ledrgb:从准备辞职到苦干,6.25毕业一周年纪念日的过山车想法
今天是个特别的日子,毕业一周年了,第一份工作虽然前前后后动摇过5次,和我一起进来的同事也只剩下我一个,从昨天的决心果断辞职到今天的准备苦干一番,我就是写着写着就变卦了,很奇怪~
也许我要用这种特别的方式来纪念吧!:L
ledrgb:因为这两天思想情绪变化和思想上的动荡,让我没法正常工作,所以我选择自己写下所思所想以揭开心中的谜团,做出最后的决定,以下是昨天的想法,因为工作期间胡思乱想影响不好,所以前面一部分都是用英文写的,错别字就不去深究了:$ 首先是想到去年半年因为没有展会没有平台所以只有一个客户给下过一个小单还是售后那块滴,撑过来了 今年半年有参加一次展会,但至今还没有让他们下单,伤心着急上火:funk: 。所以就从行业形势,公司现状,以及自我情况三方面去分析,写着写着就得出要辞职的决定。
next month is the key point, should have clear plan in advance,i have own the customers materials for about half year since theLED China 2014, but still haven't have chance to make a deal, wanna to find out the reason after contact with Ann(my manager), Erin, Sweet(my best friend who is also in the field of trading overseas for about one year), Arron(have rich experiences in overseas market while love to share something with others), David, Richard--three female(profit-related,co-worker before, other products in this field) and two male(experienced in other products, experienced in our company, experienced in other field and love to share and help others)
the features of LED screen market:
1) relatively long period.
2) the deal is usually relative big.
3) the knowledge should know about this field is comprehensive.
4) amature since 2008, now is in the decreased circle. so many company face with crises
5) less profit under the cruel price-competing.
the reality of our company:
1) fixed installtion(advantaged), but it was told by the resigned colleagues instead of being realized by myself, so related training and share is extremly lacked(block the newcomer to adapt ASAP)
2) quality is confirmed in some degree, while still have problems in regulation, production management--so loose that sometime you just can't find the right person to make the international phone work well, make the email in good condition, make the printer available ect.
3) no belongs in whole company even though have it in department.This is why so many colleagues leave while no more added.
4) production delay is either need improved just like other company experienced.the workers is careless, so tiny mistake would cause huge losses.
5) typical private company, where relatives of our boss almost are in charge of important position.and the exclusive general manager can quarrel with the one he dislike and make him away. so at the hard time of needing recruite more workers to make production go smoothly, he dismiss them. and they belong to the party most workers hated.
6) since the day I step into, change accured, b2b platform stop only one week since i had the account, the whole year only one exhibition available, i can only rely on myself but too many confused make me like a idiot, in addition that other co-worker also have no experienced in exploring new customers.
my situation:
1) as a promise, i told myself that i should insist at least one year, and better can work for 2~3 years, so that can reap the fruit in one field. while only for the first year, i question myself that was my insist worthy for five times? but because i hv nothing else in mind that i wanna to do, and thought i still have so many things need to accomplish step by step, such like SNS promoting(facebook, twitter, linkedin, wechat, whatsapp, skype ect), google seaching, negotiation with customers,skills of serving customers in factory and exhibition. recently although can't say reach my all goals setted but already have my own understanding.
2) as i know myself well, so i accept the truth that i should work in a relative freedom enviroment to let me change my shortcomings step by step,and one year is arriving, now i have the confidence to say that great improvements in my skill of emotion-control, handling with social relationship, the preliminarily installation of self-value to the world, the life ect. No matter what i do in the future, this kind of abilities will help me, i should appreciate my first company but the desire to leave is more strengh.
I am tired of being confused and comforting myself with the hope that tommorrow would be better if i insist.
