脆把邮件， MSN都关掉。 看要怎么办？

xixixuan040507：1楼列出的真够详细， 情况跟我们工厂一样，我觉得是管理上的问题只能找老板去沟通协调，如果老板都不重视不去解决或者没办法解决那就真没话说了。在我公司我现在是不说话了。

jerrysh：
╮(╯▽╰)╭，窝火的何止这些呢(⊙o⊙)？逼急了走自己的路，让他们后悔去吧~

skyhopewang：
LZ，你还是带着客户走人得了。老板都不急着做生意，你干着急也没有用啊。

龙穴：支持楼上的！

wendy.0716：只发现1楼好多客人，呵呵，赚钱难啊，没客户难，有了客户也难，做外贸原来是这样的。做了3个月外贸，总结下来就几个字，不能着急，着急的人做不了外贸。

Draw1025：1楼这么好的业务员都不好好利用珍惜啊，唉···
没有前途的老板跟他干嘛···

陈野：烦人的事天天有淡定一点就好

xugz_666：可以自己去追工厂否

凌绝顶众山小：我的情况跟1楼差不多，不过我没1楼有这么多客户。遇到这样的事情，只有自己亲自想办法去解决，我都是这么做的

高山流水2009：LZ , 我说一句， 你别生气。 你和我一样， 做事情太软弱， 不够强势。 所以别人不买账。 要学会强势一点， 必要的时候发发火， 生生气。

phoebe海运：你们公司内部的人也太不配合了

五毒兽：
看你能力不错
厂子里没人配合你
闪人吧

Jane.Liang：我想每个老板都是在乎客户的，除非你们公司很牛，他看不上这些客户，如果不是这样，还是发挥”催死人，不偿命”的劲头，不停催，催到他不得不重视你的事情为止，工作总是有很多矛盾的，不要太伤感。有机会的话，自己做单算了。实在不行，换个公司，条条大路通罗马：）加油！

普利茂斯永乐：客户那边呢，你得搞好关系，不管公司怎么得罪客户，你跟客户的个人朋友关系得搞好，到时候你走了一旦还做这一行业，做单子的话就容易了！
我见过这种家族企业，素质很低！哎。杯具！:@

~橙子~：
我知道老板心里面是重视的, 就是行动上没跟上， 他骨子里就觉得中国工厂拖别人的交货期是正常的.

~橙子~：
老板自己采购的, 采购的事他喜欢自己负责.

~橙子~：
自己肯定是要最主动的, 但是有些事你自己做不来的. 研究样品我不叫技术人员, 我自己又不会. 包装我又不能跑过去随便调动包装人员.

~橙子~：
催死人，不偿命.
你说的对, 我脸皮比较薄. 害怕别人催我， 我也不喜欢一直催别人. 这次是催到我自己都怕了.
我去年碰到过一客人款收不回来, 郁闷折腾了很久, 那时候真的很难过. 想想都过来了,现在为什么会这样.
其实我反思了一下, 客人越好越像把软刀子, 客人要是天天骂我催我交货, 我可能就不会这样了. 这是不是很矛盾?

Buscarmuwan：业务员一直是风箱里的老鼠啊

~橙子~：
第一个澳大利亚客人, 我昨天硬着头皮给她解释了之后, 今天收到她邮件:
Thanks for the update my friend.You are doing you’re best so do not get upset.
I look forward to hearing from you again.
Have a great day.
客人是多么的好啊.