到底是该听谁的今天距离发货日期还有2天我

caocao44：到底是该听谁的？
今天，距离发货日期还有2天，我们手头上还没有做的鞋子有5400双加2640双加1800双，生产部这边说到那天发不了货，可是客人又跟我说老板同意了她们那天24号数量能全部出来，我无语的要死，我还跟客人再那里扯让他们那边再延下货期。到底是该听谁的啊，是老板说了算还是生产部啊。我无语死了

笑笑虫：
同意和可以是两码事。

bluejay：告诉生产部：老板说24号要发货！

alton-xue：
像这种问题 就要高层PK 我们等结果就好了

sucy2011： 这种事情我们也遇到，经常后道说完成不了，厂长就没有问题，尽管来查货好了，结果来了也没有好，有些是乱七八糟的装，结果不能通过还给客户留下不好的印象，都几次了。

zhangRock：老板通常都是碍于面子的问题不会拒绝客人的，除了客人要压价格，单子下来了，一般都会说好，没问题，等实际的问题发生了，老板会叫手下的人去给客人解释~！

zzqss：正解！
！

跟着上帝去流浪：都不听？自己看怎么办。自己办

hopefulspring：生產當然生管說了算。
老板會讓你去跟客戶溝通滴。延期。
難題還是要自己解決:(

Kallengreen：刚才是测试一下我的帐号是否能够发送留言,抱歉.
关于您目前所遇到的情况,交期Delay我在工厂经历了很多,下面给你一些建议.
一定要摆正心态,客人是急,但是货不是急出来的,你跟着客人急最终只会导致你的心情极度失落,茶不思饭不想,更不用提工作. 这样的精神状态下的人总像是多云的天. 事情做不好不说,还影响了其他人. 摆正心态,悉心与生产部门,计划部门的人交流协商,要到另一个交期,在这个交期的基础上加上一两天(因为生产过程中有所延误是不可避免的),然后回复给客户目前工厂的生产进度及情况寻求他们的理解.其实客户急并不都是他们的产品要赶着上市或者其他原因,只是他们与工厂洽谈好的交期未能按原计划进行这对他们来说就好比约好了时间吃饭却迟到了, 饭什么时候吃都可以,只是迟早的事情. 所以在这样的情况下,身为业务员要把心放宽,不要责怪生产部门或者计划部门的同事.即使你如此也无济于事,还得罪人,到以后见面的尴尬你会把肠子都悔青.
站在老板的角度肯定是尽早的出掉货,您是业务员,您说出不了货,您的老板却说出得了货,给人的感觉那就是一口径不一,部门之间没有得到有效的沟通,您需要站到老板的角度去考虑事情,即使您是对的,那天货是出不了了您也得按照老板的意思回答客人或者向老板汇报当下的生产进度,统一回复客人交期. 不管什么时候,您要清楚您是在帮人打工,客户只是提升您在雇佣您的公司的价值所在,不要为了价值而迷失了您的归属.
还有很多很多,可惜时间不够充裕,改天有时间再深入.望能帮到您一二!

mojiaojiaozhu：找老板把事情讲清楚。