cherry68:2年业务经验对某些客户的感想!!!
从毕业到现在做了2年多的业务,也算有点经验,当然遇到的客户也不少,我想说说自己对这些客户的看法!
1:我比较喜欢和老外做生意,目前我出口过的国家有:美国、西班牙、新加坡、德国、澳大利亚、丹麦。
理由:(1)老外从来不拖欠货款,严格按照T/T付款,如果金额少还可以100%T/T。
(2)老外客户通常情况是通情达理的,交货期等某个环节出现问题,discuss下一般都可以通过。
(3)基本是通过邮件洽谈业务,绝大部分都有时间差,所以觉得较轻松。
(4)基本都是按照正规程序走,洽谈、样品、PI、定金、做货、验货、出货、报关、邮寄清关资料给客户等。
(5)基本老外客户都很友善,很懂礼貌,有些还很风趣!联系之中觉得很和谐,很放松!
2:很不喜欢和国内的中间商做生意,原因如下:
(1)付款喜欢出货开票后30天付清,甚至还有超过这个日期一拖再托,其中我遇见的一个客户差点不付钱,我追了大约1个月的时间才肯付,很是煎熬!
(2)自己样品确认,打定金耽误时间回头签合同让我10天或者几天交货,交不了就让你赔偿!汗……
(3)套价格的多,实单的少之又少,100个询价一个下单就不错。
(4)态度极其恶劣,有些很是牛气,总是居高临下的感觉,一副教训你的口吻,很是恶心!
(5)中间环节出现某些问题,一般很难沟通,在责备或者赔偿的恐吓后,再同意你的沟通!其实很多问题多余最终的老外客户来说根本不是问题,在中国的中间商那就成了刁难你的把柄!
(6)有时询价很白痴,详细信息不给,直接拿个图片问你多少钱,很是头疼!
(7)报价后一定要做正规的报价单给他,我自己公司的报价单发给他都不行,一定要按照他的格式填写完整,否则不予接收报价,有病!
(8)要求你免费邮寄样品,却又不付快递费,让他付他说;“你做生意一点诚意都没有,谁会给你单子,你不邮寄想邮寄的供应商多的是”,我看就是把你们惯的!
(9)骗样品的也不少,几十套样品过去,邮寄之前说的天花乱坠,邮寄之后“您拨打的号码是空号”人都找不到,这素质给中国人丢脸啊!
以上是我做业务到现在的一些感慨,综上所述还是和国外客户谈生意比较舒服,国内的中间商真的有点怕怕怕……
saleslinda:很赞同1楼的观点
尤其是对国内的中间商,询价时,很是牛气。
对这样的人,冷却他一会儿,他们又会很客气。唉!无语
危險品貨代:呵呵,江西的老乡? 外贸做的不错哦
男色海洋:说得很好,+分了。
顶LZ
melaniekaka:对的!我赞成! 我讨厌和国内的中间报价,一个个态度不好,给个图片就要你报价什么的。给老外首先肯定会得到别人的尊重,其次资料会详细。深有感受的!!
atc_hxm:我们认证做的99.99%中国人的生意,受气的比你们的多的多了,不过跟做外贸的沟通起来还是比较顺心的,销售之间都比较相互理解
amanda-kesan:昨天向一美眉询价,邮件口气超好,然后我一电话过去,哇塞,完了,人家是广东的,那口气真叫人受不了,比采购商还牛
cherry68:
thanks, I am very
Huangqi-ivan:也许有些人说话就是大嗓门.要是真的太牛,理都不要理.
johnlin525:对 最恨那些弄张图片过来就问多少钱的 贻笑大方还自以为是
philing2009:报价后一定要做正规的报价单给他,我自己公司的报价单发给他都不行,一定要按照他的格式填写完整,否则不予接收报价,有病!
灰常赞同。
我最近遇到两个这样的。
youyoulai:我也很不喜欢和国内的中间商做生意,非常之烦躁
看到这样的,我现在都不爱理了
可是搞笑的是,我们公司其他业务很多客人都是国内中间商
看来是我的EQ太低了
augustrushxy:中间商也要看人的,好不好,1楼太绝对,国外的客户一定好吗?也不觉得,个人觉得中东的客户很搞,
jujujasmine:各有各的好吧,我个人觉得,
肥小羊:不尽然、、、
不是每个外国人都如你说的那么好,也不是每个中间商都。
起码我碰到的就不是
bravemanli:只能说1楼你运气差遇到的中间商都是那种人
文章首发表于:2010-6-11 16:39