Forestmxz：恭喜自己成为外贸业务大家族的一员,期待第一单(虽遇金融危机，目前状况比我预想中好)
开始做业务啦!
（发表于：2008年10月22日 23时7分18秒）
一直想做业务,现在终于梦想成真了!
只是现在外贸整体趋势不容乐观,再加上金融危机,此时不是一个好时机.
但,但,但....这一直是我的理想目标呢.
我会努力的,有时间再写写从开发信到收到第一个回复,到有第一笔订单的过程.
哈哈,第一单还不知何年何月能收到,充满希望,做好准备,期待结果......
更新会放在下面回贴中!
之前是发在自己QQ空间里，因为有人关注，而且在FOB也得到很多路友帮助，所以转发在这里，在金融危机时期，大家时间更多了，希望这是个交流贴，有时间我们一起交流学习提高
Forestmxz：工作第一周！
2008年10月26日：
开始两天对着电脑,很无助,再没有忙不完的表格和资料.公司也没提供什么平台,产品知识几下讲解完,给我几张相关资料, 交一台电脑后就不管了.
第一,二天,上网查了蓝球的产品知识:构成,不良原因所在,材质,制作过程,等.
第三天,想找点客户信息,试着从以前FOB上学到经验,用GOOGLE查找,但好难哦.输一个关键词出来许多相关网站,尤其开始查非英语国家的,一边看网页一边翻译,基本上没有收获,很急.急切想知道一些B2B网站.
第四天,读到一个贴子说阿里经常有些闲汉会发这些外贸网站,很快就找到了很多很多,上百个以上,没时间一个个看.先挑了一些查找我们的产品,顺着链接又可找到更多的网站.
接下来几天就是找体育用品的客户公司网站,看PROFILE和产品系列,适合的都记下.
好不容易熬到七天,终于给我开通个人EMAIL了.又遇到严重问题,虽然之前按公司的宣传资料写了一封开发信draft,但在FOB上查看了多篇介绍写开发信的经验后,发现我写的肯定不合格. 许多人发贴问为什么他们每天写的几百封开始信,坚持了几个月,都石沉大海,没有任何客户回复. 我不能步这个后尘,学习使人进步嘛.综合了一些应该是高手的经验之后,按照要点,重写了开发信. 期待尽早收到第一个回馈EMAIL.
开发信虽然写好了,但发现之前找的客户资料,很多都是没有EMAIL的,再G了也不到,电话传真倒有.没有很大意向前,老板肯定舍不得国外真和电话,好不容易找来的资料只能放弃;有的没有联系人,只能用MANAGER代替,虽然这是大忌;有的只有公司公用信箱如INFO开头的,不管了,先发过去再说.公司有同事做了十年外贸的,也才跳来一个月左右.我不确定我的开发信真的可以了,很想了解下别的熟手是怎么写的,再观察.
周五,经理给了我一份上次广交会的客户资料系,说是跟踪联系,并邀请他们来11月初的广交会. 意思是他们以前联系过的,不算我自己开发的客户.我的信也不怎么好写,不清楚上一任联系到什么程度,客户对我们公司了解记得吗,我写的省了很多,自觉少了些热情,一下午发了十多封EMAIL出去. 唯一有点开心的是,还不到半小时,就有客户回EMAIL给我.让我寄样品到他们汕头办公室. 这种EMAIL,一般和失败没啥区别,因为我们产品上百种,他并没有要报价和提供产品详细资料,一开口就是样品. 怀疑他家专拿免费样都可开个专卖店吧.耐心的回了客户邮件,询问了相关事宜,等进一步消息.
下周,经理和老板去香港参加亚体展,再下周同事们都去广交会,有两周没有老大了. 其实我很想去广交会,中国最大的展会,还没看过了,因为才来,衡量再三,还是不跟老板讲了.本来还想自己出飞机票去的. 老板周五也跟我,我才来,还没准备好,这次先不去了.
10/13上班,已在这家公司工作了九天,虽然对新公司福利/制度/管理很有意见,但现在有一个很好的平台让我学习,在更广的外贸领域发展,还是很感激的,但应该不会长呆.这不是一个我想像的长期发展的公司.
