货代操作有点火大求安慰顺便如果有问题也可

Olivia.Hu：货代操作有点火大，求安慰~！顺便如果有问题也可以问我~！
说起来有点长。
因为我们的报关行去报检的地方很远，所以他们一般都是一大早过去报检。
因此也要求我们提供报检资料要提前一天，周五、六、天、一装的话，就要周四下午就给出报检资料，因为周五早上去报了，周六、天商检不上班，周一早上去报周一的也很赶时间。
我有个客户，他经常是周五早上说要装货，甚至周五下午、晚上才说要装，才给资料让我订舱，并且都是截关时间比较近的。
这样就很烦，去一趟商检局来回就要四五个小时，中间还有过程，别人不可能你随时说有货要装随时就去给他报检吧？
有的时候要是装整柜同一品名货物，还可以请报关行挪用一下不急的合适的商检用，问题是他们家经常一柜装N个品名的货物，谁会有现成的商检挪给他用啊？
而且船公司舱位也有限，柜子也有限，别人也不可能就等着他来订舱。
昨天早上8点多叫我订舱，我立马要问一下有没有商检可用，没有的话加商检还来不来得及，订舱能不能订到，订到有没有柜用，我还在上班的路上就开始神经高度紧张。因为等一下要是SO出来慢了人家还要说啊~！
结果后来果真放不出来，因为到那个点的有两个船公司这周不靠深圳，所以另一家的两水船都爆舱，放不出SO。他很屌地说，你们就不能找找别的船公司吗？离了他们家就不能活啦？
这里要说一下，不是随便想订谁家就订谁家的呀，你也要看看有没有合约有没有价格呀，贵的你嫌贵，便宜的你也要嫌人家这嫌人家那，你为什么不自己拖过去呢？自己买条船去嘛多方便！再说，光是周六截关的，我已经给他找到四班船了这还不行？人家船不靠了，人家爆舱了我有办法吗？
话说，他的货周五早上就到了可以装了，为什么周四的时候不通知我订舱，安排商检呢？这真是我们实力不行？怎么就看不到自己的问题呢？
就因为周五加商检的事，我被报关行骂了不下20次。
昨天还不光这一件事，后面又是这样，让加几个柜，甚至到下午5点半还要订，晚上我回家了又通知要订，并且都是周一截关的。
我实在无语了。
讲话还一副大爷样，就一副我是上帝的样子。丝毫客气（他跟我们老板是超熟悉的了，以前就是同事，现在也是合作关系，现在都是几乎隔天要来我们公司晃一下，所以大家都认识，算熟悉）。
他说，让你们老板练下内功（鄙视我们实力不够），我说你和他那么熟，你自己跟他说呗~
我真是气到不行。
哎，本来文笔也不好，又给气得，所以不知道大家看不看懂我在说什么- -..
哎，说完心里好受些了。

Olivia.Hu：没人..自己顶一下..顺便BS下#80

樨洌：或者跟客户沟通一下，跟他列个时间表，说你们的时间很紧张，看能否多给些时间。

Olivia.Hu：还是没人，是不是大家都玩去了 可怜我周六还加班
我也知道不管做什么都不可能没一点困难的..
但是喜欢出难题的客户真的没几个人喜欢吧:L

Olivia.Hu：
:o 童鞋你的签名是在说我么:KB
跟他说过..木有用:(
就算只有半天时间报关，报不出来也是我们的问题:L 海关抽到查柜也是我们的问题:L

樨洌：
今天才想起来翻翻之前回复的帖子。呵呵。
没说你，说的是我自己呢。
既然知道客户通常是什么时候装柜，那么你们能否提前跟货代打好招呼呢？比如跟你先留个柜子啥的。
如果不是客户指定货代，可否考虑换个货代？有的货代拿柜能力确实强，我之前的公司一个客户，指定货代，基本上提前3天订都能拿到，甚至头天订，第二天能拿。可能因为海运价格比较高就换了个货代，结果新换的货代平日里动不动都跟我们说没有柜子，更不用说柜子紧张时期了。我们几家工厂一起向客户投诉，因为推迟出货我们要被罚款。后来客户没办法，又换了回去。
另外海关查柜，确实没有办法了。相对于盐田，蛇口比较容易被查，另外五一、十一、春节前几个港口被查柜的几率都比较大。（当然，这个比较和几率，是以我自己的经验而言的。）

夏了的夏天：前几天我也很郁闷的
同学给了我两个柜子到美国的 做内装的
本来货老早就进仓库了
本来都配下来了最后去放单一个柜子放下来了另一个死活没有
最后迫不得已推到了22号的还不知道能不能走掉
船期整整推后了半个月
哎
真的不容易啊
那天公司里面说了句话：小学不努力，长大做货代
真不容易哇

Kenny.long：如果可以，请以对待客人的态度对待操作。