Kaela：是我的错么？
我是外省来的女生，去年刚毕业，九月份只身来到宁波这个陌生的城市，然后在招聘会上应聘到现在位于慈溪一个生产涤纶丝的小公司里面做外贸，来了之后才知道现在这个公司原来之前根本就没有自己做过外贸，都是以前通过外贸公司来做过少量生意，然后现在公司老板决定自己开始做外贸，我想大家已经很清楚情况了。公司的外贸这一块，没有师姐师兄的指导， 完全要靠自己。
还好老板和同事们都还蛮好的，对我这个小姑娘还蛮照顾的。
现在想起来，很搞笑的是刚开始还发现有一个男同事一起被招聘过来，虽然和我一样都是应届毕业生，但是我还是在心里安慰自己，将来无论怎样都还有个同事还是会有个照应。
不过中国有一句话叫日久见人心啊，真是。
起步的时候真的是很难，第一单是同事的单子，客户 LC 开过来了才发现原来公司的一些必备证件都还没有办齐， 所以，同事那一单做的很坎坷，不过最终都还是坐下来了，只不过过程会比较艰难而已， 想当初，那个同事在为这个单子而踌躇的时候，我还给他献计献策，虽然没有帮上什么实质的忙，但是我还是真心的希望他能顺利的把单子做下来。然后当然也有像至少现在有个同事走过一单，那自己以后做单子也会有个人可以教一教我，呵呵，我真是很天真，很搞笑。
等到来公司很久了之后，年前终于接到了一个单子，在那之前同事已经走了好几单，我都没报希望了，准备来年再战，结果。可能是上天开始可怜我了吧，呵呵。 拿到自己的第一个LC的时候，真的是好高兴啊，虽然只有两个大柜，但是我深信只要跨出了这一步，那以后的路肯定会走的更顺。呵呵，虽然都要过年了，但是我自己对自己说，自己的第一单，一定要很认真的做，就算会回不了家也没关系。
于是，撸起袖子，我就开始做了，当然会有很多不懂，很想有个人帮我，其间很多时候都会感觉很无力，唉！刚开始以为同事会帮助我的，结果问他什么他都支支吾吾，不是说不清楚就是说忘记了。所以，就相当于第一单完全是傻乎乎的做下来了，虽然很很很认真的在做，结果还是出现了很多不符点。交单后回家过年，总是担心客户不会接受不符点，听说一般如果不是因为货物价格狂跌的话，那就会接受不符点的，我们的损失只不过就是扣不符点费用了。于是就一直在期盼价格不要狂跌，呵呵，后来开年来这边之后，听财务说钱到帐了，还真是高兴。
后来的日子就很无聊的过了很久，因为开年来了之后，产品价格一涨再涨，买的人都在观望了，而且就算人家要买，也不会跟这个业务都不熟的我买。
日子就在在网上不断报价和没有回应的时候度过，好无聊的日子，我想大家都经历过的，呵呵。
直到有一天晚上，我还在办公室上面查资料而同事也在对面桌子上办公的时候，他突然跟我说他有个客户要跟我聊天，要我加他。我感觉很奇怪，为什么你的客户非要我加他，我就拒绝了，因为我觉得这种事情没有必要掺和进去。然后同事居然还是发给他客户我的MSN 地址，然后跟他客户讲我在线上，没办法，想到自己也是公司的员工，如果这样对客户好像也不好，所以就勉为其难的加上了，嘿嘿，这一加，我就淌进了一滩黑水，再也走不出来了。
为什么他这个客户非要加我呢？因为他一心为接单子，在瞒着老板的情况下，以低于老板给出的最低价的价格给客户发去了合同，那客户看到合同就很有效率的把LC发过来了，结果老板看到LC之后大火，绝对不肯发货，而且对这件事，同事对老板的解释是，客户之前来买过一批货，谈好的是3柜，可是只发了一柜的LC过来.后来价格就小涨了一点，但是客户就还是坚持以涨价前那个价格把后两个柜的LC发过来了。也就是说他的客户是在他并不知情的情况下擅自开出的LC。那老板就一直以为是客户的问题，其实直到现在，老板也是这么认为的。
