发错货了客人不高兴我也难受发错货了客人不高

蓉儿丫头^_^:发错货了,客人不高兴,我也难受
发错货了客人不高兴
我也难受,我给采购下订单时候,没给图片给采购
客人要的东西年份型号都确认了
可就是偏偏确定了年份的东西,不同厂家生产的外观也不一样
刚刚客人收到货物,说外观不一样
我很郁闷
很想哭,
是我的怎人把?
无助的感觉
涌上心头

蓉儿丫头^_^:我该怎么办呀???

fredalin:真是杯具啊
看看跟客人能否协调下
只有外观不一样的话,功能没差应该没事吧
是老客户吗,收到钱了没

upixchina:下次要吸取教训了。

elainefei::L
发错货了。杯具

elainefei:不要水太多,,工作要认真

蓉儿丫头^_^:
客人的客人不喜欢那个外观
新客户
钱到帐了

蓉儿丫头^_^:
哎~
这个产品我也第一次出

蓉儿丫头^_^:
杯具,呵呵

蓉儿丫头^_^:
呵呵,我没事才来DS的

husi713:
上次别人来装柜的时候,我们那些工人把货发错了。后来把车叫回来,又重装了。无语吧!

蓉儿丫头^_^:
我的货客人已经收到啦
你还好,没运出去

husi713:
那时候我在展会上,只听老板娘发火。后来好像还要钱吧!唉……快要过年了,别想那么多!我现在手中的单子也是愁的很。希望你能和客户好好沟通一下了。姐明年打死都不做业务了!:Q

haofachain:我和LZ有类似的经历,更恐怖的是造成了麻烦,我现在也不知道怎么办呢

husi713:呵呵……似乎当我烦恼时看到大家都有烦恼,其实自己还不算最糟糕的那个。可是心里也还是承受不了……:(


zzq2009:功课没做好 下次注意吧

月夜纱:还是跟客户沟通一下吧。看先这样行不。下次一定会确认清楚。

marvintrade:我也刚刚遇到这种情况,有一个小配件工厂在准备的时候准备错了,和第一次发的不一样。我和工厂协商了下,互相承担了一部分费用准备给客户发过去。发错的那部分,本来想象征性的和客户收取点费用,客户不愿意,也就不要了。 现在想办法补救吧。不要着急,越是有问题就越要冷静。

蓉儿丫头^_^:

做业务真的很磨练人啊

蓉儿丫头^_^:
呵呵,我们的产品好贵啊
另一个供应商有没有客人要的
昏死

蓉儿丫头^_^:
呵呵,习惯了就好
业务就是这样

蓉儿丫头^_^:
嗯,是的哦,下次打死都不犯同样的错误

蓉儿丫头^_^:
在沟通中,呵呵
稍微有点转机

蓉儿丫头^_^:
嗯,O(∩_∩)O谢谢

风帆飞扬:想办法解决问题,除了事情不要着急不要慌,可以找老板同事一起想想招儿

发错货了客人不高兴我也难受发错货了客人不高
文章首发表于:2010-1-18 17:16
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