某些供货商你当自己一家独大非你不可么这样做

xxzwlm：某些供货商！你当自己一家独大非你不可么！这样做生意能长久么！
做采购一个多月，自己作为客户从厂家进货，再把货物送到客户手上~
深刻的感觉到
你不是独一无二！不要把客户当傻子！除非只打算合作一次的！！
1，前天跟客户推荐一套工具，客户感觉不错，要订50套样品。
在阿里上找到一家专门店，价格便宜，评价也不错。
跟卖家确认库存，信誓旦旦说有大量库存，付款当天发货
今天一早，收到客户的款。
阿里下订单，付款之前，跟卖家再次确认库存
卖家表示，下午发货
付款
30秒以后，卖家说，库存不够，有其他款式的，能不能一起发
可以你妹啊！！这不是明摆着坑人么！！
卖家居然还好意思说，订的款式只有10套现货，要不只买10套？
阿里上卖同款的不止他家
立马换了一家规格更大的供货商，价格虽然贵了一点。
我不理解，难道真的有人会因为付款了，所以说“好吧，那你一起发吧”？？？
卖家搞这种拙劣的手段，除了败坏自己的声誉，能有什么好处么？
2，还是前天跟客户推荐的一套服饰，在日本销路挺好，客户也挺满意，要订500套试试。
阿里上卖家不少，价格也相差无几
挑了家价格，评价都不错。
因为要估计国际运费，所以需要卖家提供装箱体积和重量
“麻烦提供下装箱的体积和重量”
“不知道”
“不知道？？？”
“不确定”
好吧~~你赢了，我换别家。
另外一家貌似手头也没有详细资料，特意去量了告诉我。
3，再来说说货代
有个货代加我，开始说价格怎么怎么有优势，报的单价都很便宜。
于是列了几个重量，让他报下价
不便宜！问之
单价不含税，不含燃油费，不含偏远附加费
好吧。谢谢你让我更加觉得一直合作的货代gg真是好人。
4，某天客户让我找某款商品的彩盒
原因是，别的采购员给他寄得商品，彩盒数量不对。根本没法卖
然后客户说，这个采购员寄的商品，经常出现数量不对的情况
所以以后交给我负责。
好吧。真是感谢这位不知名的采购员给我送单子来了。
5，还有个客户，我只负责提供商品信息。
某天，客户说把原来的采购员炒了，以后我来负责。
估计是玩什么猫腻被客户发现了吧。
6，某次跟一位大哥谈起这些事，
他说，
你以为客户找你采购，真是因为你价格便宜1,2个百分点？？
我们做外贸的，说到底是做服务
要让客户觉得你是他坚强的后盾！
他只管卖卖卖，货源货运你帮他搞定！他不用操任何心
合作的货代小帅哥也说过类似的话
我们拼的是服务，不是价格（但他价格也是相当实惠的）
要让客户赚钱，我们才能赚钱。

Joe_y：写的挺好的，虽然我还没有这么精彩的经历，但是外贸的路上，一起加油咯！

wen001：严重同意楼猪

xxzwlm：
谢谢！
做外贸会遇到各种奇葩的事情咧！
一起加油！

xxzwlm：
谢谢呀！

sclzwuhua：恩，对的，我赞成，我只卖对的，不卖最便宜的，我拼的是服务，玩的是质量。1楼不错……相当的厉害，我不是说你有多少客户，多少订单，而是觉得你能同时把如此多的客户服务好……建议1楼传授下如何维护和服务好如此多的客户，忘指教，谢谢！

面包他妈妈：矮油，姐姐最近风生水起哦~

蓝宝妮：嗯，个人深感，与其拼命压价格，不如先做好服务。以免每一次都因为服务问题失去了机会

克里斯-加德纳：不管哪一行，要长久合作 除了价格 更重要的就是服务了 支持LZ幸会！

扬雨：我以前做采购也是遇到很多这样的。
没单的时候嫌没单，有单了嫌麻烦。
着实讨厌这种人。

kiva：所以找个稳定的供货商很重要，有些采购就只注重价格，熟不知除价格之外信誉跟能力最重要

Susanlove：淡定~~~

xxzwlm：
嘿嘿~~谢谢！
其实目前只有两个客户，不过一个星期能有几笔单子罢了。
对客户，我尽力为他做到更好
找厂家。
价格，口碑，厂家规模都要综合考虑。
并且尽可能的要到商品的细节图发给客户。
运输。
客户提出装箱不牢，跟货代商量改。
后来客户又提出装箱加固，没问题！货代一一做好，并在发货前把装箱照片发给他。
每天跟踪快递，差不多要送货了，提前跟客户发邮件，提醒他注意收货
经常跟他强调，如果有任何希望改进的地方，请一定要告诉我，我会尽可能满足他的要求
总而言之，就像那位大哥说的
要让客户觉得，采购这块完全不用担心。

xxzwlm：
嘿嘿~~哪有哪有
经常瞎忙活
哎~~
最近真心觉得找个可靠长期的厂家是多么的重要

xxzwlm：
是的是的！！太赞同了！！
服务做好了，哪怕价格偏高，对方也乐意
做买卖，利润是一方面，还得开心舒心不是

xxzwlm：
谢谢支持！幸会！
服务是王道！

xxzwlm：
握握手握握手！！
太同感了！！
真心不明白~
买东西怎么搞的像自己求着他一样。
类似的厂家多了
自己态度不好，也别怪客户换厂家

xxzwlm：
是的是的！！
价格再低，没有良好的信誉跟能力，客户也不会来第二次的。
做生意又不是单单只看利润

xxzwlm：
呼呼~~
到fob来发发牢骚感觉心里轻松多了
遇到这种奇葩供货商，心里千万头神兽呼啸而过啊

xiaobing921：嗯，同意1楼，争取做个服务最好的供应商，想客户之所想，急客户之所急

mojiaojiaozhu：8错 8错！

sclzwuhua：
非常感谢你很官方的回答，有时候真的不知道怎么去维护好客户，我主做开发的，我前面跟客户做过一两单后，后面交给了业务助理去跟，很多客户在不知不觉中就死翘翘了……但是说实在的，让我去跟，我也不知道该如何跟好……哎……水深两米啊……没过我的头顶了啊

seve东：LZ淡定啊~ 看来那个货代小帅哥你已经被迷住了。O(∩_∩)O哈哈哈~