再来说说这一年来的大致情况吧:
1. 自己的客户只有一个算是真正接待了(印度),但没有成单;不过倒帮忙翻译了五六次(希腊,韩国,日本,西班牙~)。
到目前为止,除了印度口音实在招架不住外,欧美口音,日本韩国口音等都还不算太大问题。其实在公司不管做的怎样都基本不会有人说你,所以有点麻木了,没有人说我哪方面做得好与不好,当那个留美5年的韩国人说我是他在中国见过的英语口语最好的;以及两次帮外贸公司老板翻译之后,他在电梯里问我的情况,说部分英语专八的人都没有我说的让人赏心悦目,哈哈权当做是为这大半天免费翻译的精神报酬吧!不过当他见我司老板,还特意在老板面前夸我这还是挺开心滴。
2. 每个经理的行事风格不一样;我家经理讲究厚积薄发,所以公司其他员工除了我和另外两个新来的之外,都是在这个行业里干过至少3年的;说我还是好好学,发开发信这事没多大用,也少费点心思在上面;不过面对有时候一个星期都没有客户理的时候,还是会纠结中自己搜客户,发开发信。没有B2B,不参加展会,没有客户理,这样子就过了大半年,直到今年二月份参展,才有了客户,我是只笨鸟,参展之后,与我基本一起进来的另外两个新同事陆续走了,虽然他们的资料都给我了,但是由于自己和公司的双重原因还是没有如愿独立出单,在谈的有好些大项目,但是就算一切顺利,也只能是年底出货的样子,因为客户那边不急。我的想法是给自己的一年期限已经到了,但是决心离开强于继续留下来(没有足够的理由支撑我继续)。想换个正规点的环境,有更多接触客户的机会,富于活力的大环境,有更多培训和分享(毕竟我一个人的力量有限,受知识和经验的局限,做事容易考虑不周),我不想让自己的青春留有遗憾,所以当外贸部从进来时十位同事变为现在四位同事,我还是坚持了,即使过年为赶货,办公室的人基本上在生产线上干了大半个月的活,即使今年4月份副总一声令下,我们又被迫到生产线上干活,虽然只有4天,但是当一起干活的产线员工发现我干的比他们还溜的时候,很不是滋味:1为公司新招的工人还没上手;2为自己无奈的坚持。
好了,写到这个程度,明白了内心的想法,虽然感谢这个宽松的环境让我能有怎么多自由的时间,去看各类书籍,去通过大量的人际交往增强自我效能感,去坚持锻炼身体,去提升厨艺,去参加各种兴趣俱乐部进修,去旅游,去逐渐建立对世界和人生的较为完整的价值体系(有自己的信仰和坚持)。但是它无法带给我工作上的满意,所以我只能说谢谢你,但我要离开了。
好在,一年的工作每月都会攒点小钱留着急用,到我正式离开之时,六七千还是可以支持我来一次安静的旅行以及后续找工作的花费,不想任何事情,只期盼回来之时我能心明澄静,重新踏上职场之路。
zichenlongying:
ledrgb:今天上午还好,想着反正做出7月份辞职的决定,那就好好地把这一年的资料整理下,客户资源腾出来准备离开的那一天交给经理(经理人很好,所以不想让她失望,该做的事情我会做好);之后联系了下中东那个客户,昨天到HK了,想着就作为离开前的一次告别演出吧,不过客户在华强北一时半会也不想过来,所以只能保持联系又不强求,按他说的下周一才有时间。
下午坐在那里总感觉心里有点空,自己写了些东西,期间又看了其他外贸人或喜悦或失落的案例,又写下了另外一部分,最后发现与其怨天由人,不如做好自己,我做到让自己满意的程度时,我才会觉得不愧于人,就算那时候还是没有出好的成绩,我也可以安心的对自己说,我尽力了,既然还没有结果那就不是我的问题,到那时在做决定不是更好吗?要么换同公司(同行业),要么就选择其他行业。
ledrgb:想想自己第一次接触客户,也是四个月之后了,而且还不是自己的,是帮外贸公司接希腊的客户,也许不是自己的,所以就啥都敢说;一路上和客户聊吃的,交通,天气,收入比较,顺便也把他公司的情况给摸清楚了;带到公司的时候又是饭点,没人点屏,所以又一起去吃饭去了,最后回来的时候总算看到了,转了一圈后就到会议室谈价格,因为外贸公司的价格和我们厂的价格不一样,所以我就只能帮忙做翻译,然后反馈给外贸公司的人,她在打电话问(事先和客户说好是另外一个同事出国了,所以让我来接待)
