碰到了哑巴销售火大我很少发火但是最近碰到一

Esa1225：碰到了哑巴销售,火大
我很少发火,但是最近碰到一些事真是忍不住很火大.
帮一个客户找产品,因为快过年,从找供应商到安排样品到下单,就这么点时间,要求年前要把第一单的货装船走,所以找供应商就很急. 在阿里上找了一些,开始的时候都问别人某款的某产品能否生产?因为我用的是公司贸易通,我们也是生产电源的,但是全是低压产品,与我要找的产品要那么点点关系,却是相差很远,看过我们阿里网页就知道我不可能是同行竞价,而且我一般开始也会说是帮客户找的,最终直接由客户下单给他们.碰到几件N郁闷的事
1.有几家供应商,贸易通是在线的,我问了几次这个产品的问题,一次也没有回我的,连个你好或者NO都没有过的.
我从来不是一个难相处的,而且也很有礼貌很好说话,一般也不发火,有时候发一次没回,次日再问同样不回,我就放弃了,现在看到他们的公司都不去问了
2.我提供了详细的规格书给供应商,让他们据此报价,我承认有些产品核价需要时间,虽然我们急,也能体谅,可是我不能容忍的是我们提供了详细规格,提供了目标价后,供应商一直告诉我等一下下他们在核价,最后过了几天再告诉我说他们不能做,有的说是规格他们做不了,请问既然做不了,为什么开始不做要耗大家这么多时间呢?还有的供应商最后说我们的价格做不了,我说如果目标价不好做,你们可以核算你们的最低价给我们,我们可以对比一下,自然是一分钱一分货,谁都能理解. 结果此时有的供应商直接说比我们的价高很多,根本就不报价过来,浪费我一个星期的时间.真的很郁闷.
3.我也是外贸人员,我能明白很多外贸人员喜欢直接与外商直接打交道,可是无论如何最基本的礼貌会有吧?这不管是你作何工作都应该具备的,我就不信有的业务就能每天忙得连面对询价时回复一句的机会都没有?还是说你们的业务都确实那么忙呢?还是对于凡是国内同胞的询价都毫不理睬呢?如此的配合度,现在就是有订单在手上,也不敢下下去了.
还有,如果不能生产此类产品,请看清我们的邮件,规格和目标价都有第一次标明了,如果你们在核价核了一个星期之后再说规格不能生产或者说目标价太低你们根本就不想做的话,麻烦请第一时间就回复,如果拖拉的工作效率,我真不敢恭维.
真的很火大!

Joy6688：现在好多就这样，一看是chinad的询价，一棒子打死不回的。还有老外询价的，不知道是太牛咋的，不回不说了，还侮辱人，我汗的不行不行的:L :L :L 无语中

guiping09：:( 不知道自己以后会不会碰到这样的

Esa1225：所以很郁闷啊, 我们现在是确实有订单要下下去,
可是客户又要我来确认供应商
碰到这样子哑巴的销售
真有没办法了,老想着直接让客户去联系算了
:Q :Q

jc1001：其实报价很难的，人家也懒得做，特别是量小的时候！

Lucy0624：哈哈.做采购一年了.刚开始我也是火大.
习惯了就好了.人家不理你并不是对你个人有什么意见.谁也不认识谁的.
不回就不回吧.多问几家就好的.
我都是这样想:现在都不及时回复,货我还不敢给他们做.出了问题不是人也找不到的?

Esa1225：只是省得想不通
我们一个小柜的量,第一单这个并不算很少,而且我们有几款产品,每款都达到别人的MOQ
虽然不是说很大的单子,可是绝对不算小量吧
报价我们虽然急,可是详细规格提供了,也给他们时间核价了
可是耗时间后最后再说不能做,明显浪费时间嘛

Esa1225：
很喜欢配合度高的供应商
就算最后做不成生意，可以做朋友
这单做不成还有下次有机会
可是这样子的供应商，就算价格合适，我也真不敢合作了

Lucy0624：
对呢.
所以多问几家.
对于不回复的直接忽略就好了.
虽然会很累.

