入行三个月终于要失去第一个客户无力吐槽各种

CandyLei：入行三个月--终于要失去第一个客户
无力吐槽各种外贸业务员无法控制有关货物情况的事情。
7月份做第一份正式的外贸业务工作。
用了1月20天谷歌出了第一个客户。
第一单顺利完成。
第二单来的快，却是麻烦的开始。
节前客户又下了个小单，并说明货急要能否在转款之后就安排生产并在争取在节前发货。
询问老板意见，老板说没问题。那个时候，距离过节还有5个工作日。
等到最后放假最后几个小时，老板突然说，那笔货款没查到任何信息。不能发货。
好吧。我说和客户确认一下是否账号有问题，只能等节后款到了。
假期就那么期期艾艾的过完了。没有氛围。
回来第一天终于确认了款已到帐，便询问生产进度。岂料被告知。
指令未下。
然后从7号到现在，货还在采购原料的环节，催也催不动，而客户却天天追问货发了没有。
硬着头皮告知实际交期在下周五后，客户十分生气，并要求取消订单和承担损失。
已经感受到客户由信任到不信任的过程变化了。
不想抱怨什么，为了这第一个来之不易的客户，谷歌+电话付出了很多，也学到了很多。
心境也渐渐平静。
作为业务，对待客户不作绝对承诺，不说理论情况，不言局外之事。
加油吧，努力对待每一天，我会让客户回头的。

飞通Larry： LZ加油，这么早就开了单，继续努力，打不死的小强。COME ON

Bella023：1楼加油，相信前面的路会越来越好的

西格瑞特电子：有想法在电子烟行业自己做的请联系 TEL :13302936160 QQ464328943

jason沈：1楼厉害。

少古：1楼加油

mojiaojiaozhu：不要轻易承诺！！

iversons1：太嫩，不要做传话筒

yangguangrobby：浪子回头金不换让他回头吧！

871061295：这么厉害
这么厉害啊，你们做的什么产品？我们做的车载电子，我在GOOGLE 上都搜好久了，连个客户的影子都没见到，传授一下经验呗，幸会！

CandyLei：
LED照明的，我们这款需求大，但是竞争也大，可能是你的产品比较特别吧，方法就是谷歌+域名分析+电话+邮件+不停的推荐报价，直到一天发了一款适合客户价位的产品。他也觉得不错就当天下单了。

CandyLei：
腹黑啊。

CandyLei：
不厉害的，每个行业高手成单的过程感觉有一种令人无法模仿的成功。我才入行，要不断学习，我希望我可以让每一个客户相信我，我的目标是出高柜。时间是1年。

wryde：做单，出了客户，还有工厂和自己的沟通因素，有时找到客户其实并不难，难的事一切沟通顺畅，这也是客户不愿意换供应商的缘故，像你说的这样，客户不是在找麻烦吗？即使你是老客户，他也会考虑换掉，想找更稳定服务更好的。

paulcui：
1楼你真厉害。我两个月了，还没谷歌出来一个客户:( :(

paulcui：我这边好像打电话不现实，不敢用公司的电话打国际长途，电话费很贵。

CandyLei：
我们公司还是很鼓励电话的，建议让你们老板冲个skype包月的，也就100块。基本不太偏的座机都能打。

CandyLei：
客户确实理解度不够，但是客户之前是问过我能否在规定时间内出货的，客户要的很急，是我自己没把握好度和技巧才导致现在的结果，因为我是主要的沟通枢纽，所以我觉得我有很大的责任，这是代价吧。

东路天阳：坚持吧 经常会遇到这种事情的 一定要给自己留出多余的时间的

搬砖大侠@：谷歌搜我们这行的客户真是太难了 就算搜到发了开发信过去也不回复你 :(

CandyLei：
不要期望用1分钟的努力获取100%的回报，谷歌是得到邮箱，然后直接粘贴模板？

paulcui：
是的。我是这么操作的。