sunskyhelen:难道是我没耐心?是我自负?是我脾气不好?
很久没发过贴了,今天实在有点憋不住,就在这里讲述一下,最近一直在思考的问题吧!
不知道是我脾气不好,耐心不够,太强势,还是不懂协作?最近总是让我们那个跟单员搞的心烦,想发火.我这人有点马糊,但是对待工作又是绝对的认真,负责,细心,所有问题都要在客户,在工厂之前想到。做事自认为还是十分有计划性和效率的.所以每次我都是把我的要求及任务完成时间以邮件形式直接发给跟单员.而我们这个跟单员不喜欢事事跟你汇报,总是等你问她,她才开金口简单给你说一下,还总是有自己的主见,掺杂上自己的建议.比如你先别跟客户说xxx等.xxx再说诸如此类.通常我在邮件已写明我所有的要求,如果她再唧唧咋咋的问,我心里就很抵触,发毛,不愿意听她说,哪怕她说的有道理.不愿意听她解释另外就是她总是让你把所有的东西总结好告诉他怎么做,这与我前一个公司的跟单员不一样,我认为整合信息应该是跟单员去做的.如果我帮她总结好,那我直接发给直接执行人就可以了,干嘛还要费一番周折让她去发呢?我这样认为对吗?这个跟单员脾气还算好,我们是同事兼朋友,所以有些事情也不好说重了,只能自己憋心里.
呵呵,这些是不是因为我脾气不好啊?一般有风度的领导都是不急不躁,耐心有余,即使下属犯了错,表面上也不会显露出怒意,而会去安慰下属.我是不是离这些还差很远?最近一直在想这个问题,是不是我太苛求?太挑剔?size]
angel_holden:这种跟单员,我是从没见过.
不过,在我看来,工作归工作,即使她是你的朋友,在工作中,若她不能做好她自己的本分工作,反而让你再多费心的话,那有她这个跟单员的必要吗?
你直接同她说,直接按你的要求做,毕竟她是服务于你的!
若她不可以达到你的要求,那么你完全可以申请换人!
sunskyhelen:
谢谢回复,我一直在想是不是我自身的问题,
是不是做事方式太强硬?不灵活?
ChrisEunov:你们的沟通出了问题,分工没明确,如果你觉得哪里有问题就要和她沟通,自己憋着她也不知道。业务和跟单配合好了,做起事来轻松很多 ----个人看法
你看不见我:沟通从上而下,让下面的有养成自己汇报的习惯才是本事,不要以为什么都是理所当然的。
sunskyhelen:
是这样的,但是这个跟单员以前是做船务的,
第一次做跟单,总是认为自己的做法是对的,
同为同事不好老是用那种口气跟她讲话.有委婉的跟她
说过,让她事无巨细给我汇报,我不会烦,但是不听~
sunskyhelen:
是这样的~
呵呵,可能是我不够耐心去跟她沟通
总是直接了当,邮件告诉她做什么,就
让她自己去做,一句多余的话也不说
嗯,考虑下你所说的话
文章首发表于:2010-6-22 16:18