benniexiao:一杯咖啡,一段音乐,一点回忆
最近,在外贸路论坛上溜达溜达,看着他人的回忆,亦想用文字来纪念下我这半年的外贸生活。
2011年1月09日,考完最后一科的考试。趴在桌子上在心底与每个交卷离场的同学默默地说着再见。离别的愁绪早已在女生宿舍蔓延开来,而今在眼前时大家的迷惘与伤感也愈演愈烈了。用拥抱送走了在我先前离别的同学,不曾敢让眼泪溢出眼眶,知道这是人生必然之路。早已在考试之前就已面试完毕,准备年后上班的。可由于舍友Z想留下来找工作因此我也没有马上收拾包袱回家,留了下来陪她。
在留下来的短短几天内,陪着Z去了几个不同的地方面试,才突然发觉原来工作并不如同我们想象中的美好。记得陪Z面试的最后一家是白云区里的一个水果批发市场,主要工作是记下进口水果资料回去发询盘问价格。其实就是在市场里面一整天地站着,而工作内容也很简单,工资是试用期2000元,转正后2500元,住宿环境是两房一厅的。Z觉得工作难找,这边的条件已算是不错了。就答应了老板来上班,老板要她当天就将东西打过来。我们离开后,Z在半路上又考虑到自己忘记跟老板说自己腿不方便的问题,她又打了个电话给老板说清楚。本来老板说不介意的而后。可是由于天气问题,Z拖到第二天才把东西搬过去。而第二天,正当我与Z从宿舍出发的时候。她接到了老板的电话,电话里头老板委婉地提出了Z的腿问题,觉得这份工作不适合她等等。这将Z打入了谷底,因为Z一直是很担心自己的脚问题。当场Z就决定回家了。
而正在这时,我接到了之前面试公司的电话,要我近期去上班.
lizhen253537:沙发坐上,期待下文~
sylineyi:一杯咖啡,一段音乐,一点回忆真是这样,也还惬意~~
simon_2003:大家好,若有需要帮忙的,请见签名
chenxian504:一杯咖啡,一段音乐,一点回忆
好惬意
benniexiao:因为我一直都明白工作是从学校转入社会的必然步骤,之前也未曾惊慌失措过。原本打算回家享受一段时间且去厦门旅游的计划被一并打碎了,而此刻淡然的心忽起波澜。在此且说说这家公司的面试过程吧。
那是在校园招聘会上随手投的一份简历与简单进行的一轮面试。而在一个星期后,接到了这家公司的再次面试通知。记得当时我刚好在上课,接到电话时有过片刻的激动。居然还忘记了问对方的姓名,只是记下了联系方式。
在考试的空档,与Z两人从网上查了路线后,就屁颠屁颠的从花都跑到了番禺来面试。经过一番折腾后,我们来到了公司地点中所给出的工业区,心情那个激动。因为这个工业区里面的办公环境看起来都似乎不错,产品也是广东这边可以叫出名字来的。可是我们在这个工业区里溜达了N圈及问了N个人之后还是没有找到公司所在地。此刻打了个电话给那个李经理(与我联系的人),对方说让我们去一个地方等,由于他去了佛山出差因此让其他人过去接我。终于到了公司了,才发现,公司环境没有我们之前到的工业区好。趁着等待李经理的空档,我看了下该公司的样品目录等资料,了解了经营范围。原来这家公司是工厂公司一体的,已经营外贸10多年了,目前也帮国内大型超市加工。从这些资料中,我就立下了心要进入这家公司。我个人的规划中,第一步是,用一年的时间先做驻厂跟单。在工厂中,做的事情可能比较杂,但是可以学到比较多东西。第二步,再找系统化点的外贸公司将自己之前所学的东西系统化。
等到李经理来了之后,我与他进入了办公室进行了长达一个小时的面试。面试过程中,李经理要求我就地做俯卧撑,我以天气冷为由拒绝了。当时就觉得这个经理有点奇怪,没想到在日后验证了我的直觉。由于我略懂法语及有驾照,因此他当场就说让我年后初八来上班。还记得当时经理说了句,你跟着我两年,我保证你车、房子都能有。
tigerbusiness:好小资。
benniexiao:而这句“跟着我两年,保证你车、房子都有”的话,却让我起疑了,严重有股传销公司的感觉。但当时没有多想,就觉得先观察下,再看看有没有其他公司自己比较喜欢的,再综合考虑下。可是接到了要我去上班的电话后,我犹豫了、我害怕了、心里起了波澜。因此我给了经理一个电话,说想在工作之前再来这边看看。本来要和朋友J一起来的,可是J也突然接到了面试通知,因此第二天我就单枪匹马,什么东西都没有带就过来了。
