我的辣椒耳环没有接到电话前段时间有一个英国的

Tulipalice:我的辣椒耳环没有接到电话
前段时间
有一个英国的老外
问我要辣椒耳环
还发来了样品图片
我讲最少订货量要200对
我也报价了
客户问我可不可以先寄个样品看看
我说可以
并且产品免费 只需要客户付邮费(货到付款)
客户欣然同意
我也从厂家买来了样品
忙了好半天呢
后来我又跟客户讲我们走香港小包
大概15天左右到
客户说他前几天刚刚收到一个也是中国客户寄给他的样品
DHL的方式3天就到了
我就跟客户讲
可以用这种方式
但是还是需要客户付邮费
他再次同意
这时候
经理讲会不会是骗样品的
让我跟客户Email 让他打电话过来
我说要不我们直接打过去吧
经理来了句“你不知道越洋电话有多贵啊”
......
好 既然如此
我就把公司的座机号码告诉客户
让他打过来
我是多么的愧疚
这是个多好说话的客户
客户回邮件了
讲打过我们的电话
可是无人接听
他说会不会是太晚了我们没有人在
说明天再Have a try
我把这一情况反映给经理
他讲查过号码记录
没有
我也不知道是不是认真的查了
于是
我再次Email
并且告知了客户我的手机号码
晚上睡觉我关机了
也不晓得他有没有打
从此
这个客户就杳无音讯了
我再Email
石沉大海了
我的客户飞了

我郁闷呢

373539946:唉。不知道怎么怎么讲。

zlwcss:为什么你关机呢,,:(

Tulipalice:我忘记了...

xinjiapoliuqing:这个诸多的细节决定了很多

Tulipalice:
恩...

sally090707:你可以给客户打过去的呀。要多打电话给客户,让他对你印象加深。这样机会才多,呵呵

brendatang:是的,很多细节你没做好,会给客人留下不好的印象,从而让客人不信任你。但是你可以自己打过去解释一下啊,主动点。公司不让打,你就自己打,手机会贵,那你就用SKYPE打。有些事情自己可以争取就争取。太被动了没机会的。

Tulipalice:客人的skype也没有留
我后来发过邮寄他
他也不理我了
我也觉得诚信是最重要的
查了那个客户留的地址
是一个居民楼里面的
他讲收到过好多中国客户给他寄的样品是用DHL的方式
速度很快
只要三天
他也愿意付运费
自己觉得这个客户够好讲话的了
但是经理讲什么他可能是骗子
专门骗样品的
我无语...

Hir★灬筱柒:你们那一对辣椒耳环很贵吗,经理这么抠,还怎么做生意啊:L

Tulipalice:辣椒耳环是我自己找的厂家
人家还说没有货
亲自给先做出来的
免费给我寄过来
邮费我们自己出
是寄到国外
经理要让客户来付运费
每次邮件都强调这个money的事
觉得

感觉就是不是很好
样品其实找的也真的很不容易
好多厂家不给寄样品的
还要定金什么的
因为好多客户要了样品后又不下单
其实也能理解
这点其实我觉得自己也有愧
不是我不愿意去下单
是最终自己也没有拿下来
我不是要骗取你们的样品呢
耳环寄了一个
寄过来以后跟客户的图片有点不一样
经过我的稍稍改造
完全是一样的
而且质量感觉也可以
前段时间还放在我的信封里
最忌拿出来了

深有感触啊

insist210:你关机了,真好笑

潜行者Jack:客人都愿意付运费,你们还不寄,换位思考,你也不愿意和这样的供应商合作

cherry1010:
你为什么关机呢,还把号码给客户,真是不理解了

Tulipalice:
经理让我把号码给他的
每天睡觉都关机的
把这事忘记了


fountan:样品费你们出,运费到付,客户拒付怎么办呢?

Tulipalice:
客户已经同意了他付
这就是一个风险的问题了
做生意
哪有不承担风险的呢
要有收获
就一定要有所付出啊
我是这么认为的

jasonchanyu:1,你公司真小气。 越洋电话都不开?还做不做外贸?
2,你不够细心,既然留了手机号码给客人了。就要开机嘛。毕竟有时差。
3,继续联系看看有没有挽回的可能。
4,重新找客户呗。

Tulipalice:
发了几封邮件了
没有回音了
吸取自己的教训吧
客户自己讲打了公司的电话
但是没有人接
说他明天还会打
那时候的明天哈
经理说查了没有越洋电话记录
我也不知道是不是真的查过
当时给我的而回复很快

tinalee2000:这个单,从一开始就没按照常理出牌。

Tulipalice:
何出此言?

Tulipalice:冒泡泡哦~~

我的辣椒耳环没有接到电话前段时间有一个英国的
文章首发表于:2010-12-11 09:14
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