这个客户好郁闷过了个忙碌的周末今天很兴冲冲的

simenxx:这个客户好郁闷
过了个忙碌的周末,今天很兴冲冲的开始新的一周的工作。
每天开电脑后的第一件事就是打开自己的邮箱,外贸业务两个月了,这不知不觉成为了我的习惯。收件箱有未读邮件一位美国客户在上周五的时候给我发了五封邮件,询问一些具体产品的价格。我那个开心啊,仔细的将所有的附件下载保存,屁颠屁颠的拿去打印了。
当我开心的拿着图纸进办公室的时候,我对面的小X说了一句话,犹如一盆冷水浇到了我的头上:"是不是美国的某某,叫某某?“一看,完全符合,小X接着说:”这客户我联系了好久了,报过两次价格了。“我一下子傻掉了,接下去我该怎么做啊。
若我接着跟这个客户联系,感觉很对不起小X,虽然这个客户是我自己在kompass上找来的,但是总感觉应该有个先来后到,而且我们是同时进这个工厂的,是十年的好朋友了。
若我停止跟这个客户联系,小X现在跟那个客户谈的还不是很明确,我相信这个客户还有跟其他工厂的业务员联系的,那到时候小X是不是确定能将这个客户搞定,说实话是个未知数。
我们都是新人,在没有付费平台的前提下,都很注重每次询价,有客户回信都像见着曙光一样的,一点都不夸张。
该怎么办啊:Q 早上我很有冲动的想发邮件给客户,叫他不要联系我,可是想想又舍不得。

Allenlin1021:额.. 联系一下再说吧, 小X有联系不代表他能跟他做成单子, 正如你说的, 客人跟别的厂的业务也有联系, 如果小X拉不住这客人呢? 所以我觉得还是继续跟他联系的好

wodebaichi11:确实有点难啊
一边朋友 一边是自己的希望

bruce83637501:

liangqing04:
如果是我
我也会选择放弃

shilaimu032:你们最好两个人自己商量好,要不同一个公司,两个价格,那就完了

师妃媗:是很难办啊,不过如果是我,我就会撒手不管,
给客户发一封邮件,说现在这笔业务是由我公司小x负责的,但是如果您有什么问题,我很乐意为您效劳。
还有,既然这个客户跟小x联系这么久了,为什么还要联系你呢?
他不知道你们是一家公司的啊!

simenxx:我估计这个客户是知道我们是同一个公司的
我们的价格业务员是有权浮动的,只要高于成本价就可以
是不是做采购的都精明的一塌糊涂的啊,尤其是北美那边的?估计对国内的工厂的运作比我们这些新进的业务员还熟悉吧,害怕呢

dinghe:客人很狡猾。所以一个公司一定要尽量避免多个业务跟同一个客人。你们的业务经理有责任

Lee123456:呵呵确实不好处理,上次我也遇到类似的事情,事先我也不知道,正当我和客人在TRADEMESSAGER 聊天,我同事突然在我背后叫起来,他不是我的客人吗?我迷惑地说我不知道,当时感觉同事似乎有点生气,就随口抱怨这个客人怎么这样烦,但我真的不知道.经理也听到了就问他谈下来没,他立马改口说搞定了,,但同事那天说的话,似乎我在抢他的客人.哎真是有点那个... 最后我断绝和那个客人联系,我不想因为一个客人而和同事闹矛盾,所以我选择放弃了

fengyun607:why the client contact you and your workmate at the same time,he doesnot know you are the same company?suspicion

glzhjr:
1楼呀,这件事确实是很不好办,我以前也有过同类的问题.一搞不好,两边都得不到好处的.
建议您自己量一下两边的轻重.
如果您觉得这个朋友值得您去交,我建议您放弃这个单.
我们也帮不了您了.
你们可以看看谁先跟这个客户联系的呀, 再来决定.

cemione:朋友是朋友,但是单字不一定是谁的,因为客户询问的商品不一样啊.
不要担心了

hss830408:顺其自然了,又不是偷,又不是抢.呵呵.当然放弃也不是个坏的选择,或者平分

jollyrose:为什么要放弃呢?客人知道你们是一个公司的,你的同事 在你之前报价了,可是他没有谈下来,你不知道啊,现在客人想跟你合作了,为什么要放弃呢?如果你的同事认为你抢他的客户,那之前为什么他自己不直接把这个人搞定呢?

这个客户好郁闷过了个忙碌的周末今天很兴冲冲的
文章首发表于:2008-9-1 16:31
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