做砸了客户该怎么办我现在快郁闷死了我的这个客

zqx_19875：做砸了客户该怎么办
我现在快郁闷死了，我的这个客户单子本来要7月20号出货的，可是我们工厂没做好，现在都到月底了，可能我们做的货，客户要求太高了，现在印花出了问题，厂长和老板都不愿意改正，可是客户不接受错误的印花，烦死了，面料刚开始和客户说的色牢度是3级，可是现在问题很多，面料的色牢度不好，很多款式的服装是不同颜色拼在一起的，颜色都掉在其他颜色上面了，衣服的脏斑也有，因为客户的数量少，而且款式很复杂，工人都很烦，就连我们厂长和老板都一直说做亏了，客户做死了，以后也不想和他们合作了，当然大货也不想帮他们做那么好了，我现在做跟单，感觉很头疼，客户一直在催我，质量什么的也要我去一点点看，我天天都快烦死了，客户有什么问题也都和我直接说，可是像色牢度的事情我和我们老板也说过了，但是他现在不管啊，我怎么办，怎么回复客户，客户一直说我们工厂不应该这样，可是我先真的很愚昧，所有的事情都不是我的错，可是结果都是在我着一个单上出现的问题，现在我又没办法解决，感觉自己很笨，我真的想做完就撤啊，

xugz_666：砸了也没办法
外贸太多这样的事例了

马贼：我和你同病相怜！
我最近也做砸了一批货，做死了一个客户，很你一样，非常的郁闷！！

qqblue：没有遇到。同情一下。希望不好的很快过去。

shamuzhihu：很多事情，那些厂长，老板是不能帮助你的，即使是那些专业性的技术问题。所以做一行一定要把自己也练成一个专业的，比厂长更专业的人。人要靠的是自己的

caiwsteel：搞不懂 你们厂长怎么那样 失去信用这个客户肯定跑掉

Felix2008：向资历深的外贸前辈请教下，
再想办法跟客人解释下，外贸就这样。
逃避不是解决的办法，没有过不去的坎！

akisea：感同身受啊,左右为难

lin812345：找工厂算帐，报仇－－－－－－

晰雨。梦：我也是，客户是发邮件坚决说没下次生意
产品很好的，就是他们不肯按合同付余款在装运:L

cemione：也许是你的态度不好，老外也许就是买垃圾的，你注意回复邮件的语气

jennyrh：你的想法和工厂老板的老板是不一样的 我们总想着工厂把质量做好 可以多几个回头客 而老板想的是如何多赚点MONEY

jenny_fgyc：
感同身受，痛苦！

wujin235：要是我也挺烦的 :(

eve8311：跟技术人员搞好关系，尽量把质量控制好。
好好的和客户解释，不要一味推脱责任，这样至少让客户觉得你是个可以信赖的人吧

zhangyafeng2000：要是连老板都不管了，这样的公司还有什么前途啊，直接给老板说，你们都不管了，我我辞职，我也不管了，看他怎么办？客户的款有没有付完。