vickywen2008:失望
今年一月份新开发的美国客户来参观工厂了,是因为有个大单要下,所以飞来中国了(本意是见他目前的SUPPLIER,顺便考虑下我们的合作)。在12月份此客户给我下了一单,价值USD$6000多(他给我的第一单),我去火车站接的客户(客户从HK过来的),我领他吃晚饭后我们就驱车前往我司,后来就参观了工厂,见了老板,关于那个较大的PROJECT, 我们谈了很多,感觉客户也挺有诚意,要不然也不会来参观工厂,第一站就是选择我司。因为我是新SALES,在谈判方面肯定没什么经验,所以关于价格方面的事这么大的PROJECT肯定是要得到老板的SUPPORT的,老板也很SUPPORT,但是因为这个PROJECT涉及到开模,开模费还有点小贵,我司愿意承担一半,然后客户出一半(BOSS的意思)。KAO,这封邮件发出去之后就是我跟这个客户关于这个PROJECT的最后交谈,我一看就没戏了。后来果然这个PROJECT被STOP了。Ok,虽然我是很贪心的人,但是我知道天下不会有这么简单的事。OVER。
过完年后返工,收到客户的邮件,居然是说之前发给他的货里面有38个U盘(总货是2500个)是坏掉的,问我怎么办,我当然是说寄回来修咯(运费一人一半)-这是我司的规定,我知道客户一定很生气,我可以理解。于是这又成了我和这个客户之间关于这个TOPIC的最后邮件了。衰死了。后来任凭我怎么问,他都对此货避而不谈,如是乎,我小人一回,我觉得客户肯定是在玩我。我于是也洒脱,你不说算鸟,我也不再就此TOPIC发任何邮件了。
以上2件事发生后,这个客户彻底是对我没什么信心了。连我自己都可以理解。朋友们,帮帮忙啊,我好想拉回这个客户啊 ,因为我这的觉得他是个大客户啊,因为后来他有发询盘给我,量都还算大。
在这一个月内,我每周一发我们最新的报价给他,但是,个挨千刀的,居然不理我了。我好伤心啊,不知道该如何挽回他。
其实那小子挺帅的,才比我大一岁,85年的小朋友。我就是觉得我们是小朋友和小朋友直接做生意。
从一开始,我就觉得他很有诚意,现在被我搞成这样了。
Nicole.1:先坐上沙发再回复
Nicole.1:我也没觉得你有什么错呀!
但是可能在写邮件的语气上有一些小问题吧,有些事情,解释清楚了,客户应该能理解的。
cyfjeidri:
你已经尽力了,听天由命~
kian:
85VS86做生意,过家家呢?PUPPY BUSINESS?
牛小龙:中英文夹杂的帖子,要么全中文,要么全英文嘛!随便说说
零落一身秋:客户很会宰人的
---------------呵呵--------------
你努力了不一定能得到他的认可
vickywen2008:
哈哈哈哈。
我也觉得我没什么错。
只是觉得TMD有点可惜而已啦。
vickywen2008:额。
:L
oliverchz:没事,都是这样,正常的,双主缺乏经验,生意是双方的,任何单方的愿望都是不成的,
就像谈恋爱似的.
chinadavid1974:慢慢来,会好起来的
圣锋科技:偶不会再报价了......冷处理一下
免得报出的价格给对方拿在手上当比价用途!
elainesun:我教你,换个人联系。成了有你的份,很多客人做死掉,让别人联系还有死灰复燃的希望
文章首发表于:2009-3-20 15:22