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大家来分析分析大家帮我分析分析这个客户还有

yangyang0923：大家来分析分析
大家帮我分析分析，这个客户还有希望不？非常的纠结。客户一直不肯付样品费。
客户的回信：
For the first timeof order i can not make payment for sample.
我给客户的答复：
Hi Mr. Dave Wilson,
It's resonable for us to charge the sample fee, because we need to send many samples to our customers every day. If allthe samples are free , who pays for the cost? Maybe you think one sample just needs few money, but 100 samples need a lot of money , so pls you understand us. We are sincerely to cooperate with you , so pls let us see your sincerity.
客户又回了：
For the first timeof order i can not do that i can only do when am going to make payment for the order then i will add that to it ok.
我给客户的信：
We know you are worry about your risk ,but we have risk as well, in fact, we don't like to do business with Ghana's. Because of their poor credit. I believe you are a good business man, but we don't believe Ghana's , because we have met with cheater in Ghana. We have to be very careful with Ghana's. so pls you understand us, and i just a salesman in the company,i have tried best to discuss with our manager, but he doesn't agree to send you free sample. I'm sorry .
客户的回信：
No problem if your Manager disagree then i dont think i can also order without seeing sample because i have also meet similar problems as you saying so i think yo should cancel my order ok.
大家帮帮忙，给小妹我说说这到底是个什么情况。谢谢啦

Decem422：客人回你的第二封邮件，已经说明：会在正式下单的时候把样品费算在里面的。
那你还纠结什么，虽然说样品是不能乱发，但是如果真的是一个很有可能下单的客人，那可以考虑一下。
同时，非常“恭喜”你的第二封回信已经成功的激怒了客人，倒不是因为费用而是因为你一再间接暗示他们没有信誉和诚意，
是打着下单的旗子骗样品的骗子。

goldentowner：确实是中文英语
不过都明白

simon8911：不过要我说，连样品费都不肯出的客户要么就是小客户要么就是骗子

yangyang0923：那应该怎么回回呢？我还是个新人，很动都不懂，我问经理，经理说一定要先付样品费，我汗。我到底听谁的啊？我们的产品是玻璃柜呢，一个也要30多美金呢。如果我现在跟客户回信，要怎么说说啊，还有挽回余地嘛？

LOVER8512：其实。第二封邮件真的很不礼貌~
要样品费可以跟他说你们有些物料没现料，要出去买。然后以后订单量超过多少的话，样品费可以退的。
没关系，当是增长经验，下次你就懂得话不能说得太直接。

轨屋夜鬼：我是客户的话肯定不会回你邮件的。
太伤人了

放羊的娃：加纳的这个客户名字好熟悉，涉及不同产品，呵呵估计骗子吧，LZ不用了他。

Nana_lin：太直接了吧，说加纳有很多骗子，这应该是我们的私底下拿来讨论的，而面对客人，你又怎能如此之直接？

Paypal-Vicky-sh：学习中》。

风中的叹息：坚持你该坚持的
样品必须付费
第二封邮件没必要这么写
其实他都知道
你只需坚持你的观点，并重申就行
像这种客户，坚决的say no
告诉他，你给样品钱，就合作，否则就算了

风中的叹息：呵呵，又看了一遍你的邮件
我是老外的话，先吐血了
以后说话别这样
学会委婉的拒绝

Vinnice：99.999%是骗子，真正的客户不在乎样品费

yangyang0923：谢谢大家的意见，我自己也知道自己错的很离谱，我之所以厚脸皮地拿出来给大家看，就是希望得到你们的批评，呵呵，只有这样，我才能清楚地知道自己错在哪里，以后不犯类似错误了，呵呵，真的谢谢大家。