ytalice:外贸三个月,那些喜怒哀伤
做外贸已经三个月零几天了,最近几天突然情绪特别低落,想想这段时间接触的几个的客户,很想分享下其中最主要的几个客户的故事:
第一客人,英国的,量小,但是一切都顺利,客人也很满意,就没什么好说的了。
第二客人,法国的,量还可以,客人也爽快,很快就谈成,问题出在打样品,第一次颜色打错了,还没印商标,客人还算通情达理,说先寄给他,确定颜色了重新打,时间慢慢流去了,确认了重新打,没想到又用了十天时间,打来的样品确根本不是客户想要的。老板说,他出多少钱我们就做多少钱的货啊(可是报价就是按他的要求报的),我表示很无语,还得骗客户说是为了考虑整体效果,无奈寄给客人(客人刚收到,表示不满意),我跟老板说,老板说:你跟他说做大货的时候可以改进嘛!(知道客户快要丢了,开始变话了),客人说明天确定。(话说客人本来是挺好的,第一单还没做,第二单又开始谈了),只是,一个样品都弄成这样,估计人家对我们一点信心都没有了。不过,Lyes,希望你明天给我的是好消息。
第三个客人:俄罗斯的,量很大,谈得不错,在什么都确定了要打样品费的时候老板要涨价,客人犹豫了(哪有一单都没做就涨价的呀),我跟老板说,这个价只是赚的不是很多,人家是长期客户,先出一单了再涨嘛。之后长也可以说汇率变了,原料上涨了才有理由啊。老板说:中国供应商这么多,为什么人家非跟你谈,就是因为你给的价格更低嘛(明显看着别人意向大,想一锹挖个井),不同意,非要涨。人家不是傻子,谁也不愿意谈着谈着涨价,不给我做了。之后,老板问我那个客人谈得怎么样了,我说:不做了,你要涨价的嘛。他叫我到他办公室说说情况,我去了,就说了。老板说:以前那个价可以做,我之前弄错了,后来问的厂家可以做(明明是后悔了,之前找的就是同一个厂家)。可惜人家时间紧,早去找别人了。老板后面还加了一句,这么大,我看也不一定,说不定就是随便跟你聊聊呢。(人家真的是吃饱了称的慌,随便聊聊还发给我商标,随便聊聊还让我发PI,随便聊聊还告诉我大款人不是他们公司,明明是给自己找个台阶下)。只是可惜我我这么大的单了,好歹也一千多万啊。
第四个客人,香港的,量还可以,之前邮件联系的还不错,去香港的时候拜访过,老板跟他用白话谈的,我听不懂,之后每次他给我发邮件,我都要问问老板之前他们怎么说的,老板还很不耐烦的说这个还要问我,可是我真不知道他们谈了什么啊! 之后打样品,人家时间紧,而且还有其他的厂家备用,老板跟我说这周三之前一定给人家,到周三我问,老板说:我只是让你跟客人这样说,周三是不可能完成的,你们读大学了的人就是不知道变通,可是我看见他们的变通就是前后说的话明显的不一致,要变通也变通的聪明点吧,虽说是无奸不商,做的太明显的结果就是客人不再相信你,还会把单给你做吗?
第五个客人,香港的,基本没通过老板就给别的厂家做了,量不大,但卖的价钱高,客人挺爽快,定金到账,样品还没好,希望不要出问题。
这是几个主要的客人,其他的都是谈谈,时间长,有的甚至一个星期回一封邮件,慢慢来。不过,这段时间收获很多,学到的东西也不少,感谢小杨。
只是这段时间真的犹豫了,我该继续这样做吗?如果长期这样做的话客人会不会一个个流失呢?真的不知道,打电话跟小王同志抱怨,小王同志说:公司理念有问题,要不你还做一个月了辞职吧,元月我陪你出去走走,看看其他的商机,你这个人有见解,有主见,适合自己做!
可是现在自己做的话,似乎时机还不成熟,最主要的是经验不够。呵呵,先忍忍吧,继续尽心做,就算有一天,结果不尽如人意,至少我尽力了,无愧于心,只是我做的目的只是为了以后自己更好的发展,所有的公司都应该明白,每个人不是说走出你的公司就没法活,我生气的时候也会想,既然觉得我们大学生死板,(问题跟本就不是)为什么还要招呢,那干脆就招小学生得了……
马上要过年,加油,期待回家过年,期待暖暖的火炉 ,期待家里的美味,期待做在新的沙发上看新的电视,期待睡上我的新床……似乎一切都美好。
syytom:能了解你的客户渠道么,你也别低落了,向我们这种没出单的,不知道怎么活了,还好我脸皮厚,慢慢来呗。
iceunfail:哈哈,小骆,知道我是谁不?小心你们老板看见哦,嘻嘻
ytalice:额…… 你是?
ytalice:
呵呵 还好啦 有点情绪波动
xsp010:有的甚至一个星期回一封邮件,
文章首发表于:2011-11-25 11:43