我觉得我做得好不对啊大家都来骂我吧～～有些事

dandandan147：我觉得我做得好不对啊，大家都来骂我吧～
有些事情憋在心里好难受，不吐不快～我做得太错了，我现在都无法原谅我自己～
事情是发生在3月中，某一天突然接到一个寻盘，一个X国的客户说是看了我公司网站后对我们几款产品很感兴趣，想让我给他报个价格，我心一喜，马上给他做了报价表发了出去，并且附带了自己的所有联系方式。不多会，电脑上突然显示一个叫TinaXX@HOTMAIL 的MSN要求加我，一看有点类似于刚刚联系那个客户的落款名字，马上通过了他，不多会，他边弹出来一个调皮的表情，紧接着就介绍他自己是刚刚的某某，哈哈，果然是他，仔细一看还是个美女呢，心里更是高兴，因为这是我的第一个女客户（老实说我比较喜欢和女的打交道，感觉她们比较好相处和谈得来，那些男客户太精了，而且老是扳着个脸，让人觉得很不好接近）。她叫TINA，以后就简称T吧。 T是X国某公司的老板，她说看了我们的网站后觉得我们的产品在她们国家很有市场，很想买一些作为样品，如果反应好，她想做我们在X国的独家产品代理。我这么一听就觉得不容怠慢，马上问了她关于产品的详细要求。 T很健谈，人很nice, 和她谈话可以学到不少东西。经过几天的交谈，T最终只确定了几套产品，并且其中有两套是外购（当然她以为是我们自己生产的，这个也觉得很不对不住她），还确定了尺寸和颜色，然后我的错就开始了～
错一：T明确告诉我希望所有产品的颜色必须一致，我们自己的产品还好，问题是出在那两个外购的上，我一开始自以为是的认为应该没问题，因为外购的那些也有这些颜色的选择，所以没打电话去供应商那边问。等到客户确定好所有的一切，定金也汇了，我这个时候才打电话去下订，一问才知道，客户要的那种颜色要重新调，而且要10套以上才给调，2套太少，不给做这样的颜色。我晕啊，怎么会这样。 马上MSN和客户说，谁知道客户反应很强烈，她坚持不换，她认为单子确定好了钱也汇了，他们是不会做任何更改，听到这个我当时的那个冷汗啊，没办法之后安抚客户说：好好，没问题，我会尽量和你解决这个问题。心里那个急啊：怎么解决？？那一夜没睡好，哎呀，终于体会到外贸的苦哦～第二天马上打电话给供应商和他想办法，但是他也是个业务的，做不了主，最后他提议：不怕，就这样给他做我们厂常规的颜色，我看过你们产品的那个颜色，其实也就差点，应该不会很显眼，如果客户疑问，你就说材料不一样，所以有色差！这样能行吗？那不是叫我骗客户？ 我反问到。没办法啊，他继续说，总不能亏本做生意吧，而且最坏的打算他们发现了想追究，他们也追究不起，因为他们没有合同！

油菜花开了：没关系的，刚开始都是这样的。
只是提醒你以后注意一下MOQ的事宜，我也经常吃这个亏的。

dandandan147：不好意思，刚刚出去了一下，现在继续写：
听过了那个业务员说后，我觉得也对，事到如今只有这个办法了。然后马上客户说事情搞定了，按照原来的计划生产。客户马上给我来个大大赞赏的表情，我那个心虚啊～
错二：除了颜色，过了几天，那个业务员居然和我说原来的有套产品上有个地方和图片不一样，我心里咯噔一下，不会吧，我脱口而出！没办法，业务员和我吐苦水，说他也是被瞒住，因为采购说那种材料上市场已经不做了，所以就换了其他的！天，杀了我吧～我怎么和客户说啊???(其实最怪的是自己再确定订单之前没和那边问清楚，现在好后悔啊）。 他叫我不要急，所以改动不会很大，客户不会察觉得到的～要是发现了？？天，才几套产品，就出项这样的问题，叫人家以后怎么和你做生意啊～算啦，没办法，只要客户不发火就行了，以后能不能做下去看造化啦～

dandandan147：我就这样忐忑不安的做着，给客户安排生产，订船，偶尔也和客户汇报生产情况～到产品快完成的那个时候，我又出现了错三：我也不知道我为什么会那么糊涂，竟然少算了300USD叫客户汇钱，等客户汇完钱我还没发现，一直等到出货后我拿去和财务核对，咦，怎么不对？少了这么多？？其中货款的钱是有了，但是给船公司的钱还少了2000多，我马上对汇单，一查才发现客户少发了300USD，我那个晕哦,货都发走了，要是公司追究起来，要我去贴这个钱的啊～～我马上又和T联系，对她说明原因，其实如果客户发脾气我也是可以理解的，甚至不付也有可能～可是T很好啊，她知道后同意给汇那个差额，她说我以后可不能这样粗心啦，做生意一定要100％的细心和严禁～我心里很感动和愧疚，这不她下午就特定给全我去汇钱了吗～她叫我不要担心，汇好后和我说一下就行了～哎呀，，我那个愧疚啊，不知道用什么来表达～～接下来她和说的事情令我更加不安和担忧～～～

cindy_11：顶一下，然后呢.......

cindy_11：和我一样是个马大哈啊.........

dandandan147：她还说，这样的错误遇到她还好，要是给另家公司知道了会比较有意见！另家公司？我疑惑！T说：对了，忘了和你说，我订的那几套产品有些是个别的公司买的，就是XX款和AA款 这两款～他们是大公司，很挑剔，他们。接下去的内容我都看不下去了，天啊，那两款不就是和图片有点不一致的款！ 晕啊，这样如果那个公司发现了不对，可是要怪T的啊～怎么办怎么办～我现在很后悔很内疚也很自责～我觉得自己太失败了，觉得自己根本不适合做外贸～

断崖微草：听起来不是很道德哦，骗人的事情还是不能做的，人还是要诚实，我觉得。

youcanfly2008：这样子的确不太好了
哎
生意难做啊！

子莫：LZ不能隐瞒地，做不了的时候宁可跟客人说明白不要硬撑..
还是一开始说明白退钱好

dandandan147：:( 刚刚走开了～大家说得对～不应该骗子～问题是客户的态度很强硬，认为只要下了单就是不能改～唉！这个客户应该再不会和我做了～