倒霉透了最近我们这组还真是倒霉手头上的客人

kellyw：倒霉透了！
最近我们这组还真是倒霉。
手头上的客人都出现了不同的麻烦事情
A客户——3月份走的单子在海运过程中被打湿19箱货，虽然不是我们的问题，但是人家必须要这19箱货，搞得我们半价补货给他，听起来补货也容易，关键是工厂没有库存物料了，这把人折腾得够呛，到处买现货物料，不过目前这个算是解决了，正在生产中……
B客户——也是3月初走到订单，现在到了客人手上，客人发现LOGO印得混乱，比如1000件里面需要50件印E-brand的，其他数量印F-brand的，结果我们1000件全部印的都是F-brand，现在客人又要我们补货，价钱方面还在谈判中，肯定不能免费补给他，唉……
C客户——让我这几天都失眠的事情。本来是合作很好的客人，3月15号给我们老板打电话说要下一个急单（数量少得可怜），要3月31号交货，记得那时跟着老板忙得团团转，把生产部，物料采购部的老大都叫来确认生产计划，当天就把订单给确认下来了。之后与客人的沟通中知道这个急单是他们的一个新大客户的，在别的工厂做过此产品，但是嫌质量太差，所以转给我们做。为了这个订单我可得罪了不少人，生产部老大（延迟生产计划，明明说好28号开始生产的，结果物料28号中午才到，他就擅自延迟了这个单的生产计划），本部门的文员（延迟发单出去），物料采购部老大（物料延迟到位），我老大（他都不关心这个单），总之把每个经常打交道的人都给得罪了。最后还是不得不跟客人延交期到4月4号。没想到我们4号包装完后，客人的客人突然叫了验货员过来验货，一大堆问题最后落得验货不合格，不能走货，而且导致不合格的项尽然是我们的客人从来没有跟我们说过的，现在货都备好了，要求我们拆箱返工。我很纳闷，生产大货前没有提出的要求，现在货备好了，要求我们返工，况且车缝返工也不是件容易的事。跟我们的客人商量了几天，今天早上收到的邮件还是需要rework，否则出不了货了。唉，我的客人给我的理由是The US is very strict on importing furniture and unfortunately we do need to meet all their requirements.Inspection company will not ‘pass’ the order unless the below adhered to.Our client will base their decision on the Inspection report.I know these requirements are slightly different to our normal UK orders, but I do appreciate your help with this.英国佬还是不能说服他的US客人，还是得听US的。郁闷，为难的是我们factory啊！这件事情我是不知道怎么处理了，不得不考虑请求上级援助了，但愿能免除返工，不然肯定被老板骂死了……
D客户——要钱的。3月31号-4月2号，17条柜终于一次性走完了，以为这就可以轻松了，但谁知收钱的时候尽然来跟我们扣款，说是什么测试费用，我们前后那么多测试，并不是每个测试费用都要我们承担的呀，还想从货款中扣，差点让他转了空子，不过这事情我老大解决，我不必想太多。
E客户——也是要钱的，要的是样板快递费，好离谱，已经给了3%的佣金，还有给3%的样板快递费，唉，林子大了，什么鸟都有！不过人家的理由很是体面，今年的订单量将是去年的2倍！所以老板同意给了这笔钱。
F客户——新客户，来过工厂考察，开始说有订单，现在说要我们提前买物料做测试，如果测试可以达到他们的标准，就下单给我们，否则没得合作，但是这个物料需要money来买呀，又不愿意付这个费用，老大正在处理中……
我上面一直提到的老大，就是我的直属上司，男，33，未婚，看似身体强壮，但最近却老是生病，从3月中旬开始被感冒病毒缠身一直到现在，老是请假，所以我的工作只能自己做决定，据说上个礼拜天去踢球，为的也是想运动运动，却被人撞得内伤，卧床难起，不过他很坚强，还来上班了，因为他知道客户都来找麻烦了……
说了这么多，关键是B和C客户了，但愿事情能往好的方向发展！也希望我们这组的霉运不要走太久……
也希望老大赶快健康起来……

cici2355：真好，有老大在，难为我们这里，想找个老大都没有

wawjssyy10603：
我想说，客户真多:SE

luntan666：羡慕啊..

凌绝顶众山小：麻烦多了，人才能长经验啊，坦然面对啰

kellyw：
因为我只是跟单的，又不是真正的业务员。
其实做着跟业务员的一样的工作，却是跟单员的待遇，卖命了9个月，觉得没什么动力了！