他这个客户真的好无辜。
我之前还觉得他很无赖的，因为我深信同事讲的都是事实，可是我跟老板看到的情况原来都不是事实。因为在跟客户沟通之后，客户讲的很多事实，都被同事一一承认。
其实人都不是我所想象的那么简单，人总是在慢慢长大的过程中才慢慢懂得很多道理。
LC开过来等发货通知的客户迟迟没收到装船通知就一直追问我同事，然后同事就跟他讲老板不同意发货，说老板说他的价格太低了。客户肯定不爽啦，是你跟我谈的价格，给我发的合同，那为什么现在又这么讲，于是他就问同事公司还有没得跟他一样做销售的，他不肯听同事的解释了。于是就找上了我。
我跟客户陈述了事实，叫他不要再抱希望了，我一直叫他去跟事情的当事人去解决这件事情，结果客户却说死都不会相信我同事了。在耐着性子被这个客户纠缠很久以后的有一天，我因为要出远门，就回宿舍收拾一下行李，然后电脑准备在离开公司的时候再过来关掉，结果当我再次走到办公室的时候，我突然发现同事在动我的电脑，我问他在干什么，因为我们都是一人一台电脑的，互相没什么事情绝对不会私自动别人的电脑的，然后他很慌张的解释说用我的电脑查一下东西。我当时好像有感觉到一点什么，于是就把MSN上面的跟他那个客户的聊天记录打开看了一下，好家伙，同事以我的名义跟客户讲说老板三思以后决定以LC上面的价格把货发给他。他以我的名义再次骗这个客户！！
我很气愤，质问他为什么要这样子做，他说，这个人是他的客户。
呵呵。
后来，经过再三跟老板的商量之后，老板同意以一个高于LC上面的价格但是话又低于我们现有的最低价的价格把货卖给他，而且这个价格，我相信这个顾客绝对不会到第二家拿得到。然后我立即把这个消息打电话告诉了同事，（当时是周末，他已经去约会了）同时我还通知客户跟同事联系，跟他讲同事有好消息告诉他，叫他务必一定要跟他联系。然后我就想，现在终于可以成功脱身了啊，哈哈。
货最后如我所料的经过我同事发出去了，他什么都没对我说，我也不用他对我讲什么，只是希望大家以后可以好好相处。
结果，有一天快吃晚饭的时候，办公室的电话响了，我们办公室的电话90%都是同事的私人电话，我家人不许我用公司的电话给他们打私人电话。但是当我我习惯性的拿起话筒，我没有料到原来自己又再次深陷泥潭，或许我是从来都没有走出来过。
这个客户也是来投诉我同事的，这个事情怎么跟大家讲呢？打个比方，我们的产品卖5元，客户就跟同事说以5元5角成交，那个5角的部分都给他做佣金。好像5角的其中的一小部分要给同事。呵呵，同事做事真的很有方法，呵呵。比我有前途哈。 而且这个客户之前跟同事讲要在他们那个国家独家代理我们公司的产品，跟同事讲只许卖给他，最后他们一兄弟相称的在一切方面达成统一。好！成交。这个客户还为了显示他的购买实力，第一次就定了3个大柜，嘿嘿。 同事那个欢喜啊，呵呵，虽然我也会很紧张自己可怜的业绩，也会嫉妒他，但是都是为了公司，我也会很高兴。这样子讲，大家可能会认为我这个人很假。但是我讲的是真的。
可是为什么这个人还是会打电话过来投诉呢？嘿嘿，听到他的声音我就觉得不对，原来是我们公司的产品他们之前没用过，不懂得去调试他们的机器来更好的使用我们的产品，于是在生产的过程中出现了一些问题，而应该调试他们的机器来解决这个问题的方法还是在这个客户跟我以后的交流中总结出来的。 客户跟我讲产品质量有问题，然后反应给同事，同事完全不当一回事，然后他因为这个事情既没有从买家那里拿到佣金，我们这边同事许诺的5毛钱也没有给他打过去。
