客户那点事想来想去我还是决定唠叨一下挺烦人的

yjm58：客户那点事
想来想去我还是决定唠叨一下，挺烦人的，真的。
昨天，本来周末休息的，可是我来公司接客户了。其实无所谓周末，在家也没什么事做。客户比我想象得要好，但我一直没有把他放在心上的。因为就说想来看工厂取样品，但是之前什么也没有谈好，所以就不是很在乎没抱太大希望。
客户英语不错，就连我听力这么烂的人都能听懂。客户住的酒店离公司很近，直接taxi 接的客户，five yuan。最令我没有想到的是客户还为我们准备了一份小礼物，虽然很小但毕竟是客户一份心意，派克笔我和经理一人一个。谈判中虽然客户有的地方我听不太懂，但他还是和耐心的和我解释了。整个谈判过程，在公司待了也不过一小时而已。看得出客户有些失望，工厂没有看到，要的证书也都没有看到。然后客户就说ok 准备离开。
经理让我送客户到门口，给他送上车和出租司机说好。客户上车了又下来了，掏出数码相机说要和我合影，that is ok。然后上车离开，we did not pay the taxi driver.本来我想的，后来上车就走了没来得及，当时司机也在忙着打电话。很感谢客户的礼物，走的时候我也想送他点什么，可是真的什么准备都没有。就这样，no gift,no lunch,客户离开了。客户走了我就一直在想，为自己对客户所说的谎言感到惭愧，忏悔。面对面的和客户说谎，想想就觉得可笑，自己居然也变的这么虚伪。
今天早上打开邮件，第一个就是要样品客户发来的bad news for samples。昨天是他们最后一天递交样品，可是样品没收到，他们失去了这次竞标机会。所有的供应商都按时提交了样品，只要他们没有样品。他们的努力变成徒劳，我们的样品太晚了。客户对我们很失望，不知道还能不能有机会再合作。在此之前客户又是电话又是邮件的催了很多次，我每次都是很诚恳的道歉和客户解释，他们依然很失望。怪谁呢，怪自己没及时的去给客户要样品，怪经理没有急着帮我崔样品，怪工厂办事效率太低，怪自己没这个运气。算了吧，可能我的操作与思维方式真的出了问题，我也该好好反思一下了。
还有我的泰国客户，打了预付款也不着急，拖了这么久让发货了可就是不肯改合同。每次我和他说到合同问题他就回避我，我都有点无奈了。也许是因为上次合作不是很好，这次他有意为难我；也许是因为他们真的受过骗，这次吸取教训更加小心了。双方都不肯妥协，就这样僵持着，拖着。不知道何时才能结束呀。
另一个退钱的单子现在我也不管了，随他去吧。钱不是我拿的，退钱也不是我负责的。我们经理当然是不愿意退钱的，虽然不能发货，所以他们就是想办法的拖着不给。何必自找麻烦呢，不如让自己落个清静。
这么长时间了，似乎遇到的每个客户都很纠结，我都无语了。是该好好反思这一切了。

lizuli1987：沙发一个，霉蛋烦。有蛋更烦。

yjm58：
呵呵，谢谢。我现在每个单子都做得很麻烦，有时候都怀疑自己是不是不适合做外贸了。

vicky201023：
天啊 客户来了 样品还没能给 这样是你不负责任了 人家千里迢迢过来 肯定恨死你了 再说供应商 又不是只有你一个 这次 太太太不对了 。很不上道啊 LZ

yjm58：
样品我们给了的，就是没有带客户去工厂参观。

610358583：做内贸的飘过，我这里是客户不是我的，出了问题清场却要我来跟进各个事项，最麻烦的就是要款:@

xuxu1990：

Kengreenfastner：哎，做外贸做得人很殇，很疼！