到了公司后,进到办公室与经理谈了一阵。经理说,我希望你是确定要来我们公司的,而不是抱着来取经验的心态来着的,人呢,要先把心态摆正,你们现在的大学生大多的不懂这些。而今天我看你什么东西都没有带过来的。我问你,你觉得你凭什么让我给你这个机会来这边学习。记得当时,我也就年少轻狂地应了句,我今天带了个脑袋过来的,我想我是个懂得”感恩”的人,而且我也相信我本身是有些东西值得你给我这个机会学习的。简单的谈话之后,他带着我逛了一圈工厂,观看了这个生产流程。来到了销售部,其实整个销售部也就一个跟单AMY加财务。经理要求我用英文给他介绍下产品,并让一旁的AMY对我的发音各方面进行审核。虽我口语较弱,但三年的商务英语专业帮助我通过了这轮测试。随后经理就要我马上开始上班,跟着他到办公室整理一些资料。资料当中包含了一些供应商资料,产品宣传公关策划资料及推销产品。我也大概从中了解到了该公司曾在几年前请了广州本土演员做了广告也进行了大量的宣传来试图打开国内市场,可是都失败了。整理完资料后,我说了句,经理,也许把文件分别用文件夹夹好,标上名字会方便你找资料。随后他就让我到销售部与Amy一起,了解下外贸的基本流程了。Amy是有点小酷的女生,年龄看起来也不大,我一来她就很热情的招呼我。让我看了下与客户的邮件后就要我回复邮件。当时的我就懵了,我说我还不清楚你们所谈的细节,先让我看下邮件了解多点,我再回复可以么?Amy就说那我把位置给你,你看了之后回邮件吧。就这样我开始了自己从高三就规划好的外贸之路。
dingxingwang:搬凳子来看。做个记号
tigerbusiness:高三就规划好的外贸之路。?牛逼啊,我做外贸之前都不知道我会走上这条路。
看上LZ用心良苦了。
benniexiao:我看了近期贸易进行中的客户往来邮件,并进行邮件回复,开始接手工作。然而犯小迷糊的我,几次忘记将邮件主题写上,而被Amy念叨。接下来,就是万恶的电话啦。有个老客户打了电话给Amy,Amy听了几句后马上将手机转到我手中,要我听。其实当时的我有点慌,但告诉自己要镇定,反正之后都是要听要讲的。可接过电话后,我听到对方的英语后,我完全傻了,那是带着夹了法语、加家乡话和英文的口音,而且国际长途的信号又很不好。在我的三句pardon之后,对方忍无可忍了,对我破口大骂,要我滚回学校多学几年去,还问我懂英文么?她一定要跟Amy才谈。我一直知道自己的弱点在口语,也在大学期间不断地加强,经常与外教交流,起码在交流当中并没有发现有什么问题。可客户的这句懂不懂英文将我首次打入谷底。我当时眼泪差点流下来,深呼吸抬头望天,阳光刺进我的眼睛里,将在眼眶中的泪逼进去。Amy安慰我说,这个客户之前也曾这样说过她。我只是笑了笑,心底略过苦涩,告诉自己绝对在下次让这个客户明白我的英文,而我也明白她的英文。
benniexiao:
呵呵,只是很喜歡做生意,又有英文為手段。當時就覺得外貿比較適合我。
透丶:希望LZ一切顺利 关注了
benniexiao:接下来的日子里,我开始在外贸路上逗留,看看别人的经验之路,也曾在外贸路上发了一个帖曝露了自己当时受挫感。摘抄下了别人的经验,结合自己的实际开始整理出自己的思路。同时,每天早上六点起床,且下班收拾一些杂事之后,就拿着电子词典翻到商务英语栏开始进行跟读。在与客户的电话联系前,也都会先看下邮件往来资料,客户订单资料,将这些东西在自己的脑海中形成架构后,才给客户打电话。临时接到客户电话后,如果自己不了解的话,就先记下客户的问题,再告诉对方等会给其复电话。如无法完全肯定对方所说的内容,则在电话完后用邮件与对方确认。在有思路及有準備的情況下,我开始逐步上手了。之前那个说我不懂英文的老客户也终于肯听我电话,也能明白我的意思了。心底冒了小小的胜利感泡泡,可工作中的人际关系难题来了。
Ultia:下面发生了什么事情呢???