客户跟我说，他最近一次跟我同事电话，同事说他已经辞职了，所以他只好打电话到公司，嘿嘿，其实同事一直都不曾离开过哦，他还真强，这个理由也可以摆出来。
然后他跟我要总经理的电话号码，说要让他的中国朋友跟总经理打电话，讨论怎么解决这个问题，还说是在不行就通过有关部门进行索赔。呵呵，那个情况之下，我是绝对不会告诉他的撒，
然后，既然接了人家的电话，那就摆脱不了了。
然后，我听他很焦急的解释所有的一切，并且坚持要直接与总经理对话，呵呵，想着虽然咱来公司没做什么事情，但是哪些事情不该做的我还是知道的啊。于是我为了缓解客户的情绪，就。对啊，就是跟他说稍安勿躁，我会帮他解决这个问题的。
其实咧，他反应的质量方面的问题总经理是知道的，但是由于我们卖出去的产品只有他一个人反应有问题，其他的顾客经过调查都是蛮认同我们的质量的，不过，不是我吹嘘，同等水平的产品，我们的质量绝对是最好的，所以我就积极跟我们的质检部门还有机械部的同事们询问这个方面的问题， 很希望能在不惊动总经理的前提下解决这个问题。呵呵，后来还终于解决了呢，虽然顾客是通过他在中国的其他朋友才得到的解决方法，但是他很肯定我在这件事情上面的态度。
至于他的佣金，呵呵，我最后才弄清楚，原来，他们成交的价格五元五角就是我们的最低价，同事一开始就知道总经理不会同意给他5毛钱的佣金的，但是顾客并不知道啊，（这个事情，我也是在同事一一承认的时候才知道）于是，事情就这样发生了。
呵呵，那这样怎么跟老板讲啊？我有试着去跟总经理解释，但是并没有把事情的真实情况跟他反应，只是说有位顾客的佣金还没付，要老板尽量去付，因为大家是到本身就是最低价成交的，哪还能拿出佣金来？ 没有有利的理由，就没得希望了。 后来，我叫同事主动去跟他承认这个问题，把事实反应给他。直到有一天我还在为这个事情烦心的时候，再次登上MSN， 这个客户就跟我讲同事跟他承认了一切。呵呵。在这一点上面，他做的还比较像个人啊。我也很觉得很轻松了。
客户知道真相后还蛮释然的，对佣金已经不抱希望了，说回想起以前还很激动地跟同事称兄道弟呢，还真不相信居然会被他骗到。我还真是尴尬到不知道怎么回复他。要我怎么回复他？唉。后来他就直接只跟我联系了，说再也不会跟骗他的人说话了，唉。
再后来，这两个客户都在我手里下单了。我很矛盾，觉得自己好像做的不怎么对，但是如果这样坚决不接他们的单子的话，好像对公司也不好交代。
到现在，同事都一直把我当成抢他客户的人看待，知道同事之前的客户在我手里下单，老板还跟我讲叫我不要跟同事把客户抢过去抢过来的。
我真的是很无语。
我能跟总经理讲这些屁事么？那总经理又会怎么看我。跟其他同事我也一字未提，有时候烦心的时候就跟老同学和家人聊一下，唉。
知道今天同事跟我讲什么么？公司有我就没他，而且他很肯定要走一定是我走，呵呵。
我只想送他一首歌“算你狠”。
不做出成绩出来，我绝对不会离开！
虽然现在每天忍受着同事不断的吐痰和臭鞋子的味道，还有绵绵无尽的私人电话。
还有现在出去都要很麻烦的锁上电脑。其实我是个很懒的人啦，但是又不得不去防范一下。
但是我还是会坚持做下去。
只要一直仰望，一直向前，总有一天，我能交给自己一份满意的答卷。
像个怨妇一样的讲了那么多，现在心情终于平复了很多。
你看过了么？谢谢你听我的唠叨，希望大家都不要学我，好傻。
ctnew：我看完了，1楼，他再这样举报他
ctnew：贱男人最恶心了:@ :@
succy421：额，极品男，拍死他:L
tayzz2005：做生意，需要手段。但不是使用无赖的招数。你的这位同事很让人鄙视！！
JEANNEZHANG：
真是一贱男...
