德国客户的电话MMD好好

kezhiyuan：德国客户的电话
MMD。好好的一个休息日就这样没了。可怜（允许我这样杯具一下）
今天，在好好休息，突然德国客户，打电话过来（是之前跟我们有过合作的）
办公室的MM接到电话就叫我来听，我飞奔，之后。战战兢兢的----接了电话
“hello”
“#@！@#……”（想杀人，怎么一片迷糊）
是自己不行还是德国客户不行。怀疑着！
有点慌，我立即在他菲菲而语的时候，迅速的打开yahoo，找着联系人，之前的业务有给我客户的资料，我都录入在yahoo了。
之后假装淡定的，“may I have your name”妈呀，这次我一目了然，就找到，也知道这个客户的信息了。
接着就进入正式交谈，还是感觉好快，噜噜噜噜~~他一直讲，我只能叫他讲慢一点了，呵呵，每想到，他真的就一字一句耐心的讲着，此刻，我狠想鞭自己一顿，不争气
了解大概后，我愕然了，原来是来投诉的，上次的货，大概有一半压坏了。O-M-G……偶滴神~~
我让他具体怎样损坏，通过Email发图片过来……

了解之后，我跟经理商量，给怎么办，经理说，还能怎么办，就赔给他吧。
有了经理这句话，我也很安心了（虽然这单子之前不是我的），我打电话过去，问他想我们怎么样做，他笑着说，不知道我们想怎么做！

呵呵，我说，如果需要我们再给你寄样品，你再下单，之后我会吧损坏的补偿给你。
他又开始噜噜噜噜~~讲个不停，我只听到2container one month。
他说下个月就来我们工厂，我的god啊，怎么办，我不想电话中出现的状况在现实中出现，很无语……究竟是我的英语不行（确实不是很好，但也不至于这个地步吧），还是德国人的英语是难听懂一点，大家支支招吧！
悼念我可怜的休息日！

lazy-man：现实中我敢保证 你比电话里听的强得多
现实中有环境你会先看到于什么有关
然后有的放矢听起来会容易很多

kezhiyuan：
希望，不过我在想会不会是德国人的英语~呵呵

derricancy：
英语听力有待改进...
关于客户的投诉，你最好还是叫客户发正式的邮件附图片过来..
然后好好分析情况，具体该如何处理...

rockyroad：比印度阿三的英语还难懂？我又一次跟一个阿三烦了半个小时，完了一身汗。累哦。:L

derricancy：
你想多了。他能说这么快的话就代表英语还可以..多锻炼吧..
英语不行的德国人，根本就是讲的很慢...

火车人：当面交流肯定没问题的
我们接到讲带方言口音的中国人电话，有时都会听不清楚
更别说讲他国语言的老外了

喔也也：LZ，你好可爱的呢
慢慢的就好啦
咱又不是英语是母语的国家，或多或少都会有点口音的嘛

kezhiyuan：
连最后一个希望也被你这样………………
呵呵，好的，好好加油

kezhiyuan：
恩，这个倒已经解决了，我们赔给他。

cqsygp：德国人的英语很牛的。

醉酒当哥：一定要对自己有信心

ferlandaff：德国人英语一般很不错的额。

jackeybingqi：现实里边听肯定更容易些啦
再说在现场还有纸和笔可以写，另外，结合当时的场景，还有口语，手势，肯定更加容易明白啦

牛叉的人：
德国人的英语就是比较难听，有的都不会讲英文的，我的客户给我写信都是德语英语夹杂的，一般都能看懂，但是那口语就不敢恭维了，俺们一般都是发邮件的，俺给他打了一次电话，他秘书接的，讲的是德语，我靠，老子再也不打了...

fcc19870923：接电话听不懂，直接跟他说，Please write to me by email。这样比较保险~~

kezhiyuan：
呵呵，谢谢鼓励，可能自己也有待提升啊

kezhiyuan：此刻，有话想跟大家分享
我刚刚打了电话去Turkey，因为上次我FAX 给他，结果他神奇的回了我邮件，happy
报价后又不理我了……
刚刚电话过去，别人接，说他不在，让我十分钟后打过去。orkun，快出现、、我爱你的订单，哈

kezhiyuan：
绝对保险。。

charles1210：我还没听过电话哦！

samsunjun：听得懂就好啊，加油了 LZ