接手离职业务的客户公司做的很好的一个业务就要离

emma水心：接手离职业务的客户
公司做的很好的一个业务就要离职了，公司将之前我做助理时跟进过的几个客户分给我来接手，其中一个还是大客户，平常还要跟客户指定的供应商来合作，倍感压力！
先说说我们这个离职业务的情况，能力相当的强，做事雷厉风行，处理问题思路清晰、复杂的问题简单化，同客户沟通也是一针见血，直击重点，所以她的客户都是从小做大，订单也是越来越多。这次离职主要是工作和家庭有点冲突，不得不做取舍。
我现在接手的这个大客户，订单都是以项目来走的，我在这方面确实觉得捉襟见肘，以前也有想过有天也许自己能够有这样的客户，但是没有想到这么快，很多东西都还没来的及积累呢。首先一个模具的问题就让我头大:L 工厂的工程一个个都推来推去。另外客户跟这个业务的关系很好，之前还说过，如果不是这个业务，他们可能就不跟我们合作了，现在这个业务还在与客户那边谈新订单，客户那边应该还不知道这个业务要走，如果知道了，我都有点担心会不会对他们最后的决定有影响？
请问大家有这这方面的经验可以分享吗？如何与其他业务开发出来的客户进行沟通，赢得他们的认可和信任？怎么样做好项目订单呢？希望大家帮忙支支招

桥白月光：三个字不要怕

greenieliu：1楼，这是你的一个机遇，也是一个挑战，好好把握。一般外贸业务开发出来的客户，因为客户是国外的，对公司的概念很抽象，所有的印象来源于跟他联系的那个业务，所有业务的离开肯定会对客户的意向有影响。这个时候就要靠你的专业知识打动这个客户了。没有其他路子可走的。只有让客户感觉到跟你联系一样很顺心，处理问题很快，这个客户慢慢就会成为你的，老业务员离开之后想来挖都挖不走。
我目前也处于等待离职阶段，由我们老板亲自接手我的客户，因为没有其他业务员可接！ ;P

annna1232123：既然这个业务做的这么好为什么公司不允许她在家里做业务呢只拿提成这样不是一举两得吗

emma水心：
嗯嗯，这三个字确实是非常重要的, 希望自己尽快成长的更专业点，这样就更自信了

emma水心：
感谢你的分享哦, 让我心里有点谱了，我们之前也有个同事接手以前老业务留下的客户，后面还是做了很多订单，她真的很努力的去跟进那个客户，后面离职的业务枪也没抢走的

emma水心：
主要是这个业务身体不太好，如果继续做还是兼顾不过来，其实公司也想将她留下来，但是也还没有先例说可以在家办公的，其实我们公司的业务承担的责任在整个流程中是最大的，所以在家办公这种方式也不太现实

lsx2012：不要担心。认真去做，想想以前业务是如何做的，就学着慢慢做。刚开始，肯定是不那么容易的。但是，只要自己努力了就好。很多事情，也没有自己想象的难呢。遇到问题，就去解决问题。相信，你会做好的。

emma水心：
嗯哪。谢谢鼓励哦