跟着潮流也来晒晒第一次带客户看见大家都在晒

wzjudy85:跟着潮流也来晒晒第一次带客户
  看见大家都在晒第一次带客户的经历,我也跟着潮流来了。准确的说,那应该是我第一次一个人带客户,时间在我进公司之后近一年后,之前接待过N多大大小小的客户,不过都是跟在师傅后面晃荡,然后做会议记录并跟踪后续事宜。以下是我带客户后在QQ空间写的日志,转来用用啦。
2007-1-27一个人带客户
好可怜,在客户来访时,师傅居然去培训了。无奈的我只能硬着头皮上了。
OK,既然已成定局,那么我就来好好表现一下吧。还想乖乖地跑到公司去研究一下客户的资料,看看以前都跟师傅谈过些什么(我在公司快一年了,客户一点进展都没,所以我都怎么不了解这个客人)。没想到啊没想到,现在才知道什么叫做天不遂人愿。刚到公司打开电脑,客人就打电话来了,明显是不让我有时间准备嘛。平时不努力,现在是想临时抱下佛脚都没机会了。
该死的星期六,公司里又没司机在,乡下地方又没出租车,好不容易赶到酒点,客户居然还没到。哎,等吧……
好不容易等到客户,打的吧……按照客人的话来说,中国的traffic啊,真是糟透了,虽然司机好心,看在车上有老外的份上,勉强把我们送到那个没人愿意去的乡下,可这司机开车也太拼命了点,幸亏这客户没什么心脏病之类的,不然的话好好的一个老头子吓死在中国那我可是罪过了。上帝祝福,一切平安。
带着客户逛工厂,居然无语。好在客人自己会看,好歹比我懂产品,逛了一圈,我简单介绍了下工艺流程并小小的吹嘘了下公司拥有的比较先进的设备,就回会议室开会了。这个紧张啊,该谈些什么呢?那就先介绍一下工厂吧,然后再聊聊细节吧,然后再怎么样怎么样吧……由于本人的口语实在是烂,加上老人家口齿不清,所以进展也慢,有些问题都得重复个几次,自己想说的又表达不出来,不过总算是艰难的谈完了……
7点了,赶快去吃饭吧,都快饿扁了,一天没吃饭了呢。好不容易订到一个包厢,可在点菜的时候这老顽童居然说自己不想坐包厢,想跟那些开PARTY的人坐在一起。那就去看看吧。哎哟妈呀,人家这可是婚礼好不好,还是乖乖得回我们的包厢呆着吧,要知道,参加人家的婚礼可是要送红包的嘞.
好不容易师傅来了,我终于解放了,哈哈,接下来的时候就听着他们聊东聊西啦。我就只顾自己填胃咯~~
罗嗦罗嗦,终于把一天的事情都给流水完了……至于感受嘛,除了紧张那还是紧张啊。虽然客人跟师傅说对我的服务很满意,但是我知道,那只是鼓励我的嘛。哎……为什么老外说话总是这么客气捏?
加油加油~~
还记得第一次跟着师傅见客户,很新鲜,也很紧张,会议上居然多次听不懂客人在谈些什么,时不时地需要师傅翻译,会议上,我一句话都不说,默默地听着他们在谈判。吃饭的时候,客人问我:can you speak English?我很尴尬也很是羞愧,客人居然会问这样的问题,我不是不会讲,而是在师傅如此流利的口语之下,我实在是不好意思讲着我那蹩脚的英语。我见的第一个客户,看着我慢慢成熟的客户,在第2次见到我之后,夸我进步真快,由不讲英语的小女孩,变得慢慢用英语给他们写邮件,偶尔打打电话,变成现在这样一个落落大方的专业的业务人员了。其实很多时候,人都是被逼出来的。

现在,我离开了原先的行业,一切我都重头开始,可是我不怕,人都是在压力之下慢慢成长的。我把自己逼到了风口浪尖,突然发现原来一切都不是想象中的困难,因为在外贸路,有太多有着相似经验的朋友们可以相互鼓励,也有很多老手高手给了我们宝贵的经验,给了我们成功的希望,让我们努力朝着自己的目标去追求,去努力!

rondtang:我怎么觉得接见客人也就那么回事,麻木拉

ruby200803:哈哈,进步就好..

shilywj:o(∩_∩)o..哈哈·····有进步就不错·

zhangyafeng2000:是啊,客户也是人啊,不用紧张,只要您很自在的发挥就好了.

CASSIEWOO:我开始就自己接客户了哦
没什么的哦

GongLijie::funk: 其实我也是挺紧张的呢。到现在还没有自己单独会过客。又有点小小地期待。自己也好锻炼一下。呵呵

dark019:一切慢慢进步中~~~~~

风雨枫:1楼经验之谈 成功本身就源自每个细小得环节!

xugz_666:又是第一次
其实很多经验
都是锻炼出来的

marywang748:我想我也会紧张的说不出来

Ellian:其实哦我也紧张的(也是第一家公司)
那时候第一次接见老外的时候,不过关于吃饭什么的我们老板会来,我经常是当翻译类型的,老外问问题,我翻译了问老板,然后老板回答了,我又翻译给老外,有时候不懂的,就用肢体语言,呵呵,那时候我们公司就我一个懂英语的,不上也得上,现在回想起来那么可怕是没有,但是就是紧张的,无论什么东西都是从幼稚到成熟的,我们也一样

yanzi2002:
为啥我就遇不见这样的好公司呢 呜呜

wengtaibei:说的多了也就不怕啦拉啊啊啊

clair212:呵呵着对我们这些半罐子,真是一种鼓励啊!谢谢LZ幸会!


wzjudy85:通常老外都很友善啦
知道你英语不好也会放慢速度的

跟着潮流也来晒晒第一次带客户看见大家都在晒
文章首发表于:2008-6-16 09:22
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