该死的UPS快递好不容易找到了一个有意向的客户

yxx20070507：该死的UPS快递
好不容易找到了一个有意向的客户，11月12号寄样给客户，客户指定要UPS快递可以到付，好不容易在网上搜到了UPS快递电话（后来才知道是代理的电话），收件员一量样品，运费要984元。虽然我填上了客户的UPS账号，但收件员还是要求我司先垫付运费，等客户付费了再退回！问收件员是不是ups公司的还是代理公司的，怎么写了账号了还要垫付啊！他们说他们公司都是这么操作的！效率快就得这个价钱。因为客户急着要，没有办法，就垫付了收了发票。我们也没有多想。
17号客户签收样品，接着我就每隔一个星期去打电话给UPS问客户付费了，先前态度都很好的 说客户是月结的，让我先等等，可能要到12月12号差不多了。
今天我打电话去UPS总公司400那个号码问，接线员说我找的是代理的，UPS公司一般到付都只要开保函就好了的。代理的具体操作跟他们没有关系的，他们不能管代理的具体操作方法，我只能去找代理退款。第二次我继续打，是通话中。第三个电话我继续打，接线员让我去找代理问清楚到底是客户拒付还是UPS公司吧、没有把账单送去给客户。第四个电话，我打电话让代理查查看情况，那个人查也没有查就马上说客户肯定是拒付了。接着又改口说我有空帮你查下。接着就挂了没有回话。第五个电话我打给UPS800那个号码投诉，接线员了解了情况后，说UPS没有办法跟南非那边分公司联系的，也没有办法查看客户 的付款情况，他们只能查邮件包裹的运送情况的！打了那么多电话，一个人一个答案！妈妈的，UPS的人都是干嘛用的！拿了钱就不管事情了？？
实在没有办法，再次问下客户的月结日（半个月前问过一次）。客户很火大的问我为什么一直想知道他们的付款日，我们付不付运费跟你有什么关系.没有办法我向客户解释了情况，弄的她很不爽。可老板又想知道运费怎么样了。弄得我两面不是人。不知道怎么跟客户解释，感觉要泡汤了！
下午心里那个憋屈，不知道跟谁说！
我第一次用UPS就发生这种事情！
跟老板照实说了情况，老板也不爽，说大不了下次不给老外寄样了！（我很想证明自己眼光是对的，我很想让老板知道客户会付款的，可我没有事实依据）我不知道该怎么证明，难得客户有意向了，我不想泡汤啊！
单子啊单子！
真是欲哭无泪！
该死的UPS！真想拆了UPS！

Ｓue：:L :L 近期因为UPS的抱怨声好强啊

无上天传人：什么是ＵＰＳ？
:(

doris.816：你打8008208388不结了，干嘛要找代理呢？那这当然不关UPS的事。
我一直走UPS到付，没问题。
不过，我觉得DHL最好。

一个死人：直接打400 DHL或800 UPS的话 MS比较贵的吧

lwjenny：快递公司有时是蛮火人的。

longevity：这能怪UPS，错就错在一开始就找了代理

longevity：估计是代理公司将LZ的费用吞了，然后客人还是到付。

yaoyao3276：代理一般不做到付的``
谁叫你不去UPS的官网打电话....:L

长者：息怒，
无奈地说。

2009starsun：为什么会有代理出现呢？那么不好口碑，还有市场？

lqzxgj：最重要的还是轻信了快递员的话.只能吸取经验了.:L

铿锵豆豆：很多快递公司
无奈地说:L

teemaco：哎，到付的话还是直接给UPS吧，不要找代理，不过也有风险，客户拒付UPS就要找你:Q

williamzhangwj：只能无语 怎么会这个代理 又不是走大货:L

tenozhou：
汗```UPS 国际快递
PS：是名牌

bubeimihuo：:Q :Q 上次四五个月后说客户拒付4000多块钱，非要我们出，最后还搞了个八折优惠，懒得理，我的样品现在都在客户手里，还跟我要钱，真TMD废物，就知道欺负我们！说找律师跟我打官司，等了一个月了。还没动静:o :o :o

julia.ye：打全国服务热线，DHL 最好

ARobert：1楼，别生气，怪你运气不好
不去官网直接取件，我上次走DHL,好不容易才找到官网电话，态度就是不一样
服务也好，这次是个教训吧

火车人：你应该骂代理啊
UPS又没错。

wangxiabest：发现UPS啥都没有干，就发了一份帐单过去，客户忘了或是怎么回事没有付款就找发货人。好像跟他们一点关系都没有。客户没有付款也没有联系客户问原因，就直接找发货人要。这几天就遇到这样的情况，发邮件问客户，客户说他印象中没有拒付过什么钱。我狂晕。
那个鸟UPS催钱的还说发现没有付，就要我们付。后来我口气硬了，他才说再联系客户。

yxx20070507：后悔找了代理，后悔轻信了代理！以前一直走的都是中国速递和DHL。
第一次用UPS，代理的电话也是网上搜到的，搜的是台州UPS快递！私吞了1000多钱。
老板也没有怪罪我的意思，只是我心里不好受，刚来这个工厂就发生这种事情，没有业绩已经很惨了，更惨的是被骗。而且我也不想失去这个客户，但我跟客户解释了，客户到现在还没有回复，我不知道跟客户怎么说了，请各位高手帮我想想办法！

wsthinker：这个代理无敌啦 :@

wsthinker：
这个不能怨客人了，客人本没有错。你这个叫预付，一直都是那个代理在欺骗你，可以把这样的代理公之于众

JOHANSEN：
就是

⒉0.⒈⒉：:ZC 快递公司有时是蛮火人的。