整个接待过程中有几个地方满意:
1,不怯场,反正不是自己的,就当练手
2,很卖力。
接客户花了2个小时,来回吃饭花了近2个小时,送客户又花了2个小时,所以相当于一直有个外国人陪练了6个小时,到最后送到酒店都不想说话了,我想客户应该记住我了,因为我问过很多一般人不会问的东西,比如那段时间开发信发了大半个月了也没见有进展,所以就在送客户回去的时候,问他啥样子的邮件能让他记住并且回复,他的回答是special, have some special idea in it.并说每天可以接到很多开发信,都看,回复的少,接到的电话挺少的。
到目前,开发信这块实践的也是断断续续的,但是回复率有了一定的提高;发现还是发一些行业趋势(结合自己的优势产品)好点。这样内行人会向你要产品的具体信息,中间商会要价格等等。
对于需求不明确的客户,怎样问清其需求:
刚开始遇到这样的客户,我就是干着急,想着不说清楚就让我报价这可怎么报,所以很多时候想当然凭借着已知的几个条件,把所有可能的报价方案准备好发过去,弄得自己吃力不讨好,才发现一般这样子的不外乎两种情况:1)暂时没有具体的工程项目,但是想先挑选下供应商;2)套价格,压价的。
第一种情况:我的做法是结合他的已有条件,选择我司相应的两到三个优势产品报过去(在价格和规格上要有梯度,基本能涵盖其大致的需求),后面再说明为了提供更可行的方案,请提供项目的其他具体信息,谢谢合作之类。
之后每隔一阵子就发下公司的新案例(最好与他的项目相关)或者新产品,保持联系,有个客户就是这样跟进了一个半月后回复我说,那个项目还在等客户的决定,有新消息会通知我。
第二种情况:暂时没有好的方法。只举一个例子供大家看看:
一个印度客户曾经在展会上买了我们的屏,之后除了因为需要售后服务更换几块模组之外没有其他的订单;今年我司推出新品后,他还是挺感兴趣的,于是报价PI一路顺风顺水(而且在skype上他也说了他比较了这么多厂家,还是我们的价格最好,再加上他买过用着质量也满意)只是没想到后面他让在中国的朋友来套我的价格,当时就觉得纳闷,怎么这些规格和尺寸都和以前报过的那么像,虽然他又加了其他尺寸和规格的,弄得我头都大了,加在一起都有十几个报价,当时就想不理了,只是想着人家这样有诚意然后又说要是价格好就立马订了,所以还是硬着头皮给他整了,当然不是十几个报价,我只给弄了价格上有优势的(毕竟是印度的吗?!)第二天他看了后就对我发火,说怎么我报的比他朋友收到的还高,之后我就说他朋友是我司的老客户,这款产品对老客户有一定的折扣,之后他就要我给5%的中介费,说他朋友都是通过他打钱过来的,也是让他验货的,我当时问都没问就说这样的价格很低,在这个行业也不会有几家这样的价格,不然你的朋友不会选择我司的,要是在剔除5%的中介费,公司不会答应的云云。
陷入僵局后,有一次联系他,他说在看厂,于是主动邀请他来,也确实来了;还带着他老婆,也许因为对印度人的印象本来就不好,再加上前面的那一通套我的价格,不过第一次接待自己的客户,是经理帮助下顺利进行的。
需要提高的地方:
1)松弛有度,一接到客户,就带到会议室,把事先准备好的模组和彩页摆在面前,大说一通,殊不知客户脸都僵了,还好经理提议先看下生产线的产品再谈,回来后好多了;看着经理的思路是:先寒暄几分钟,之后谈谈他的业务和项目。了解清楚他的实力和主要业务和工程项目后,在介绍自己的产品,再报价谈判。
2)经过这一次才发现我认为没有余地的价格还可以降价好几百美金,让我大跌眼镜。但我总不能每次报价都去问老板,所以我就有意观察其他老业务员的报价,发现我懂得真的太少了。价格这水有点深。
3)好的业务员都是真诚细致的,当五点多的时候,经理就问大家饿没饿,然后就拿出一些零食吃起来了;走的时候,天又下大雨,经理又借伞;送走之后,还提醒我要在他们回去之后给个问候的电话。虽然那天多数是看着,但是差距令我汗颜呀!