benniexiao:在工作几天后,李经理要求我每天对其进行早报,也就是每天早上汇报前一天所做的工作内容及当天要做的事情。日子就这样进行着,但有天,经理问了我是否有每天记录事情及总结工作的习惯,如果有就每天早上将笔记拿给他,下午再过来跟他拿。且跟我说,如果我做的事情有经过他的批准的话出现的错误是他的错误,但没经过批准则是我自己的错。而我之前从未想过笔记本是要拿给经理看的,因此在笔记本中也记载了一些工作过程中的人际关系的处理方式及改进方式。为了能将笔记本拿给经理,我将单纯的工作内容重新整理在了新的笔记本中。谁知道在我将笔记本拿给经理的第一天,他啥都没有看就是在上面签了他的名字而已。我的心顿时起了一块不小的疙瘩,我觉得这是我的私人东西,你要求我给你看,你没时间看我可以谅解但是却在不关紧要的本子上签上名做什么。但这是上级对下属的管理,我选择了服从。
我所在的这家公司是一个私营企业,公司的大部分人员都是与老板有着或多或少的关系。出纳是由老板的妹妹X负责的。经理经常叫Amy问X之前的一些采购单价,而Amy则叫我去问。每次X都很凶地跟我说,单价是我之前已经给了经理的了,叫他自己查去,连这些东西都不知道还做什么经理。每次的重复问询都没有结果,让我感到疲倦及疑惑,不知道为啥X对经理这么大意见的。
某天,公司要开阿里巴巴的外贸平台,因此要确认开通。Amy将资料丢给我了,并告诉我这份资料一定要让老板签名而不能让经理签名。我为Amy原因,Amy只说了反正如果让经理签名了,后果我自己负责。因此我也没有多问,刚好老板过来我们办公室,我也就把资料拿给了老板。结果老板说资料要先给经理看后她才签名。随后我就带着资料到经理办公室,经理就劈头盖脸地大声呵斥我说是否将资料给了老板签名,说老板不了解这些事情的。批完之后就想签下他的大名。由于Amy之前的警告,因此我只好硬着头皮对经理说,这个阿里巴巴那边的人跟我说要公司法人签名才能生效,终于在此逃过了一劫。
随后Amy突然告诉我说,她已经辞职,工作由我全部接手。在此时我才明白了为什么公司会突然年前通知我来上班的原因了。在Amy走的前一天,经理打电话要她单独带着放在所有公司外贸资料的U盘过去办公室。Amy回来后,就在我面前说了句经理把U盘中的资料全部拷贝走了。当时的我还不明白这有什么。后来。
在与老板的儿子Sk的逐步熟悉中,我才了解到原来经理只管内销,外贸是由我们这边直接与老板和X全部联系的。工作与经理是无相关的。那么U盘中被拷走的资料也就有了另外一层不为人知的深意了。
由于接近春节,工厂包装部人手不够,为了能够准时交货给客户,在这段期间我什么都做了。搬运、打包装、码堆,由于身体差的缘故,家里人一直很疼着,因此这些工作都是在我22年的生活过程中未曾做过的,虽然很累,但是我做的很开心。因为在这些过程中,我明白了货物包装方面有那些细节需要注意及体会了他人的辛苦。我与包装部的人员打成了一片。
几次与同事一起到同事F与Y家里吃饭。大家也开心,但是也逐步也出现了问题。F是Y的女朋友,目前同居中。每次一起吃饭,Y经常给我夹菜,每次打火锅,东西一熟就往我碗里放。起初我也没发觉这有什么,有天大家有一起吃饭,Y还是给我夹菜,这顿饭吃的我心里啥滋味都有。因为F全程黑脸,且吃完之后就叫我们走。后来,F就有事没事地开始找我茬了。
在这些扑朔迷离的复杂及其他打杂辛苦也开心的片刻迎来了春节。拿着公司发的100元红包,这是对我步入职场的一份纪念。我屁颠屁颠地无比高兴地回到了家过春节。
benniexiao:该得到的,要付出努力抓到手,不该得到的,想也不要去想。做这样一个淡淡的女子,有自己的喜好,有自己的原则,有自己的信仰,不急功近利,不浮夸轻薄,做到宠辱不惊,也会大笑,也会打闹,心,却静如水。淡定安逸,学会懂得,从而学会慈悲。---几米
偶尔看到这句话,从大学开始就让自己学会了淡然与从容,而这份从容在保持2年半后,步入工作后却多了份急躁。那学会的慈悲也在现实中一而再、再而三地被自己怀疑是否是对的。
过年前,曾有一个客户要下单。这个客户希望货物能在年前能够发货。而年前的单已经排满,不再有空间。原想向客户据实以报,商量是否能够在年后出货。却在经理的要求下,对客户隐瞒了该事实,先接单。客户在年前来到中国,到我们工厂要求发货。而这时经理要我告诉客户无法年前接货。客户顿时对我排斥及愤怒的眼神让我异常难忘。经理将所有的责任推到我的身上,说我是新手,不清楚这些东西。而后又在客户走后,问我为什么客户眼神对我如此排斥,指责我。并告诉我,新人要学会吃亏。
心很受伤,也顿时醒悟到自己曾持有的原则在迷惘的工作中消失了。用这个事实告诉自己,要保持自己的原则。也明白了别人的意见不一定适用自己,用适用的方式解决自己了解的难题。
告訴自己这是自己选择的路,跪着都要走完。
文章首发表于:2011-8-12 19:24