南瓜了了：我还没开始做呢
决定了过年后开始
但不是做外贸 是先做内销
但外贸迟早要开始的，所以现在也经常来fob学习偷偷师，谈谈商。
Forestmxz：工作第七天试用期报告和收到自己找的第一个客户来信
2008年10月27日：
今天刚看到上周四10/23号,也就是第一个七天的试用期满后,让我填了一份报告.( 中间有事请了一天假.)
经理的:入公司工作一周来，能积极主动配合公司开展各项工作，在整理样品过程中也能积极配合。上班浏览各类相关体育用品网站，主动学习产品知识，已开始用邮箱对外联系自己搜寻到的客户，须加强产品业务知识学习，开始使用海关数据库讯息。
老板的:要注意方法和进取精神，快速掌握产品知识，要学会研究客户（继续试用）
（看到还是蛮开心的,努力有了肯定,继续加油!）
2008年10月31日 ：
今天打开邮箱看到7封未读邮件，小小的开心了下，但不是回执就是退件，还有一个是广告。
突然发现一个有价值的，昨天在海关数据库里找的美国公司，今天给我回邮件了，还让我报价。
没想到这么快收到第一个有效回复，比我想像中的要快，高兴下
Forest,
I am sorry I am not attending Canton Fair this year.
Please advise your best CIF / Los Angeles prices for the following items:
01- Basketball, Rubber
02- Football, Rubber
03- Soccer ball, PVC hand sewn
04- Soccer ball, PVC machine made
05- Volleyball, PVC hand sewn
06- Volleyball, PVC machine made
Regards,
前几天跟07广交会的客户名单联系，也有两个回的，但这是公司展会资源，所以不算。这是网上找来的信息再联系的，嘿嘿
南瓜了了：1楼 快点 更新我看完了
Forestmxz：老板、经理去参展不在的两周，和展会归来名片的跟踪
2008年11月7日：
这一周,上班花了很多时间关注全球金融危机.这一看,才发现它的严重性.欧美国家影响最重,其它地区也都受影响.开发客户更困难了,大家都说外贸的冬天到了.只靠个人努力也不行,必竟会受大环境影响.
本周基本上只和美国客户联系的.没有一个回信的,少数有回执.
要CIF LOS ANGELES的客户周一给了报价,也一直没回复.老大不在,有些问题待解决,所以报的是FOB价,运费单报. 每天打开邮箱收无数次,希望有回信.难道这次报价也石沉大海了? 周四再发信联系了下客户.他很快回了,说收到报价了,现在国外,下周一回办公室. 看来报价没被枪毙。没有死就是好消息.
美国,澳大利亚,英国市场是不行了.
南非2010年举行世界杯,促销足球应该有市场,可以多联系.
法国,意大利明年预计增长率为0,比其它欧元区国家预计副数好一些,可以开发.
德国和日本基本上不考虑,因为我们公司产品同事说是低质低量,这两个市场品质要求太严,放弃.
中东,亚洲,韩国可以加强下.
下周先一个个慢慢来.
整天对着电脑搜索网页和介绍,眼睛好累.以后注意休息,尽量工作一小时,做下眼保健操或休息下.
2008年11月11日：
快一个月了,之前在海关数据库找的客户也没人再回复.用自己方式找的客户没一个人回复,最近连回执都少了.
虽然老板说去广交会的人今年年前一定要拿到定单,对我,应该就是没有强制要求了.
但我还是想尽快拿到订单.越快越好,自己目标是一到两个月.
看来还应该多去外贸论坛看看别人的经验,多找点好的方法.下一个重点是尽量改变目前无人回复现状,能收到更多回复,有询价,争取送样,加油!!
2008年11月20日：
10号上周一下午,经理只给了６张广交会名片,还是希腊,马达加斯加这么偏的国家.
10号下班领工资时,老板又强调让我和以前客户联系联系,有没有要球类的.我肯定的说不想跟以前客户联系了,必竟是以前公司资源了解的.老板已说过几次了,他说自己再考虑下.反正我是不想联系了,随便他怎么想.
