一张让客户跑掉的图片我与这个澳大利亚的客

hpd2005：一张让客户跑掉的图片！！
我与这个澳大利亚的客户联系很久了，其实在我的好友里都有1年多了，只是以前没有那么频繁的联系，几个月前我们谈论的很投机，他认识了一个中国朋友，是女的，但是那个女士不会说英文，只能给他写中文邮件，所以我就派上用场了，帮他翻译那个女士的意思，但是非常的感激我，说我们以后肯定有很大的合作，并且说他一年有多少多少的采购额，我很高兴，我们就一直保持联系着，说着我们要过春节了，就这样断了十几天的联系，过了春节以后，他就没有上过线，有次他终于上线了，我问他怎么了，他说生病了，毕竟他也40多岁了，所以生病是很正常的，就使劲的安慰他，他还是挺感激的，就这样保持着联系，不过自从他生病好了以后，他就一直是隐身的，但是我知道他什麽时候上线，所以每当那个时候我就会问候他，跟他谈一些最近产品的动态，终于有一天他决定要买50个样品，虽然不多，但毕竟是第一次，所以我很高兴，他也表现出很相信我，我发给他确认什么的，他就说很相信我，所以第二天给我打西联，但是第二天他好像突然不信任我了，让我传给他PI，所以我就传PI给他，他看了PI，说图片怎么和他要的不一样呢？我晕了，我赶快去差，结果确实不是他要那种，然后我就改成正确的给他，从这以后他对我就有点不信任了，还要求我用公司的邮箱再发给他一次，因为以前我都是用自己的邮箱发的，所以就并没有在意。不过没什么用公司的邮箱就用公司的邮箱，没什么的，最后发给他了，结果竟然发不过去，他老是说没有收到，事实上前两封确实没有收到，因为我的公司邮箱收到退信了，然后我就连着发，就在也没有收到退信，不过也没有收到他的回信，他的雅虎也一直是黑的，发信息给他也不回了..真的很郁闷啊，你们说这是不是到嘴边的肉就这样给跑了呢？？我可以肯定他不是像非洲的那些一样，凭我们交流这么久他确实是真正的买家，现在还没有想到好的办法去打动他，请有类似经历的朋友指点一下啊！！

yxmvp：对待客户你很不仔细啊，犯了那么多错误。客户认为你不专业。并且不够重视。当然也会产生信任危机。以后仔细点就是了。

fadoom：:( :( 祝你问题早日解决.00000000

dustinbai：等待段时间吧，也许并不是你想象的那样
谁都有犯错的时候。1楼好运！

matthewlml：有什么能打动他？
最优惠的价钱咯
死鬼佬

lilyyaoliyuan：我觉得是他和那个中国女朋友之间出问题了, 精神委靡, 情绪波及到你了.

带刀的girl：楼上的分析的够精辟哈

qizun520：6L正解.........

进出口代理：你不可能照顾到客人的所有微妙感受

丢子：也许他看我们就像我们非洲人一样的感觉，都不被信任，这都是我们自己造成的:L

ljadxc：找他的中国女朋友,让她给你说说情.........

HuangxiaohuG：同意六楼的分析，可能是她方的原因。

apple04503121：在等等看吧.

liaowei：如果让客户感觉到不专业的话,信任度可想而知

ffhaowei1019：以后得注意啊 ~~~~

cctv666666：这个客户是不是也太敏感点了吧，谁没有个失误的时候

lpricff3：。
。

eleavy：如果他是澳大利亚本地人的话，那你就很难了，因为他们很讲究工作细节的，如果说你不懂英语的话，工作中出现些小问题他可以接受，但是如果他知道你懂英语，然后你还是出错的话，那他会很难接受的，而且他们把感激和生意分得很清的。像我朋友，她对我很好，很好很好的那种。她是澳大利亚的本地人，她就这么跟我讲的。她们非常注重工作中的细节问题

solarboy：做外贸,对待客户要有三心: 耐心,细心,诚心. 朋友们,你们都有了么

yangguo：哇哈哈！
绝对事那个女朋友解决问题！
去贿赂她吧！
大单来了！

babydd：希望LZ早日解决这个问题!

hengyihaoe：毕竟是生意啊
父子都没有情面讲
还是我们要加倍小心

blackhmily：是啊,专业度很重要,很有同感

tomrrrr：呵呵，好像不是专业不专业的问题，而是这个客户有问题，我看他是不是想和我们的这个中国的女人谈恋爱啊。呵呵，你是一个灯泡。

sunny3760：哦，祝你好运拉.....

小虫虫：这个，你怎么那么不细心啊，这样他可能就不相信你了哦

mayzhangzdm：GOOD LUCK TO YOU。

tangyijun510：一个小小的细节 往往决定了你的成败 以后对待客户一定要慎重 认真地态度会让你得到更多的订单

奔走的的人：说明原因真诚道歉
是你的就一定会是你的

dreamfly29：一个致命的错误
有个英国的客户，跟了很久。这个客户声称自己一直很忙，因为卖的东西比较杂，打过几次电话，他也确实很忙，有时候都找不到人接电话的。
最开始发推广信的时候他回了一封简单的邮件问price,说他可能会要2个样品。之后我就回邮件一直没有音训，我忍不住就打了个电话过去，事情有了点进展，几番邮件下来，或许是被我的诚意和执着打动，他说会要4个样品，还要几个其他的产品，看上去好象什么都已经没问题了，我也打算开始做PI给他了。结果第二天打开邮件看到他写给我的信说他给我打电话我们公司电话不存在，传真号也不存在，要我给他一个解释，还说很怀疑我们公司的真实性。当是我第一个到的是可能我们工作时间不对，他打过来没有接到，于是打电话过去解释，他始终不相信，还在电话那边问了我很多关于产品的问题，但是我也蛮紧张的，生怕他不相信我，所以回答问题也没那么流利。挂了电话我又看了那封邮件，才发现，天啊，我的邮件下面设置的公司名称，网站还有联系电话的那个电话居然没有加区号，也就是没有加+86-755，可能他自己也不知道这边的区号，所以当然打过来说不存在了，然后我疯狂的解释，任我怎么解释，他已经是过往烟云了，真是惨痛的教训啊。所以小细节一定不能马虎啊。那么久开发出来的一个客户就没了，痛心死了，哎，希望大家以此为戒，以后公司地址， 网站，联系电话一定要万无一失，即使是贸易公司也不能让客户看出破绽来。