要做商人,先学会做人:
1)当做一份事业,而不仅仅是工作。我就是这份工作的老板,这样子你会怎样对待现在的工作呢?能考自己完成的就不要指望他人。
晚上也要工作起来,skype等美洲地区的客户聊天联系。每天早到半个小时写下昨天的工作总结和今天的安排或者是回顾昨天的;skype上有很多好友,但为啥聊不上嘴呢?关键还是目标性太强了,平和心对待,真诚和善永远第一,做不成生意,朋友的友谊还在。
2)钱财上要大方点;该花的还是得花。
3)更进一步地了解产品
新出的产品还是得自己多问问多拍照多做PPT
4)更进一步地了解价格
老员工的订单多关心下,包括价格,最好能对其生产过程和进展了如指掌,当成自己的订单,这样学到的东西一定是非同小可的
5)多和同行聊天。晚上的时间要利用起来哦。
6)改变消极的态度。
未曾发现,写着写着最后还是选择先做好自己。在谈其他的外在条件,毕竟公司老业务员能做到的,为啥我就不行呢?至少不要让我这两天的所思所想落入一纸空文。action speak laud than words. fighting!
ledrgb:原来所有的不满最开始都是指向周围的环境,只有当心中那团乱麻和无名怒火发泄出来,才会正视真实的自己。
我始终相信用百分之一的时间做选择,其他的时间好好工作,所以每一次动摇的时候都会进行自我剖析,每次剖析后也会做出相应的改变。这一次我算是完全没有借用外力(或朋友的忠告,长辈的经验之谈等等)。
而且这次我意识到要做出点成绩就必须改变这一年来工作上的恶习(公司的环境太宽松了,放眼望去,很多人都在浏览网页,MM们就看裙子,虽然也不是全部以及时时刻刻,但是我对自己的要求太松了,像是过着养老的生活,不相干正事就放任自己看这看那,想这想那,基本不加班,做事也有拖拉之风。
在身边的同事看来,我算是个拼命三郎,忙着健身(每天下班后快走十公里,做瑜伽),忙着过生活(每天自己做菜,打豆浆,煮鸡蛋),周末不见人影,晃荡在深圳各地,见这个那个朋友,又游泳又攀岩又徒步又爬山,听讲座参加免费的兴趣班。
我用一年让自己在深圳过的很好,除了工作一切有条不紊,只是在我心目中工作始终是一个坎,倔强的我不想这样子,所以从现在开始工作也许会侵占生活,但我想清楚了就乐意,因为我知道这只是一时,最后工作好了,我会让生活过的更好。:P
crazydove:谢谢1楼。看不出1楼是男是女。不过很好。我这周才毕业,现在在第二个公司实习。定不下心来,但是真的没有什么客户。之前是因为自己做人做事不行,在广交会上,在公司开会上做得很不好,然后就被开了。我希望一年后自己也能像1楼一样,找到自己。我现在非常迷惑,完全不知道要干什么。
raincys:
1楼是女的,看来楼上观察力还不足
1楼的口语能不能跟我教教,我的SKYPE :hangwan.ujoint
杨阿秀00:我最近也是怀揣着一颗不安分的心打算跳槽重新开始
我存在:1楼,英语好好,羡慕ing
ledrgb:
i'm a saleslady;P 刚出来确实不容易,一下子找到自己想做或喜欢的事情也难!共勉吧幸会!
ledrgb:
加你了 ,互相分享下经验,呵呵幸会!
ptsrml:1楼,我也是做LED屏的,交流下经验吧
我的skype:amyin35
QQ: 6395800
salefred:我也想七月份辞职! 一起辞了吧
文章首发表于:2014-6-25 20:15