1２号,经理又拿了３４张老板和经理两人去香港ＳＳＡ展会的名片,一拿到挺激动的,蛮多啊.不过,再一看,绝大部分是香港和国内公司的.这些公司想在国内找工厂很容易,我们只是贸易公司,没有竞争优势的.有点失望.
14号周五又给了17个广交会的,同样只是些拿目录和香港或国内的公司,但有名片比没名片好,反正自己没去广交会,有５７张名片跟踪也不错了.
经理说拿目录的,先发联络信,不要报价,快点发完. 我觉得每张名片都是潜在客户,不能只是套套开发信发发就行了.每个都找下网上有没相关信息或公司网站更好,以便推荐.周六本来只用值半天班,可怜的我发到下午３点才全部发完. 上周也只有２个公司回复,review 再get back,没购买意向
2008年11月20日：
这一周主要在跟踪展会客户.
今天收到两个大客户电话和ＥＭＡＩＬ,开心下.可惜公司实力不够,可能没办法接单.
一家西班牙公司深圳办事处ＭＭ,来电来信说要ＢＶ或ＣＳＣＣ验厂,说费用不用担心,他们负担,验过了才下单,而我们现在找的工厂没一家验过厂.
ＨＫ的ＴＥＳＣ的ＳＩＲ也先给我打电话后发邮件,还附了三个档案.ＴＥＳＣ是继沃尔玛和家乐福之后全球第三大连锁店.他们要求填的supplier profit中包括ＣＥ label,EN,和工厂地址.这些也是目前我们公司不能提供的,没做过ＣＥ,ＥＮ,告诉他们工厂也就没我们什么事了.
多好的大客户.
上周发出去的信到周二都没有啥回音,回执倒有十几个.昨天１９号整理了一份完整报价出来,把之前展会客户再联系了一下,附上报价.以前听同事说我们公司的产品就是低质低价,看来我们价格还是蛮有吸引力的.开发信写再好没人理,一报价当天就收到几个回信的,还有今天上面两个电话.不过,也没有价值客户.
要求报CIF SANTOS的香港公司说ＦＯＢ价还不错,但得等他们client到early next year来时再comments.哈,这个客户要待到明年春天花开时喽.
对我们球和GYM ball的ＨＫ公司说他们只是偶尔购买体育用品,让我keep in touch,一有需要再联系我.
还有一个日本客户,对我们好像还有些印象,问我除了球是不是还做其它产品,说我们香港展好像有几个展位.呵,肯定是他记糊了,其实就一个,才去经理和老板两个人.
我自己找的美国客户昨天给我回了一封很长的信,说他们也是promo公司,跟很多大品牌做过促销品,当然还有小公司.说我们ＭＯＱ太高.价格有的可以,有些有点高,但还想看我们的产品质量,让我寄样.说下次来中国时会schedule a meeting with me.经理让我６个球报了US$50,银行费用客户付,再提供到付账号.今天客户没回我,难道样品费要高了？经理要报这么多,我没办法啊.这其实是一个很有价值的客户,我在美国海关数据网上查到０６年和今年４月都从中国进口过,而且走整柜.其它是从南京三瀛走的,这家是中国十大球类厂商之一,很大的,也不会跟小客户做.
先睡,继续努力.
Forestmxz：
呵呵，我还在复制呢，就有朋友关注啦。我记住你了幸会！
努力更新中，提建议哦
lingxiayidu1234：加油吧，努力自己的第一单
Forestmxz：2008年12月2日 ：
发表于 2008-11-23 23:29
我发在ＦＯＢ上的求助贴：急！急！两个１０月底香港展客户要求验厂,我们外贸公司,目前工厂通不过验厂,咋办？
１０月底老板和经理参加了香港亚洲体育用品展,回来给我的名片,客户只取目录,所以让我跟踪.
