ruby200803:我再也不敢没订金安排生产了..真的很痛苦啊...
写这篇文章前,引用下一段话:
外贸=慢性自杀
1.12个小时的隐形眼镜
2.12个小时的辐射
3.没日没夜的精神压力
4.低廉的底薪
5.成为泡泡的梦想
6.阿里巴巴的烂排名
7.怎么还活着??
刚看到时就觉得写的不错, 晚上还发生了一段讽刺的事情.更是证明外贸真的好累..
和一家外贸合作很多年,先称它为A公司,A公司有个客人是西班牙的,称为B公司.(其实A公司是B的子公司,我今天才知道)
之前A公司一直买我们的产品,出口给B公司,然后这次说我们直接合作,做美金,当然拉,何乐而不为呢..
在2月6号,A公司转发给我们B公司回传的PI,叫我们尽快安排生产,那时候只有几个小单,心里有点急,就安排了生产单.(PS:我是公司老员工了,单子基本是这边来的,同事是新来不久的,所以我压力真的很大)
那PI上写了2月6号,我一相情愿的认为是付订金的时间.
于是每天和外贸公司查帐,左等右等还是没到,我就开心担心了,问了A公司,A说客人说星期5打了 (这次真的是我的错,我下次再也不敢了...5555)
他说货肯定要的,合同都签了..
他说我和客人确认下,叫他尽快给我水单,如果星期5没打,这个星期一也会付的,放心吧, 晚点我打你电话16号
他说我都问了他好几次了,他没回我 等下回你电话 18号
他说等我电话,晚点打你手机 20号
相信你,我真的是傻的了..
于是,晚上, 我就给西班牙公司打了个电话,(因为我已经好几个晚上睡不好了,突然想起合同上有对方电话号码) 对方不会讲英语,叫了个英语牛人过来,脾气好西好,说负责人出去了,给了我她邮件地址, 地址太长了,自以为是对的,最后发现是错的...
没办法了,只好打电话给英国客人,(PS: 他两天打我一次电话) 叫他帮忙,跟他说明了原由,他帮我打了电话,B公司说,19号打的款,金额XXX, 看来应该确实打了..
现在我真他妈的后悔啊,真不该相信A..
没下次了,给自己这个教训..我居然这个错误都能犯,厉害..
我英语讲是还OK的,但是就是邮件地址我听不准,N 和M B和P...
靠,居然还要叫别人帮忙打电话,丢人啊........
对方还很高兴的,你第一次打电话给我呀,以后有什么事情就叫我帮你好了...
真郁闷.......
最后一个PS: A公司还欠我们余款,去年10月份的,催了N次了,没用,对方公司不小,金额也不大,不知道为什么, 每次电话过来对下合同号,对下余款说马上安排,等来等去没有..这样的也发生了N次,换了个人就变成这样了,前一个业务员不会这样..
真是受不了..
fish0077:没定金就开始生产,你是不是心太急,太容易相信对方啦
别把客户上上帝,什么都挺对方的,这样会很被动
fish0077:无论怎么样,坚持自己的原则~~
呵呵,我也是新手,虽然很想得到单子
但是急不来的,宁愿没有单子也不要有了单子付款上面有问题
white321:还是等定金打了再安排生产保险,我们的发货期都是确定打款期多少天以内的
billtang:一般跟英国人/美国人能无障碍的交流的话..就不能算说英语好哦.
就算跟他们在商务上交流得还行..也算不上说英语.其实英国人/美国人有很多俚语你是听不懂的.就是一般的生活对话你也很多不明白.呵..
对于打电话去跟人家确认邮件地址: 其实有时你不能确认N或M, J或G的话有以下几个办法:
1. 听完第一遍的和客户重复一次. 尤其是你没听清楚的那个字母,N就要说N is for Not or Mother.
2. 对于听电话的人脾气不好或语速快的话.你要学会听他说的那个人名字的大概读法. 然后上网去搜索一下这个名字是否有存在.
以上.不好意思有点忙就不我说了..
hushudefox:看客人了,我经常对我客人就这样,因为他们的信用在我的掌控之中!
wengtaibei:
好主意啊 啊
ayumihasa:刚上岸的业务员就是急躁啊,银行没通知款到就拒不安排生产,能把你咋滴,真是的。
LZ你这叫坏了规矩,而且还偷鸡不成蚀把米。做生意要有原则,还觉得做生意等于交朋友的,总有一天会吃亏的,劝你认真看看格力老总董明珠的书,就会明白坚持原则的魅力了。
ann2126:
我有时候也听不太懂客户的话, 我就猜啊.整句的大概的意思..其实老外也不一定全能听懂我们的整句
有时候猜很重要的..忽悠吧, 应该说是 ,
ansonqi:LZ被忽悠的好惨
ellen_1985:经验不足的,所有的单子我都是30%预付款到,70%装箱前到了,才能商检,提货的
另外国外的老客户做70% Irre.L/C st sight
文章首发表于:2009-2-20 21:46