zch8104:这样开玩笑,让我真的无话可说....
作为业务人员,总是努力地帮客人去找他要的产品,我想这个想法和做法应该是不会错的吧,可是这样的努力却换来的是欺骗.
9月23日,公司邮箱接到一个贸易公司的询盘,是替一个澳大利亚的客人求购灯的,看了图片,发现自己公司没有这个产品,但是尝试着去帮客人做一个同样的.于是这样就跟贸易公司的业务助理小姐联系着,原本没有抱太大的希望,可是有一天,大约是十一只有的一天,助理小姐告诉我,客人近期来深圳,还说要来我们公司,希望我们去接客人,于是询问了老总的意见,自然是欣然同意,于是我也好好的准备了一下,希望明天去贸易公司接客人有个好的印象.
还有很多内容,明天继续啊....
qingchu:先坐了沙发再说~~
qingchu:1楼加油,明天把贴顶起来,我还来看的
hnyzcjb:还有这样的
头一遭
sasuke1026:1楼继续啊,期待中..
子莫:没了吗??LZ哪里去了???
zch8104:谢谢几位兄弟姐妹的顶贴,在外贸路潜水了很久,每天都习惯性的分享大家的心情,一直都懒得写写自己的心情,可是这次的事情,实在让我气愤又无奈...
其实大家不要误会,不是客人欺骗我,是另外一方--供应商在不停的开玩笑,我只能说是开玩笑,有什么办法呢.
我是10月20日,从客人那里拿到的样品,带回公司,让老板看了.原本是计划好让客人来公司的,可是我们去接客人的时候,到那里已经很晚了,由于客人下午还有另外的约会,就说不过来了,直接让我跟客人谈了样品的情况,看到客人的样品,觉得做一个一样的产品给他,实在是有点困难,但是还是抱着努力争取的态度,说要拿回样品, 让工程师看了后决定是否可以做,在给他一个答复,于是,提着重重的样品,离开了客人所在的贸易公司.
bacon999:还搞不清楚是怎么一回事,继续关注。
LLtracy:等待,想弄个明白
~~~~~~~
zch8104:上午我的美国客人的小样品发货了,于是可以稍微轻松一点了,接下来希望自己可以说清楚.
拿回样品到公司,给老总看了,因为客人没有接到公司,显然老总有些不高兴,于是说话的口气就有些不好, 他一个劲的说,客人的样品设计的可真是笨啊,说如果要做一样的,就要开模啊,但是费用好高,老板当时就给我估计了一个费用,大约是15-20万,我心里就在想,一定没希望了,这天已经是周五了,我答应客人是下周一把样品给客人的,于是抱着试着找的态度,问了我另外一个做灯的朋友,让他帮我问问他有没有 认识的朋友做舞台灯的,于是他把他QQ群里面做舞台灯的几个朋友的QQ号码发给我,于是我也一一的加了他们,但是好象都不在线啊.周五这天就这样的结束了.
晚上回到家,习惯性的登陆自己的QQ,看到有人给我,留言,问我是不是要一款舞台灯,他可以帮我找,于是我就发图片过去,要他帮我找,没有过多久,他果然就告诉我找好到几家类似的,还发了好多的图片给我看,但都不是一模一样的,于是我说不行,于是他又对我说,其实要一样的外观的也有,但是现在没有开板(我要的是一款舞台用的射灯,光源是LED,24颗),他们要开板,于是我就问来兴趣了,问他如果开一样的板,多少费用,反复讨论,一整个晚上,我们都在反复地讨论这个问题.后来还是因为他开的价格,比客人的目标价格高好多.所以我也没有抱什么希望可以做.并且到了最后,我还告诉了客人的大概的目标价格,我想就是这个地方也是一个隐患的(我被欺骗的隐患)
smilepig:1楼,等待中!
zch8104:过完周末,马上是周一,可是这个周末过的并不轻松,其实还是在努力帮客人找其他的地方是否有更合适的解决方案,可是结果是可想而知的.
周一了,答应给客人回话的日子到了,于是上午一上班就告诉客人开模的费用,果然不出所料,开模的费用太高了,客人不能接受,于是我还得拎上重重的样品(因为外观比较大,又是金属的,所以比较重),乘坐公交车到客人所在的贸易公司,路途比较远,到客人呆的地方都中午了,本来想见客人一面,说说其他的方案的,可是等了半个小时都没有人,只好扫兴的走了.