Esa1225：:Q :Q
很多销售做得真不咋地
态度上真不敢恭维，
因为能生产的厂家不是那么多，
碰到几个不太好的
就很难办了

Lucy0624：
不过你直接打电话过去人家会比较爱搭理.哈哈.小经验.

frolice：其实也要体量供应商的,特别是业务员,很多时候价格并不是业务员说了算,还要等老板核价,有时候老板不一定天天在厂,
特别是不是自己厂的常规产品,就算是老板在厂,要算原材料也要时间.其二, 跟你一样,你可以问多几家厂,厂家也会收到
很多咨询,晚了不奇怪,其三,之所以造成厂家这样的态度,很大方面是采购商造成的, 供应商积极配合报价后,消息石沉大
海,采购商三请五请就是不复,相信你也不一定每收到一个报价都回复怎样怎样有什么消息.
1楼别火,正因为我自己现在两面都要做,所以会体谅供应商的,你也换个角度看看就心理好过点,大不了多问几家,积极的就合作
就好了,有时候积极的也不一定适合就是了:L

nobleharry：现在的供应商 在这个特殊的时期 都是吃着碗里的看着锅里的呢……做了做不了的统统线缆过来再说，挑挑拣拣完了之后，在跟你说：哎 你的我们做不了……一堆屁话，让人烦。通常都是小公司……

nobleharry：很理解1楼的感受，你可以多向一些公司询价呀……

幽悠tina：对谁我都是一视同仁，不管国内还是国外
不过就像十二楼说的，报价通常都是领导报，业务员有时候也是很可悲的哇
业务员急也不用。
报了没了下文，有时候直接跟外商联系最起码可以得到个准确的答复不是？
1楼表气哈，气大伤身

Danielle33：有一个可能性就是你们碰到了贸易公司,人家不想里自己的竞争对手

beautycherry：深表同情,
上次一个客人让我帮他找东西,由于那个商品在中国不太好找,他发了一个询盘,那个工厂也没反应,他让我帮忙找一下那工厂,举手之劳的事情,当时只是想想帮帮人家,我打了电话给那工厂,那业务员,那态度.好像我要抢他生意似的.我让他和客人直接联系.他特不耐烦的说好.还没有等我反应过来就把电话给挂了,后来我问了一下那个客人,他说工厂没有答复..
真不知道他是怎么做生意的..

Esa1225：
我也是外贸销售，但是帮客户采购过几次产品
我能理解业务员的处境，所以我一般会给他们时间，一个星期的时间核价，如果最终能给我报价，就算再高我也能理解，可是我老早就提供最详细的参数和目标价了，他们说核价
然后过一个子星期之后告诉我说，他们这些规格做不了
或者说我们的目标价低了，他们不做
我说目标价是仅供参考的，你们可以报你们的价格给我们，我们可以考虑
结果直接就不回，是不是浪费时间？
至少我作为销售来说我不会这样，这是礼貌，尊重别人的劳动，也是尊重自己的劳动
这是为人的根本

Esa1225：
不管是什么时期
至少别人跟你说话，你回一句总可以吧？
真怀疑他们懂不懂一点基本的礼貌
如果说某天当时正好忙我可以理解
可是不可能我每天去询的时候，都不回一句吧？

Esa1225：
我找过很多产品，有成交的生意，也有正在谈的，也有客户还没下单的，
我相信有好的业务，我也有碰到过，这些好的业务，如果下次客户还需要这样的产品，我绝对第一个想到他/她
但是态度不好的业务，他们的报价或者说他们的工厂，我会直接忘掉，对于他们而言，也是少掉一个机会，也许他们业务太好，不珍惜吧？
但是我怀疑，这样的态度，业务如何能好？

binin：:L :L 蜜语到过

Esa1225：
有试过
不过很多产品细节上的东西，电话里没有邮件说得清楚
发邮件又不回，只能打个电话提醒一个
真想直接就开掉了

Esa1225：
有些是跟外商联系有好处，他们有决定权啊
可是这个我已经说得明了啊
决定权在我手上
他们为什么不能配合一点呢？同样是生意
:@