rufus93209:一个老客人又找回了我,接,还是不接?
一个泰国华人,在LAT KARABANG开了个喷绘广告公司兼营喷绘器材销售。从05年开始,他就把在国内采购的货物委托我海运到泰国,每月最多也就几条柜子,淡季的时候,也有几个月一条,都是拼柜,因为货物比较杂,什么喷绘机、墨水、易拉宝、刻字机、喷绘布、车身贴之类,而且都是买单报关。每次他把供应商信息给我,我根据各供应商货物生产情况订舱,然后,催促各供应商在特定时间前送货到指定仓库,再拼柜出口。INVOICE,PACKING LIST,B/L,TLX等等都是我一手给他弄好。每接到他的单,我都要忙上好一阵子?这倒没什么,你是服务行业,不服务怎么赚钱?而问题是客人每次都要压价格(他付运费还是挺快的),熟悉他的有些供应商也是这样说。但我一直坚持每条柜加有50刀的利润,就这样合作到去年10月,算算也有好几年了,之后再也没货从我这边走,后来有供应商打电话给我,说走其他货代了,因为其他货代价格低。我也没去多想,反正这么多年了,我都尽力去服务他的每一票货,没出过什么差错,我也没再打电话给他。我想既然和别人合作了,也许人家服务比我更好(但价格,我估计好不到哪里去,因为现在市场价格太透明了,我报的都是实实在在的价格)。就这样半年多了,很意外,昨天他又给我电话,说有货要出,问我价格,我报,还是不报?接,还是不接?如果不接,应该怎么回复他?纠结中。
FKING:
估计是贪便宜在别的货代哪里受教训了。1楼可以接回来做,但利润要翻倍!原价就坚决不接!
zhrzhrzhr4:报吧,按照正常利润报,
改怎么做就怎么做,能赚点是一点,赚不到也就算了
yu_tong:接受吧,现在物流行业确实很透明,他从别人那发了一阵子的货,知道别人的服务远没有你的好,不过,你可以适当的调整一下价格,你的机会来了~但你的服务别打折扣~~切记切记~~
rufus93209:
谢谢!在别的货代那怎么样了,不关咱的事,我也没问他怎么这么长时间没从我这出货。利润翻倍?还不如不报价他呢,再说也说不出口
FKING:
价格肯定要上调一下的。不然怎么有动力提供好服务啊!
rufus93209:
谢谢!如果报,我会按正常利润报的,但如果压得我一点利润都没有,我也不会接的,岂不是白忙活
yimi127:接啊,1楼,虽然我们做人要有骨气,如果你不想接,那就报个高一点的价格,那么他肯定不会再来找你了啊。
不过他回过头来找你证明你还是服务和价格都是很好很实在的,让人对你有信赖感啊
rufus93209:
谢谢!服务不能打折扣,无论对哪个客户,只要接人家的货,就是一种责任
cherishzzjt:其实也不对呢
如果说他在其他货代那边吃亏了,那都吃了好几年了啊,现在才回来?
是不是海运价格涨价了,他接受不了了,才又想起你,想从你这边拿低价格?
报吧,价格给他按照目前的报,也可以适当加一些哦!
rufus93209:
谢谢!服务好坏视客人感觉的,现在的不少客人都关注细节的。说实在的,这两年货代不好做,当然贸易也不好做,一条链上的,都在受不少因素困扰。但既要服务好,又要价格低,恐怕很难找,市场上没有最低的价格。
rufus93209:只是半年多我没为他服务
yvonneyiu:我也遇过类似的情况的……
我之前有个客人也是,之前也是我帮他采购、出货、制单,等等的。上回我帮他出了一票货,自己还垫了100美金下去,他说下次还我。
好久都没有他消息了,打电话没有接,邮件也没有回,当然我也怕我的100刀打水漂啦。
后来他一个朋友告诉我他到了义乌,让我打他中国的电话。我打了N遍,他都不接。
酱紫过了一年,我也以为那100刀没了。
再后来,他说他要到广州,要我带他去市场,要我采购、跟单那些。他到广州的第一个晚上,我马上要他还我钱,他不敢不还,因为还要求我做事!他跟我说:在义乌被骗了,以后都不去那里。
我心想,当然啦,拿了你的钱,还不走人!哪有象我那么诚实的人吖!
rufus93209:
呵呵,你100刀的故事有意思,坎坷的100刀啊!
376201211:有钱干嘛不赚。多赚点。
rufus93209:
看到你签名的前二个字,好亲切(江苏人在深圳很少的)。是的,不能和钱过不去,今天下班前按正常报价报给客人了,很奇怪,没象以前报价的时候,他随口来一个“贵”,也不知道结果会不会再合作,想不了那么多,合作是双方的事情。只要他愿意,还是会给他一如既往的服务。
谢谢各位路友,尤其是回贴建议的路友
jessicad:LZ据经验所讲有钱不赚 则遭天谴你自己好好考虑吧!
yingtengdianzi:
1楼不做,介绍给我吧?或者合作都行的,有钱一起赚我哥公司是做这个的:ww.GZlaisheng.com
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13922297308 邵国英先生
文章首发表于:2011-7-4 14:53