yoyogu:澳大利亚的员工真的这样吗?
我有个澳大利亚的客户,从第一次接待他到现在已经有差不多一年的时间了吧,前几天刚给我下了一个试单。
他在我的MSN上,原以为可以经常和他交流交流,殊不知他每天都忙得不可开交,根本没有时间和我聊天。
即使他向我询价,都不给我足够的时间问问题,总是还没有完全谈妥,他就说:Sorry, mate. I have no time
to talk with you now. I have to do some other important things. 刚开始的时候我很是郁闷,你就那么忙?
闲聊天没时间还可以理解,你现在是要跟我做生意阿,都没时间跟我说,那你是做什么的呀?后来一而再再而三
的出现这种情况,我也就习惯了。但是我一直就想不通,他怎么就那么忙呢?? 有的时候我故作关心的跟他
说:Please take care yourself. You should have a rest sometimes. Health is the first important things for our
life. 然后他就会说:Thank you. But I love my work. I am strong. I can work for more than 14 hours per day.
I treat my work just like my girlfriend. 让我有点不可思议,真的可以这样吗?他就真得不累吗?真的这么热爱他
的工作吗?
因为我们订了一个单子,后来因为规格问题我们需要他提供样品,所以这几天我一直催他给我们既样品,昨天看见
在线,我就赶紧跟他说话问样品的事情,半天一个人回答我说他不在,去悉尼了。晚上回来。我想寄样品这么简单
的事情干嘛非得让老板亲自做呢,就问他是否可以代替老板给我寄样品。他回答我说,可能他已经寄了,我不太清楚。
我一直纳闷他为什么就这么忙,我就问他:你们公司有多少员工啊?他回答说很多(其实有隐瞒事实真相,今天跟
他们老板一说才知道,只是有不多的几个而已,呵呵,他们也爱慕虚荣阿!看来不是我们中国人的专利。)然后他问我
为什么这样问,我说:我认为你们老板应该多雇佣几个员工来帮他工作,他每天都太忙了。他回答说:不,他要自己做
所有的事情。我问:为什么? 他说:他很苛刻。他认为他自己才能做好这些事情。这个公司就是他的全部。我们为他
工作,但是他却做了大部分工作,我们都很清闲,他白手起家,现在已经数百万的营业额了。
今天下午,我刚上线,他跟我说他明天会给我寄样品的,明天已经是第三次说了。我很无奈,但是又不知道说什么。
我表示很理解他工作的繁忙,但是我还是忍不住要问他,你为什么不让你的员工给我们寄样品呢? 你完全没有必要自己
承担所有的工作呀!他这样回答我:你不知道,如果我让他们去做,他们会给我寄错样品,给我带来更多的麻烦。我表
是不赞成他的说法,他回答我说:你不知道澳洲人,让他们去做什么事情,他们回答的很干脆,但是真正做起来就不行了。
这不是在中国,中国人为了钱而努力给老板打工,而在澳洲。我得为我们的员工工作。 我只顾用了几个人,就是在我不在的
时候帮我看一下办公室就可以了。其他的都有我自己来做.I love mywork. It is just like my girlfriend. Again telling me this.
澳洲真的这样吗? 有点不可思议.一个人的体力承受能力是有限的,如果所有的澳洲老板都得这样的话,他们还不都得早早
的累死啊?接触过澳洲客户的朋友们,有没有遇到过这样的呀?是真的这样吗?
dustinbai:好多客户是没有时间停留在MSN上的
说忙的话,就把重要事情用邮件给他
NewHorizon_Ivan:打这么多字不容易;
搞不懂什么时候你和他员工聊过;
sammixie:呃。真惨。
那还不如打工呢。
yhlove:不知道,我没有那边的客户
joy307:那样活着真没意思丫!
yoyogu:
昨天他的MSN在线,但是人不在。他的员工用他的MSN和我聊天。
谢谢你的关注,我也不赞同他这样的做法,不过人各有志,也许这对于他来说就是幸福的。
shenzhenexport:我想是一个不可理喻的工作狂
他很快就灰透支了他的身体和精力的:o
jacky—yan:
感觉美国的工作狂也是这样的
clioliu:还在痛苦着的经历,平生最糟糕的经历--------天呢,我的澳洲客户!
说到澳洲客户,我也是一肚子的苦水!LZ的客户是忙着工作没时间回MSN给你,我的客户是根本不回邮件,今天说给回复,明天就是不在OFFICE.或者什么假期,态度蛮好,光SORRY不知道说了多少次,就是不给回复,感觉就不是他的订单,我比他还急死...
