竟然真有素质这样低的客人其实

mao359186880：竟然真有素质这样低的客人~~~
其实早已听闻中东国家的人素质不是太好(看每天的新闻报道就知道,每天都是炸弹袭击种族冲突什么的)，但本人还是觉得这只是事物的一方面，相信并不是所有人都是这样。但今天竟然让我见识到了。
早上回来从ALIBABA上收到香港中间商的询盘，是中东人来的，按照他的要求我回复并报了价，把我们产品的照片发了附件。半个小时后收到了回复，内容是这样：
dearXXX
are you new in business?（对，我是NEW的，那又怎样！）
you don't have any idea the picture you send us with your home page add.（我们公司规定所有产品照片都要有我们公司的网址！）
if we forward this to customer the customer will buy from us?（你不会自己编辑一下么？）
he will not come to you directly
do you want to deal direct with our customers??（我们当然希望他直接从我们这边BUY！）
if not then send me pictures with your home page add.
other thing what is the weight of gas?
and you offer me price only for one item
how about first item?（你要的是两个ITEM的结合，我们可以生产，但没有现成的产品，只好发两张图片！）
if you are doing middle east then you must know what item is going in that
market.（我当然知道你们的市场，对质量没有要求，对价格只有最低要求！）
pls. offer me same
thanks
XXX
因为我跟我们老板都会看到这个邮箱的邮件，我老板先看到这封邮件，说叫我不用理他也不用回复他，中东人的素质就这么低，我当时还没有看到邮件，不知道发生什么事，一头雾水，过了几分钟以后才收到，看完之后真觉得委屈。本来都不想用有色眼光看中东人，但经过今天这事，实在是~~~~~:L :L :L
PS:大家看过就算了,不要再回复了.(只是想发涉发涉)谢谢

◤壹◢：哎·~~无语了。

angledancing：很抱歉，LZ,我不觉得客户的回信有什么过分的地方，我觉得他说的很有道理
首先毕竟对方是客户，我们做业务员的肯定是要给对方提供本身能达到的最好的服务,
至于你说的:你自己不会编辑? 拜托,这句话让人听了会觉得你很不负责任(请别见怪,说的直了点)
对方看你是新手，因此为了更好的做生意,对方发此信,提醒你哪里需要注意,哪里需要改进的,我觉得这
没什么不对的,相反，表示这个人还是满照顾你的,而且，请注意，他的信里并没出现一字半句辱骂的语言,真正粗鲁的中东客户,那是 四字词语连篇..
其次，他说的很对，毕竟人家是中间商,你们公司虽然有规定，但是你也要考虑到人家中间商的存在，你们这么个弄法，还让对方做生意哇?有句话说的好:于人方便，于己方便.只有当你尊重人家的利益，考虑人家的利益，人家才会同样的尊重你的利益，考虑你的利益.
我也是新手,但我觉得新手也可以做好生意，我们新，只是新在业务经验,但我们的业务态度同样可以做的更好,因为我们年轻，我们热情.我想没有客户会责怪或为难一个热情,处处为其着想的新人吧!
最后，人家看到你是新手，所以好心提醒，做中东市场最重要的是什么,你不领情也就算了,还众多借口，这让我这个路人有点看不过去了. 真的要做好业务，首先需要的是聆听和耐性.
说的有不对的地方,还请LZ提出来,有得罪的地方也请多包含，我们互不相识,但你既然在FOB发出这么个帖子，我觉得有不对的地方，也就直说了,只是希望能互相帮助，共同进步..

樱桃宝贝：哎，对这样的客户你只有先晾晾他们了。
自己的要求不能直接简明的说出，用那么多的反问。

sarah_lian：:L 赞同三楼的，说得很有道理。

空色色空：
你只要坚持做 下去，不成功你的生活同样精彩。有空多交流

shaojinse：同意3楼,说的很中肯.

mao359186880：3楼的同志，谢谢你的意见，但不能完全同意。
你的行业是运输，我们是做产品，有些情况可能你不了解。
香港的中间是出了名的奸，我们通常都不会跟他们做生意，因为做了也赚不了，他们通常都会设计很多陷阱让人踩，他要买，我们都不一定卖给他呢．
我不是说我也没有做错，但这是公司规定，我可以反抗么？我发图片给他只想供他参考，没有想过他要发给别人，他们重视的只有报价，中东人都只强调最低价，什么都不理。我是夹在公司客户两头，我也很无奈．

angledancing：谢谢5678楼朋友的支持,也谢谢LZ的理解,不过我现在改行了，现在在一家家具工厂的外贸部工作，也是刚上手的新人,货代转外贸,的确有点难，又是从零开始.
的确，香港的中间商有很多奸商,但是在你没确定对方是奸商前，你不该一棒打死,怎么说呢，我的观点是:只要自己做到位,做好了，就问心无愧了,客人的要求，只要能做到的,尽量为之做到，做不到的,就如实的和客人道明,同时也可慢慢观察这个客人是否值得去做,我想通情达理的客户，一般奸不到哪里去的吧.很能理解你的两头难的处境.但是，你可以照实和对方说清楚，也可以委婉的告诉对方，若情况特殊，可以帮对方去向老总申请,事实上,中间商最怕的还是厂家和客户直接联系了,没他们什么事了,不是吗?所以，给对方好处,对方也会给你好处的.

angledancing：
谢谢你的祝福,说实话，刚起步的日子是无聊的,尤其对我们家具行业来说，现在是处于淡季.
每天师傅也没啥事好教我的,因为比较闲,有单子了就让我做，没单子了就让我自学.
我也就只好逛逛FOB了,希望能从这里学习学习如何做外贸..
还请多多关照了.
说实话,我还真不知道从哪里开始学起.

shanghai@：我同意三楼的说法, 其实这封邮件并不足以说明中东人怎么样.
我也跟中东人做过生意 也见过. 自己的经历是最好的见证. 不要存在偏见.

maysen43：hi
lz,要我怎么说你呢?
赶快提供你的认识水平.别丢人了.

千树万树梨花开：只有自己先做到无懈可击了,才能批评和指责别人哦;P ;P

butterfly0285：to #3
真的要做好业务，首先需要的是聆听和耐性.
赞同……

sandylwever：同意３楼的朋友．说的很有道理

hugo626：他这样回你.总比不理你的好吧??
支持3楼的..很中肯的意见

捷克：只是1楼心情不好，和大家说说事而已，怎么有人搞出政治辨论的味道了。什么事。