琳萨娜:客人在我们这里打探信息,在竞争对手那里下单。
我的客户是非洲尼日利亚的,
我们公司在尼日利亚的产品很出名,该国是我们厂的主要市场
广交会上认识的客户,来了我们厂里两次了。
后期交流中,他问我们该产品的哪个规格在尼日利亚卖得最好,
我们为他准备好了一切该市场的细节,为他设计了包装,调整了产品数量,设计了销售规划。
谁知,过两个月后,他最后竟然直接告诉我我们产品价格太高,他在别人那里下单了!!
愤怒!!:@ :@ :@ :@
我觉得自己特傻特单纯,心中委屈啊,花了那么多精力与时间,结果竟是这样子,,,请大侠指导,,以后我可以怎么应付?怎么避免?
xiaomei1:为他设计了包装,调整了产品数量,设计了销售规划。
你这个完成可以到他表出意向来了才做的
fq1005:这类事情防不胜防, 调整心态, 也许客户会有回头的一天
thomas52:低价抢回来呗
jimmy-guo:帮人家做嫁衣了,
“我们为他准备好了一切该市场的细节,为他设计了包装,调整了产品数量,设计了销售规划”
这些东西,在下单之前你完全可以只给他一个框架,说明如果跟你们合作,你们能给他提供什么样的帮助。让他看到希望就行了,没必要把关键的都先给他啊
AMASS.Kevin:我是货代,了解我们这行你就不会对外贸行业这些潜规则在意了,太正常了。
zwnn:下次争取做回来!!!
thewoodsman:
傻人有傻命。《商道》这本书看过没?
martinchu81:你怎么能确定竞争对手也能为他提供这些呢?
你为他设计的这些仅仅出于你们自己的产品考虑,也许未必适应其他的厂家
yya2412:
这个对于我们货代来说正常不在正常,现在市场太乱啦
Tammy1107:看你是什么产品吧。也不同的。
kelvinlo:不同客人有不同要求。既然你提供了这么好的服务而对方却不领情,只能说明你的进攻方向没有切中重点。明显对方更在意价格,又或者是你的服务并没有在对方那里得到加分。
客人的选择总是有原因的,尽可能了解客人的想法才是致胜之道。
10arnold:
BOB王帅帅:不能同意的再多了。
liuhong1110:呵呵 别听那些扯淡的人说什么价格不是重点。外贸这么难做 还不是因为血拼价格。就算做了几年的老客户也许别人低个一百块钱就跟别人做了。哎。
boshida1:一切该市场的细节,为他设计了包装,调整了产品数量,设计了销售规划 这些完全是浪费自己的精力,还要你们这些至少说明这是个不成熟的客户,不见兔子不撒鹰
漂亮的GG:
看了1楼帖子,我也是感慨颇多,还在纠结该怎么回复,没想到遇到知己啊幸会! 幸会! 幸会!
战略狙击手:方向错了!LZ不要对马奇诺防线正面强攻,翻越阿登山,从侧面迂回包抄,先绕开包装啊 数量啊 销售计划啊,直接谈价格。最好直接给一个脚后跟的价格,毕竟客人已经和别人合作了,想挖过来,那是要下点血本,付出点代价的。
文章首发表于:2013-11-15 11:44