去年的10月份透过杭州一个外贸公司的同事接了几个款式的小订单,说是后面有23个要打推销样品的款式订单会进来,所以才接了这个单子.于是开始确认面料,打样.在这中间,确认面料,追踪回复,打样用了接近两个月的时间.正常操作的话,一周,最多两周可以搞定的事情,就是客户回复个邮件要3-4天,等他一个答案,真得盼星星盼月亮,结果还是问5个问题,回复你两个问题.余下的问题,你就再追个几天吧..那个叫累呀!
最可恨的是样品寄出去了,说是要确认尺寸.工厂尺寸就马上发给他了,他说工厂的尺寸有点问题,要等他们的设计版师来确认,鬼才知道那么简单的款式,还要什么版师确认的呢! 于是就等呗,本来确认的交货期是:2/10号,结果几乎一周3/4封邮件的追踪,一份尺寸表确认了2个半月,大家不敢相信吧.其间,工厂本来所有的面料都已经准确好了,可以上线的,被这样一脱再脱,脱得我每天不敢见厂长..
这下好了,尺寸表确认了,终于可以生产了,我也刚算是松了一口气..随之,大货产前样面料寄过去确认,他说这个面料有色差,测试没过...天呢,可是这些都是他先前确认过的呀! 翻了确认邮件给他,终于他承认了,可是要重新补做面料.没办法,按照他的要求报给他费用及补做面料后的交期,无奈又闲工厂面料价格贵了,他要自己帮我们重新采购面料,工厂加工. 行,我们也答应了! 可是总得给个回复,什么时候面料到工厂不?结果追了N次以后说快好了,这个快好了,一快又是20天左右..20天后总可以寄到工厂了吧,这一寄又是一周...
如今是什么都准备好了,工厂也安排做好了,可是客户那边竟然一点要什么时候出货的消息都没有.
你说这订金都打了,也不是说货不要了..问他什么时候出货,压根就没有任何回复. 你说这怎么倒过来了呢,我们催着客户尽快出货了呢.....? 时至今日,货已做好,还在工厂,还在悄然的等着那鬼客户的确认出口. 哎,整个一个若不堪言........
还有值得一提的是:中间推销样23个款式,每个款式打样6件,一共打了两次,扯来扯去,最后一句订单没价格优势,全部取消,连样品费用都托到现在还没付.....也不是说不付,就是说等公司回复,等消息...大家说说,我还要等到什么时候呀?
哎呀,我可怜的订单呀,你赶快出去吧!去澳洲吧........下次,下次,下次,再也不要合作这样的客户...
redseagull:其实和客户联系,不能用MSN的,除非特别急时,你可以用,平时应该用邮件来往,一来便于保存你们的谈判过程,二来,出了情况可以有据可查
半日晴天:天,还有这样的老板,不放手让下面的去做,就他一个人扛着所有的事,真强啊
yoyogu:
谢谢,我想以后会注意的,但是客户几乎都不给我发邮件的,我还有个客户也是这样,乌克兰的,几乎所有的问题都是从MSN上说的。
yoyogu:唉!没办法,客户就上帝啊!这不,他整天忙得不可开交,就连寄养品都不敢让下属去做,总是说明天给我寄,已经连续说了三次了,不知道这个明天什么时候是个头。唉!定金也是已经支付了,我真的比他还急呢。
Lois.xu:这跟中国的老板相反!
hyc6906305:
Penpen:很多老外视工作比命还重要的
:P
你不知道么?我遇到的都是啊。
colar777:呵呵,中国也有这样的老板哦,我有个同学在某公司给老板当秘书。我问她平时工作忙不忙,应该有很多琐事要做吧。她说,不忙,闲。他一个人忙,天天忙的像个什么似地。嘴里不停念叨着:忙死了。我说,那他不让你帮忙呢?她说,老板总是害怕别人做不好,不放心,不如自己亲自上。不是天生工作狂,我看应该是某些人天生就是个完美主义者
psn350583:觉得老外时间观念比国人强,但非绝对。
wileywang:遇到这样的客人确实是头疼。不过总比没有客人好啊,哈哈,继续努力啊!
sunny-chen:体谅一下对方吧。可能太忙了。如果单子很急,他也会很急着跟你谈的,客户一般没有理你,表示这个对于他来讲并不急。在这样的情况你在急也是没有用的,能做的只有等待
文章首发表于:2007-7-12 16:20