这周四两个客户打来电话,一个是ＨＫTESCO,还发了几份附档,说价格根据他们有些规定可以再调高.TESCO是世界第三大零销商.还有一个是在深圳有办事处的西班牙公司,那个ＭＭ在emaiL中明确说到,要ＣＳＣＣ和ＢＶ验厂,他们客户要求验厂通过后才下单,费用方面不用担心,她们公司负担.
但,我们是外贸公司,目前找的小厂以前根本没验过厂,也通不过.我们产品没做过ＣＥ,同事说就是低质低量,做促销品的.我们负责开发工厂的采购说这样的客户不要做了.小厂改造成本太大,大厂以前没合作过,不一定让验厂,即使验厂通过了可能后来也没我们什么事了,他们自己做了.咋办？
俺以前三年外贸跟单,十月初刚勇敢挑战低薪做业务,开发客户方面是菜鸟,又遇金融危机,很期待自己的第一单.但现在好不容易客户有回复,还是有一定实力的客户,很是激动了下,没想到现在做不了,公司也不热心,连经理都说不好做,郁闷
不知大家有没操作过？我的想法如下,多谢大家提建议.
１,找已通过的工厂谈价格,再签保密协议.如果去验厂,通过了给他们下单.但不管通不通过,工厂一年内不许和客户联系,否则赔钱＊＊元和追究法律责任.
２,跟客户直接说我们是外贸公司,工厂是长期合作的,可以验厂.如果他相信我们做为外贸公司的服务,我们就继续安排.如果只找工厂,那遗憾不能合作.客户在深圳和上海都有办事处,找工厂不是难事,也能很快知道我们是外贸公司,肯定隐瞒不了的.
３,ＴＥＳＴ方面, TESCO那边要送到ＨＫ的ＬＡＢ测试,多项测试.我们公司以前有一个客户出货做过ＳＧＳ测试.但作为他们这种大公司,品质方面很严格,不知道我们公司能不能做得下,以后出货会不会有问题.如果以后赔钱老板肯定不同意做. 西班牙公司没提测试的事,我想是不是该问一下？这样我们又要提价？
４,验厂费用一般多少哦？ 如果通不过,是不是我们公司自己负担费用？
５,订单量：这种要验厂的客户,如果能过了,是不是不会一笔笔下订单,而是让工厂预留CAPACITY,以后订单量每月是稳定的？
请各位大虾帮忙分析下,知道ＦＯＢ高人多,以后经常来学习下.
急！急！明天就周一了,周四收到客户电话和ＥＭＡＩＬ.公司还没给答复,我在考虑要不要跟老板谈下,争取继续跟踪客户,能做下来.
这个贴得到了很多朋友的帮助.晚上又收到询盘了.等有时间再来整理..
2008年12月7日 ：
FOB是个大学堂，在里面学到很多好东西，实践后也很有效果，值得外贸人花时间多研究。里面也有很多专业和热情的路友，呵。
下面是一些热心路友的回复，转摘一部分：
eversailing ： 2008-11-23 23:48：老外其实精得很~他们现在都想找既有外贸能力，又有实体经济的，这样控制经营风险和控制他们的采购价格都是有利的。不过对一些纯外贸企业来说就不利了。像TESCO来说，小工厂可能很难适应他们的规则，所以要看你对工厂的把握程度。
个人认为，你最好不要带客户去那种有外贸进出口权，他们自己一直在自营进出口的公司，因为我觉得就凭你现在的能力，这样的客户带过去也是羊入虎口，当然他们说是第三方验厂，如果是验厂，所以只有对自己的产品有把握才行。
小厂未必没有竞争实力，如果你能发现到比较有水平的小厂，还是有希望的。大单子接不了，小单子总可以吧？人家最关注的是信用，人才是关键因素。
不管能不能通过，都要满怀信心去做，不要前怕狼后怕虎，大不了通不过嘛，继续坚持就好！
sindyily 2008-11-24 00:42 ：如果是第三方验厂，那也就是可以提供你所写的方案，和有设立这种验厂资格的工厂进行合作也是件好事，订单下哪里查货时就容易看出，还是从实际出发和客人兜底不要让你的老板看到有风险，宁愿不赚钱也要把信用积攒起来，客人对你的服务，关键还是产品和后期的跟进，首先把你的验厂方面的资料准备好，大厂能通过的一个，不能通过需改造的一个，我们有这个经验，就是给客人选择不同的工厂，最后客人认定的，价格也不是问题了因为他们要的是权威认证和服务.要是有具体的要改造小厂的想法可以和我联系一次，我们可以从消防安全人权基本要求上做基本改变，但确定你有订单才好，当然你不用担心验厂费用，适当的改造小厂是逐步走向正规的一个必经之路，所以你可以采用二选一方法
dittt (狐中仙) 2008-11-24 08:08 ：和这种大客户合作,找小工厂是不行的,如果产品出质量问题或者交货期晚了那可都是要赔钱的. 如果工厂有实力和相关认证, 买卖2方也会绕过你.
