Teri1987:那么多的付出,就这样没了?
最近好郁闷个,有个订单才3W多RMB,却搞的我哭都没有泪,从一次次的确认货样,报价,再确认货样..最后终于有了个小单子,货都好了,今年客户过来验货,客户说纸卡的COLOR淡了,不行,要重新搞,我郁闷个..重新搞要破费多少?我们这是泡壳包装的,误了时间还要让我们空运..天呐,这有天理的吗?
累啊,当时客户在的时候就想哭了,辛酸死了..
maberial:难道没确认大货样就直接生产了吗?
zhaoxuefe1:
same question with the above?
Teri1987:
确认啦!他自己说可以的..
Teri1987:
确认了,但是出纸卡的地方COLOR有点偏差,我现在跟做纸卡的人说,他说一点点是有的,不然他也做不了,配色不可能一样!哎..
maberial:大货样就是所有的模具开好了,出了菲林的,所以我认为是不会有偏差的,况且有的话纸卡厂也应该早点告诉你们这个问题你们好和客人沟通啊
vampire2014:是客户刁难你们还是自己没有达到客户的要求?这点弄清楚是很重要的······
客户的钱肯定不会那么简单让你挣钱的······
zhaoxuefe1:
做彩卡都会有这个问题。所以你确认的为打样,大货样是否寄过?大货样也要寄的。但一般如果真的小的色差确实是没办法的,而且大货的时候调色最好自己看下。一般这个活我更相信自己的眼睛些。所以会盯着。但事到如今跟客户解释下看是否可以,找各种理由让他接受(因为事情在发生前或小事情一般自己去弥补,但到不能改变的时候就找理由尽量让客户承担,真正不能接受再找印刷厂看,但印刷厂一般不会赔以我的了解)。如果客户不能接受一般我觉得色差大到他很容易看出来。色差小的话一般不拿原样比较光凭肉眼看不出这个程度。以后也教你个方法,做彩卡大货的时候拿以前的确认样去对比放在一起拍照传客户,这样确认比较简单方便,时间比较及时,寄归寄。不知道是否能帮到你。
goldentowner:很多时候,都是细节决定了失败啊。
Teri1987:
是客户故意难为我们的啦..现在货出了,不过价格降了几成给他们,我们老板本来说全部重做给他们,他们马上说不用,价格少点就成了,这意图很明显的嘛..吼吼!挑问题!
Teri1987:
是的呐,只是有点点色差,很小的,现在货是出啦,价格降下来啦,我们老板说这种客挑问题的客户很多的,以后合作要小心点,不然就不要做啦..生意难做呐,吼吼..
dmfhlf:发觉你老板还蛮好说话的嘛
降几成也太多了吧,实在不行稍微给他优惠一点点好了,
Alice香:
是啊.你还好,老板不会说你什么.
我这里郁闷的,每次货都出问题.我就要跟客户说这说那.是内销的货,所以解决起来也不是太难.
只是客户都一次性了.好烦的.
老板成天说我抓不住客户:( :( :(
victory666:哎,运气不好啊!继续努力,加油!
Teri1987:
降了几成价格也是优惠呐,谁知道她们怎么搞的,也应该是分脏的吧,,,淡定呐!
Teri1987:
,加油个,呵呵,我大都是客户还是很好的,差不多都有回单,这个客户老板说如果还有合作就要小心点了,呵呵,管他呢,如果再有单子具体问题让老板再跟她谈好了..一切都说明了更好做生意!
Teri1987:
是啊,加油..一切都会好的.. ,现在想想还是老外生意好做,呵呵,可惜手上的外国客户不多呐,哎..
文章首发表于:2011-4-8 13:23