雪舞清风影：
噶么可怜啊，╮(╯▽╰)╭，现在做啥都不容易啊
不是不能是不想：直接无视这种人 其实挺锻炼自己耐性和心胸的。
245569907：我看完了，1楼真可怜，在这样的环境下生存是需要有过人的勇气和坚持的，支持你！
雪舞清风影：如果你可以坚持下去，那你就是牛人了
AmyHZ：這種男人太惡心了，LZ不要放心上了，做出點業績來，跟他爭個高低，相信LZ不會比他差的，絕對
外界伤感：lz``````支持你··· 加油····！！
lilyying：你在慈溪的呀，交个朋友吧。我也是
charles1210：绝对要拍死不解释！幸会！
liuqijun12：:funk: :funk: :funk: 垃圾男啊。怎么这样的人都有:@
Kaela：谢谢大家的支持，现在的我清楚自己应该怎么去做了。
今天去银行交单，银行老师说我做单的时候不知道灵活变通，然后还说我也可以学这个同事即使有很多不符点也都全担保交单，叫我不用把自己搞那么辛苦，一点点不符就自己跑去跑来的重新做。大不了就是一点不符点费，呵呵。
知道老师是在开玩笑，呵呵，我以后要更认真的做单子，对自己负责，给自己一个交代。
大家也要一起加油哦。
哥抽的是寂寞：做小买卖讲的是伎俩, 做大生意讲的是诚信! 相信1楼是后者!
WMFY2010：垃圾男 PEI:@ 垃圾男 PEI:@ 垃圾男 PEI:@ 垃圾男 PEI:@
偶DE雨天：鄙视……不过这种人也的确蛮多的！
christan576：呵呵，1楼的经历蛮新鲜的
江苏瑞得：哇塞，写了这么多，肯定写到很晚了
先顶再看
tracy4048：这样的男人也有？
1楼算运气不好吧， 职场遇见小男人
1楼做什么产品的呢
578446900hy：这男的，也太没男人像了吧，真的贼贱贼贱的。
tangyanru： 终于看完了，加油1楼！
laurasyj：对别人太仁慈就是对自己残忍
其实真觉得你的处理方式有点问题，你扛下那些烂摊子觉得很有成就感吗？
现在搞得里外不是人，只有客户信任你
杯具
zc485267：小姑娘 心地蛮好额
linjingtzl：事情都有两面性，你同事能接到客户必有他的厉害之处，况且，要不是他的自私，你能独立的这么快吗？要不是他的自作聪明，你能拿到这两客户的信任吗？所以在你抱怨他自私的时候，你应该感谢他让你有机会明白做生意的道理，让你有机会学会怎么处理危机事件。
601594087：都做到这份上了，为什么不说，坚强勇敢的揭发他啊。
candylyp：LZ ,我看完了，而且老板在我后面溜达，我冒着风险看完了，绝对支持你...
jy山南水北：真的会有这种人，而且还是男人？这人品也忒。 这样的工作环境，还真是“锻炼“人！
Kaela：对于这件事，说实话，我更愿意让自己委屈一下。如果揭发他，结果对谁都不好，我也不会更好过。
我想坚持自己的原则，做好自己的事情就OK了。
我是从公司的角度来处理事情的，并不是说自己会从中得到什么。
现在的我，不在乎会赚到多少钱，我更希望的是得到顾客的信任！
有时候，对于杯具，我真的感觉好像都由不得自己去选择。
wonder999：你没错，都怪运气不好遇到了这么垃圾的人；感觉你真的挺傻的，为什么不说呢？不过呢，一个女孩子在外挺容易的，能理解你的难处和无助，可是你的不解释把你推到了异类，以后会更难得。相信你，只要一直仰望，一直向前，总有一天，你一定能交给自己一份满意的答卷。加油！
kevinass：恶男人一个，但是我在工作中却遇到一恶女人！呵呵
阿求：不是你的错，是偶滴错！
allen4ever：:@ 这种同事留着干嘛 直接K掉 不要手下留情 做人不要太过分就好了 大家都出来打工不容易
hiKaren：cheap man..他流失客人是能力问题，客人在LZ你这里下单也是能力问题，不是抢不抢的问题，你接得心安理得，接得理直气壮，建议你吧这帖子发给你老板look look
月亮蛇：你这个同事还真够极品的，你们经理怎么招了这种人过来的。
wbb_kevin1688：J男无处不在，防不胜防，··············
LuckyJanet2010：杯具无处不在！！
carry19882010：晕，1楼，不要担心，有这么多人支持你呢，好好干，气死那个垃圾男。
文章首发表于：2010-4-18 18:58