jstl888 ：2008-11-24 09:18 ：把那香港老板带我们公司来.
yaoyao3276 (神de使者)：如果诚实点跟他们说,你们没有自己的工厂, 不过有合作的伙伴。说实话,你们有没有自己的工厂,人家到时验厂的时候,一看就可以看出来了...其实问题是验厂, 你也说是全世界第三零售商, 验厂肯定会很严格的...所以,你要找个有实力的厂,
nbfreelancer ：没办法搞定的情况下,早点放弃,别瞎费功夫......
hooligan ：如果找大厂，应该注意哪些方面呢？
跟客户说的时候，要表现的跟工厂关系好的不得了。跟工厂说的时候，要表现的跟客户关系好的不得了。其他看你自己协调沟通了！
JoeWBWoo ：悲观地说接单的机会不大。这也是你的头，老板不热心的原因。大订单采购都不希望通过中小贸易公司。风险也大，老板肯定有自己的定位，不然容易瓜掉。
julialx ：其实一般要求来验厂的才是比较准一点的客户，一般的小客户是不会主动要求这个的。
qusha：想对LZ说……哎，有的客户即使是验厂通过了也不一定会下订单的，真的是，那个德国的OTTO，接触了一两年，打了那么多样，就是不下单，也不出样品费，真是郁闷哦！
我：不会吧，我还跟采购说，验厂通过了。每月有固定的订单量。我们以前公司大客户验完厂都是每月工厂预留CAPACITY的。
如果真的通过了不下单，老板肯定找我麻烦。
刚才有验厂机构的辅导机构传真过来资料，光辅导费就要3-4万，还有工厂每多地方输临时配合，工作量不小，看来希望不大了。
我：2008-11-25 20:19 ：谢谢大家的关注. 这两天真是先低谷,再出现转机.
ＴＥＳＣＯ经理在跟踪,还没报价,验厂还早.
西班牙公司,我很想争取下的,只提到ＢＶ验厂.但昨天采购说,大厂不会和我们签联营协议,这样客户没法做. 经领导同意,今天我只好回客户我们工厂还在准备中,暂时没法验厂,以后联系．很痛苦.
下午老板找我们外贸业务谈话,说要争取尽快接单.我特意提了验厂的事,老板说不要指望这些采购了,让我直接找工厂,自己解决,做为重点跟踪. 虽然我心里一点底没有,才做业务和接触公司产品一个多月,产品都不太熟,工厂更不熟.Google猛搜后,想起以前看过一家很有实力的工厂,全国十大之一.马上打电话过去. 对方ＭＭ说验厂没问题,以前ITS验过厂,做过社会责任方面的,只要有订单,跟外贸公司做也行,我们可以带客户过去.
