夏至未至87:跟了那么久,客户这么回复我。
一个阿根廷的人,也许不能成为客户(自看了外贸路一个路友说的不是每个老外都是客户),6月8号给我发的询盘,报价之后有几封邮件来回让我寄样,并要我们的代理权,代理协议拟好后,样品PI发给他,之后便无任何回复,之后给他发邮件,说让我等,再之后无论我怎么跟都不回复我。突然八月份某天给我来邮件说渡假去了所以没回复。我小小的感动了一下。看来是客户真的外出不在才不回复,之后又跟进,客户说让我等,于是我又等,终于在九月的某天,他说让我重新报价,于是我重新报价,他说要寄样,4个型号,每个型号一个样品,于是我兴高采烈的给客户发PI,4个样品都是按大货价给他的共142美金,有16KG重,我按中速的价格给他,抛货要到20KG, 360美金,客户说能不能走EMS,因为他们海关很严,于是我又给了他EMS的价格,由于EMS是按重货算的,价格相对便宜 250美金。 然后客户就给我回复了,下面是他的邮件:
I didn`t realize about shipping cost, it`s too expensive. It`s cheapper for us to buy the sample here in spite of to pay retail price.
(我没意识到运费的问题,运费太贵了,在我们这边以零售价格来买这些样品都比那便宜多了)
看到这句话心里很不是滋味, 买这些样品回去不是为了做测试吗?还是单纯的只是想买了自己用呢,觉得中国的东西便宜。如果不是为了下单,那还跟我聊什么,直接去你们国家买几个好了。虽然很不是滋味,还是要去面对,该怎么回复比较好呢, 求解。
yagulinchuan:今天一个外贸朋友告诉我一个方法,关于样品费跟运费你可以这样跟客户讲,你说下单后样品费会退一部分或全退,真的下单后你们老板也不会在乎那点样品费了
silence-one:阿根廷的人貌似都这样的,我也有好几个每次给他报了运费之后就没反映了。我想如果是真正做生意的人不会在乎这么点运费的。
good666:
真有心的客人不会在乎这点运费的 只要你不多报
而且我们大陆寄东西的运费 一般比他们到付便宜
oriential007:这种老外真想痛痛快快地骂一顿。
mikihwang:那么的跟跟计较?!
他是诚心跟你做生意的吗
但是他还回你邮件的话,还是有可能做成交易的,他不就是想看看价钱方面有没可以下降的空间
他要是真觉得自家卖的东西比你家样品好的话,干嘛还回你邮件这样说
mojiaojiaozhu:也不一定啦!有些客户是这样子的 不一定是买来自己用的!
ECVV-Chen:做久了,有木有发现内心很强大
夏至未至87:
我感觉他是买来自己用的 要不然干嘛要跟他们零售价比呢 一般做过生意的人运费什么的也肯定大概有个数的
夏至未至87:
是哦 是个好方法下次就这么办
文章首发表于:2011-9-29 09:38