下午回到公司,打开电脑,收到一个另人振奋的消息,那天晚上帮我找灯的人竟然说他帮我找到了一模一样的灯,而且价格也是客人要的目标价格,还给我发了产品的图片和详细的产品介绍,这个消息太另人激动了,于是我就打贸易公司的电话,找客人,可是客人还没有回到贸易公司,他的中国的手机号码也无法接通,但是刚才贸易公司接电话的人告诉我,客人大约下午5点回来.
快下班了,也就是快到六点了,我尝试打贸易公司的电话,有人接,我要他转客人,果然客人在,于是我告诉他我刚才得知的消息,果然客人也很兴奋,一个劲的说太棒了,可是没有想到,这个只是一个骗人开始
CASSIDY313:郁闷!这事能随便开玩笑的啊???
zch8104:下班回到家,吃完饭,习惯性的打开电脑,收到帮我找灯人发的邮件,是关于产品的图片和价格,于是就很快给客人做了一个报价过去了.于是我就可以忙自己的事情了,心里美极了,想到我还真幸运,真的帮客人找到东西了,得意之余还跟那个找灯人再确认一下价格.没有问题,周一就这样在激动中度过了
马上,周二了(也就是前天),我早上兴致冲冲的给客人打了一个电话,问客人是否需要一个样品来确认质量,以便下单(因为客人的单是确定要下,只是一直没有找到合适的供应商),客人当然是欣然同意了,于是就说要个黑色外壳的.于是我跟找灯人联系,说客人要灯样品,他说没有问题,他还告诉我厂家的负责人电话,我在网上查了一下,果然是一个比较大舞台设备生产公司,有这个业务员,于是拨通了对方的电话.接通了,说尽力帮我搞样品.说到这里,才知道这个人公司也不是自己直接生产这个,而是从他的小弟工厂拿的,所以他正在联系他们提供样品的事情,可是客人这里催的很着急,急着看样品啊.于是我就反复的催他,他唯唯诺诺,说要样品可能不好要,而且他就要出差了,要这个周末才回来,看来事情比较复杂
zch8104:他出差了,坐飞机去的,下午1:30的,大约3点多到,到了出差的地方,告诉我说他兄弟工厂的人不愿意给样品,理由是怕我们抄袭他们的产品,连他们老总去要了都不给,说如果要样品就买10个,我心里想,我客人要10个干什么啊,显然是没有诚意做生意,但是还是抱着帮客人找到产品的想法,于是要他再帮这里想想办法,因为客人只等样品就要下单了,至此围绕样品想了很多的办法,样品成为最头疼的问题,最后的结局是,其实他们工厂根本就没有这个产品,至于给我的产品的图片和详细资料,到现在还是个迷,我猜是用图片处理软件做成的.
事情做到这个份上,我做的第一件事情,就是诚恳的跟客人道歉,客人当时也是很气愤,我只好说他们跟我们开了一个很大玩笑,可是这个玩笑也未免太过分了.:(
zch8104:其实,我也不想去责怪那些帮我找灯的朋友,给我客人带来这样的后果,只是感觉是自己的失误,给客人带来不必要的麻烦,在这里,我跟客人再道歉一次,希望他谅解我的失误
zch8104:其实,我也不想去责怪那些帮我找灯的朋友,给我客人带来这样的后果,只是感觉是自己的失误,给客人带来不必要的麻烦,在这里,我跟客人再道歉一次,希望他谅解我的失误
celiaxiaxia:不能做就算了嘛,怎么能这样呢?有什么用啊?搞不懂!
sunny983:我也搞不懂。大家都百忙一场,这样有很忙好处。
我是做舞台探照灯的。
sunnyhw@hotmail.com
zachary98:没看明白怎么回事
字数不够
sharron_67:很过分啊,怎么这样子呢
时光褪了色:
我们厂是专业生产舞台灯的,主要产品有摇头灯,LED,激光灯,追光灯,效果灯,烟机系列。若有需要,请随时与我联系哈! QQ1043208160.公司网址:www.gzboyan.com
文章首发表于:2006-10-25 21:59