haxixi：晒晒大家收到询盘后是马上报价的吗
我是收到询盘后，就给人家报价， 顺便问人家一些问题，比如目的地， 采购量之类的。 可是人家拿了价格后..
有时候考虑要不要先问问人家一些问题， 等下一封邮件再报价..
问问 大家是马上就报价的吗，还是会问人家一些问题 ， 了解了情况后再报呢， 有什么好的方式， 拿出来大家分享分享。
hhyhnecole：马上报价的死亡率高达99.9%
insist210：人家询价，你不报等着干嘛啊还？
haxixi：
那怎样子比较好啊 ， 你们一般是怎么样来的呀
jessicliu：
不会吧，我也是马上就报价的，难怪客户没影了，有没有好点的建议啊
anan0708：
那什么时候报价才不死啊？
lubyhuang1987：其实呢这对我也有所困扰啊。不过我觉得呢，你收到询盘之后还是先不要盲目的报价过去（在客户没有指定某一款时），你得先和他沟通要报些什么产品的价格，或是其它一些有什么要求的。再就是回询盘时得要注意时差问题。
kevin9982：如果是你询价 你会如何
我想都是想尽快得到一些有用的信息 而不是听对人盘问 或者扯淡吧？
回复越早的客人 越有利于承担
你要传达给他有用的东西 不是想着人家会不会回你
不回你 说不定压根没看到你报价
haxixi：
报了价格后人家不回，要不要继续缠着人家不
冷清雪：如果是规格明确的产品，能够马上报价的，应当是越快报价越好啊
就算你不报价，别人也会报价，就是谁的时机占的最好了
总觉得，客人要找一个产品很少只找一家供应商报价，一般都会多问几家，所以还是积极点好
kevin9982：为什么不追
来问价的 不是当时想买的 就是打算买的
你追他 至少能让他记住 以后真的买的时候 能记起你
就跟追正经女孩子一样 哪有一次就得手 你得坚持
lucky-sky0728：
不太认可
客人既然要的是报价，你肯定是要回复的。
但回复要有技巧，
其一，对于give me your price list这样的客人，你不给他报价，他也绝对不会理你的。
对于这样的客人，我通常给我一个所有产品最低的那款，附上相关图片，以吸引眼球。
想象那么多报价，只有低价才能吸引他注意，那样他回复你的可能性也比较大。
其二，回复询盘尽量简洁明了，以解决客人所提问题为主。
其三，个人觉得，回复要具备前瞻性，因为是邮件来往，如果你能解答他下次有可能回答的
问题，他会觉得你很专业。
.....
还有很多，留给其他朋友，哈哈，个人建议，路过的朋友，有想法的别拍
iceman555：反正我是不急着报价，但是老板总要我报价，我就遵循那傻B的意思！
haxixi：
有些欧洲 和中东的客户， 基本上在我们上班时间收到他们的询盘马上就可以回复邮件给他， 有时候希望他有什么不清楚的可以马上回邮件问自己， 可是自己的迅速恢复却得不到相同的回报:Q
kevin9982：
你要习惯客人不搭理你 并忍受之
原因可能是
1.他没收到你的邮件
2.报价太多 没功夫一一回复
3.对你的价格不敢兴趣 没必要回
4.没开始看邮件
毕竟我们是做销售的 天天就是email 他们不是那个空闲 守着电脑邮箱的
你可以对别人好 但是最好不要幻想别人也理应对你这么好 不然你会很痛苦
冷清雪：“你可以对别人好 但是最好不要幻想别人也理应对你这么好 不然你会很痛苦”
TOTALLY AGREE.
haxixi：
关于对方是否收到我的邮件， 不知道怎样子可以知道自己的邮件已经成功被接受
xuorchis：回复了。但是先搞清楚客户上班时间。定时发送
kevin9982：
这个你可以设置阅读回执 如果你的心脏足够强大的话
因为有时会显示你的邮件被删除 未被阅读 这个是非常打击人的
至于如何设置 请百度
haxixi：
3Q
dolphin_2009：
实在精辟。好像偶们老板的经典回叙。O(∩_∩)O~
ryanfeng2009：
好招，学习了
ls9926：先跟客户扯扯细节..
hurrisongao：嘿嘿 本人第一份回复绝不报价 而是让他上我们网站看下产品，或者具体说下他要哪个方面的产品，一定要缩小范围。当然啦，我会在此邮件里附件一份我们的新产品目录，里面是很详细的图文并茂，有带价格，有不带价格的！
其结果是：回与不回比例不相上下
freshman921：
你的建议很好，能否说的更多点？
hhyhnecole：1. 收到客户邮件 最好马上回， 但是一般不要在第一封邮件给报价
2. 先跟客户扯扯细节，一个对你产品感兴趣的客户， 是非常乐意听细节的
3. 客户回复之后，给一个简单报价，但是不要是死报价，要具有一定的灵活性
比如对待印巴客户以低价吸引之， 但是报价中设一个很高的条件以便以后砍价的时候拿此说事
4. 当你觉得自己所报价格不甚理想时， 可要求客户告之目的港以及数量以便重新核价
5. 当客户一直还价我方最后可以以一封结尾： 将成本详详细细写一遍 最后附上一句：你可以清楚的看到我的利润了 （一般出这招之后，客户就很少再还价了）
6.大家可以自己统计看第一封邮件就报价的死亡率
xuqian-richer：以前我也是收到客人询盘要报价，马上就报过去了，但是后来发现那些客人拿到价格后就没气。现在要是再有客人要我报价就会先问几个简单的问题以引起客人的注意，他回了后我才再报价。
kevin9982：以前也有人说 不要着急给价格 多扯扯细节
我也这么做过 发现不怎么 客人根本就不回
我琢磨了下 现在基本上所有行业的产品都是同质化严重 卖家大把
你还准备跟客人谈细节呢 可能那边某家都已经跟客人谈定下单了
想想我自己去买菜
问小贩 这个青菜怎么卖 小贩答 老板我这个菜非常新鲜哦
问小贩 这个青菜到底怎么卖 小贩大 老板 我这个菜比别人的都便宜啊
不吐血才怪
跟客人学的 不多说废话 要报价 我给你 又不是机密 我给你时间 让你去比较
只要我的价格不是贵很多 就有机会拿下
bfy014：:( 这的确是一个问题，继续等待高人出现
hu123ls789：虽然有时一开始不回复，但第二封邮件马上就说I STILL WANT TO KNOW THE PRICE，晕啊！还想问些具体的问题，再报价呢！所以现在基本上见到询盘都报价了！
sjzllc00：对这个问题相当感兴趣
麦兜响当当：写我名字抬头的马上报
不是的停停看
把舵的看到了就得立马报了
不然她会以为我是消极怠工
yayayoyo：等待高手，这个问题比较有价值，一般都是第一封邮件就报价，谁都不愿意浪费时间跟你讨论产品的细节问题，先把价格报了再细谈
天空安静：看情况吧、、、、、、、、、、
轨屋夜鬼：前一分钟接到 后一分钟就开始准备报价.
预先从邮件中判断客人的要求
提早解答.
要让人家觉得专业.
我一直是这么做的,效果狠好..
文章首发表于：2009-9-3 14:17
