wendyhujuan:外贸3年 遇到的最爽快的客人
做外贸3年 大大小小的客人碰到许多,有小气的 有大方的 形形色色的都有,但是感觉做的最有成就感的也就是我那可爱的澳洲客人。
3月份从阿里收到封从澳洲发古来的询盘,询盘的内容非常的专业,一看就是成交意向比较高的客人,于是火速的回复了过去,(澳洲时差是比我们早一小时,所以赶在他们下班前回了过去),很快得到了AU的回复,具体内容说3月下旬会到中国来,想参观工厂,当时立即的给回了他邮件过去 WELCOME...
客人很守信,3月的某天给我电话, 说人已经到了深圳 希望我能去酒店接他,接他参观完工厂后,对我工厂是非常满意,也直说了说此次过来的目的是来比较浙江和深圳工厂的价格和工厂一些情况,心里当时有点凉了。浙江的价格确实比不过,不过客人也给我了我点希望,说他比较喜欢广东的工厂,比较喜欢广东的产品的质量, 因为他大部分的供应商都在这边(他老婆是广州番禺人)。热情的SAY GOODBYE后 就一直在等客人的回复。
我记得是6月12号左右吧,客人给我发邮件,发了确定的QTY 叫我确定价格,当时报了个还算比较优惠的价格过去,他也没有回一分价格,立即说ORDER CONFIRMED.. 但是说要求要先看到大货样板,当时跟他说是先付50%的定金 然后就开始做大货样,一般的客人都会只答应付30%定金 有的甚至的20%,可是这客人很爽快的答应了。第2天收到了一张USD75000的水单,当时有点懵的感觉,直觉是说着水单肯定是假的。于是立即叫BOSS WIFE查银行到账,当天下午银行就收到了此笔款,那悬着的心才放下来。 15号的时候他国来中国, 陪他跑了2天 跟供应商确认所有配件的颜色型号什么的。(当然客人的一部分满意也是因为我的原因,确实是自己花了很多心思在上面。)客人开心的拿着大货样回了澳洲给他的客人确认。
周期2个月的生产也非常的顺利。很顺利的出完了这7条HQ。并且也得到了客人的承诺 说下年的单还下给我(这个是一年一次的单)。
这也许是我做的最开心的一个客户吧, 客人的大方爽快和我们的好的服务..希望是能遇到更多的这样的客人....
琉琅:确实很不错哈,,,单也不小,,
silence-one:1楼运气真好啊,这个客户确实挺爽快的。如果每个客户都像他这样就好了哇。555
xiaojiankui:老乡,,继续加油,,我是利玛物流阿金
972765374:加油,你的成功和你的努力离不开
Mike_Xu:1楼挺你,呵呵……,真诚服务,定会有回报
800119:恭喜1楼,这也是你应得的,用你的时间跟细心来感染客户,不错不错!~
jellyyang:
very good 看来你水平也不错哦 言简意赅 my type
文章首发表于:2011-10-17 16:49