人生浮云：煮熟的鸭子飞了--客户不理我了
一澳大利亚客户去年9月份跟我说要从我们这订货，最后是关于包装的一些问题，只要确定好，就可以下单了。那几天跟客户谈包装的时候，刚好赶上我们去上海参展，展会回来后发现客户给我发了很多邮件，除了几封包装问题，还有一封是说他给我们打了很多电话（当时展会后刚好是国庆，我们办公室都放假了没人），可是我们这没有人接他的电话。然后我就给他回复说明原因，也回了包装问题。可之后一直都没有他的消息了。定时给他发了几封邮件没有任何回复。打他电话也没人接听。这客户就这样飞走了
lw1986：你应该带个笔记本啥的手机不是可以看邮件吗你晚上可以看的啊
人生浮云：我们带了笔记本，头两天看邮件的时候已经回复他了，说我们在展会上，等回去后就会回复他（关于包装的问题我们还没跟工厂确认好，所以一下子回复不了。）可能是他太心急了，看我之后就没回复他，他往我们办公室打电话，我到现在还奇怪他为什么不打我手机，我手机号都在邮件里告诉过他
人生浮云：
现在还是想不明白他为什么就不理我了，就因为办公室没人听电话吗？
zzlmike：同意一楼的观点！！这是自己的粗心造成的！
人生浮云：
我们带了笔记本，头两天看邮件的时候已经回复他了，说我们在展会上，等回去后就会回复他
ZJC国际物流：
一切随缘是你的终究还是你的。客户
人生浮云：
是啊，强求不来，我只是好奇为什么会这样，有点点想不通
wuyasue：我也有个澳大利亚的客户，谈的很好的，年前就联系了，过年放假他都还等我们年后来上班，说的好好的，家也报了，问他价格怎么样他说可以接受，说到运输的时候，就不怎么理了，跟了几封后说是在审核，唉，如今都过了几个星期了，还没回复，可悲。
10伢芝：或許那個客戶有點氣吧，聯繫你們那麼多次都沒有聯繫不到，吸取教訓，下次小心就好啦
Maggicwei：细心点吧,在工作上一定要做到细心啊,知吗?
kilomega05： 客户需要你的时候得第一时间出现，这叫快递服务。EMS和申通的区别就是一个时间快点而已
summermaggie：也许是因为水灾吧，影响了生意，其实变数很多的，你再诚恳的跟客人沟通，应该会有效果的。加油
christine199072：我也有个澳大利亚客户，都把我们的产品放到他网站上推广了，后来也好久不理我！
木木821：我都遇到好几个了，价格谈好了都没有回复了，发邮件不回，旺旺上留言不理我，有事在现在我也发，但是就是不理我，真不知道怎么了，老外逗我们开心呢
建明：这个真的怪你了，手机都可以看邮件啊
自己不关心
人生浮云：
邮件我看过了，然后也回复他说等展会后会给他确认，他还是要打电话到我们办公室啊
人生浮云：
是啊，我也经常碰到这样的，可能客人不是很想买吧
人生浮云：
有什么好方法沟通吗？我打他们国家电话，都没人接，他也就只留了这一个号码:KB
人生浮云：
你继续跟他联系看看
人生浮云：
是不是客人的生意也不好，所以觉得联系你了也不会下单，就不联系了？
人生浮云：
我已经跟他说明情况了，而且也留了手机号码给他。他不打我手机，不是我不想联系他不在第一时间回复他，是他没给我这个机会:Q
maydu2010：我也遇到了一个客户啊 ！从去年夏天开始问价我给他报价到现在了 不理我了，就是在线也不理我了。邮件也不回了！ 唉！！
Maggicwei：做生意的就是会有这样的事情发生的
wind0min：这种事情也是着急不来的，客户想理你的时候自然就会理你啦，哈哈
zhuoweilove：是有这样的客户，着急的时候天天找你，一旦价格报完了，没有其他事情了，随便你怎么给他发邮件，都不回复
一个死人：以后如果出差或长时间不在公司的话 建议给经常联系或正在联系的客户一封邮件 说明一下
或者在邮箱中设置一个自动回复
不过 最终还是要你及时的查收邮件才好
人生浮云：现在我还有必要再发邮件给客户吗？
遇见如光：这个熟语的存在 就是留这个时候用的呵呵
dustinbai：客户被别人勾引去了
潜行者Jack：我也遇到过一个这样的澳大利亚客人,样品打好了过去了,然后就再怎么发邮件催都没反应了
sharytang01：LZ 现在澳大利亚的客户 就是这样
没有以前好做生意了 个个计较的要死 挑三挑四的
转攻其他客户把
zzqss：下次好运！
绿茶苞：
就是啊 我每天都会定时查邮件的。如果出差有事的话 就会设自动回复 或是通知一下你认为比较重要的客户 。
绿茶苞：我这边的专门做澳洲的 我觉得那边的客人都还是可以的。可能是我遇到的都是还不错的客人
reallyZ：是你的始终都是你的。不是你的就把他抢过来
人生浮云：
该怎么抢啊！他都不回我，电话也没人接
人生浮云：
我相信，每个客人都是不一样的。有好的，就必定有不好的。
人生浮云：
有没有试过打电话？？
Fengyanfen：
谁叫你当时不几时回复他，唉，这样不好的
人生浮云：
我邮件及时回了的，跟他说了要等我回去后才能确认了答复他。
人生浮云：今天又给这客户发了一封邮件，对他能回复的期待很小，基本不抱什么希望，不过还是想发封试试。哎
weixinguang：嘻嘻嘻~无线3G随时带
遇见如光：是我 我也不跟你联系了 这么多邮件你居然这么久才回 哎
junlan：
人家不是急吗？你还让人家等。抽个空就可以回的呀。
文章首发表于：2011-2-28 14:51