我早上很委婉的说了我们现在没办法验厂,客户中午还回了邮件,说暂时不需验厂,只是问下.看来真想跟我们做生意啊,嘿嘿. 下午我就打电话过去探情况, 原来她还在跟客户沟通中,目前没确认订单量.而她的客户是Coca-Cola。我上面找的工厂正好以前跟他们做过促销品,验过厂.哈哈.我说验厂没关系,下个月就可以了,有需要随时联系. 后面继续跟踪喽.
elmer：这么多人鼓励1楼继续.但是说这些话的人们,你们自己的经历有多少成功过?我作为外贸公司,带客户去工厂,100% 黄掉,只要这个工厂在B2B平台或者网上能搜到,工厂有自营权的。
emily1010 ：2008-11-27 ：1楼还是找大厂吧。
小厂的话，你都不用验啦，肯定是通不过的嘛
另外也不要担心他们会绕过你直接做。要对自己有信心啦。
不过我觉得1楼应该和客户说清楚，你们只是外贸公司，厂方是和自己有过合作的公司，我觉得做生意最最关键的是诚信。
祝1楼好运啦~~
至今天12/7号最新进展是：上周一经理把supplier profile发给TESCO后，一直没有消息。这周三，我发邮件跟踪了下，让他们提供production list好报价。很快有了回复，把球类和高尔夫产品的明细发给我，写报价能接受再传完整资料给我。仔细研究了下，没有材质，尺寸和图片，根本没法报价，这些他以前邮件说会说产品明细一起给我的。周五我再请他们提供这些内容，没回复。
西班牙公司，打电话地去，她们还在联系中，还没要求验厂，有要求会联系我。
kawanana：支持一下 加油 要好好做哦。不知道 自己适合不适合 做业务也一直在做呢，不过做的不太好，，哎。有点 怕怕 有点着急，还有点失落 :L
Forestmxz：
嗯，谢谢，时刻准备着幸会！
Forestmxz：
呵，加油中。做合格的外贸业务一直是我的目标，所以，我不会犹豫。
我也有点急，MM不怕，我们一起加油。
多学点别人的经验，努力争取自己第一单，更多单
Forestmxz：我第一个客户，我很珍惜，因为样品快递费而再也没有消息。
2008年12月7日 15时48分13秒 ：
时间过得真快，再过一周，我在这家公司就两个月了。 总的感觉，目前的状况比我想像中好。开发信和找客户的方法都得到很大改进，我想不久的将来应该快有单了吧。
但时间总是不等人。老板说去广交会的同事，包括经理和另外两个同事，如果12月底再开发不出一个客户，就要裁掉，可能整个外贸部都不做了。最老的同事来了四，五个月还没出单，且公司有两个月没有出任何货，连老客户也没下单。所以，我想公司快撑不下去了，剩给我的时间也不多了。只能多手准备，一边努力开发客户，也要留意找新工作，真忙啊。
我的第一个有回复，报CIF Los Angeles的美国客户，报了样品费后一直没有回复。感恩节时我写了一封祝福加感恩信（如下）给他，他终于回了。但他说以前的供应商都是免费寄样给他，他没有DHL国际帐号，如果我们能自己寄样给他就好了。
快递费都不付，是不可能了，太没诚意了。我跟经理争取到了样品免费，几款产品报价给降低了，MOQ也可以case by case谈，但快递费需他付，我们可以等他开通。有收到他的阅读回执，但无回复。我很重视这个客户，第一个理我的，希望能做成生意，我尽了最大努力，看来还是希望渺茫。
Dear xxx,
Thansgiving day is coming!
In this important festival,please allow me extending my sincerely and warm wishes.Hope you are happy and healthy everyday, and we can forget all tiredness and troubles in this exciting festival. Although we know each other from business, there is no affect we being friends and saying thankness who support us and help us.
At the same time, hope you bring my best regards to your family and friends, all of us will enjoy relax and joyful today.
Happy Thanksgiving Day ^_^ !
HK办事处的德国客户，USD25万的订单，最终没拿到
一个月前，也是在去广交会前，经理给了我一份103届广交会客户名单，球类和瑜伽都有。瑜伽是另一个同事负责的，为什么也发给我呢，当时我很奇怪。晚上和这个同事一起下班，她说她也收到球类和瑜伽类的名单。当时觉得很不可思议。同一个公司，两个不同的人，发给同一个客户。客户同时收到，难道不会感到奇怪，以为我们是骗子？所以，我跟经理说，我不发了，有同事在跟。 后来，听一个同事说，这些都是垃圾客户，以前多个同事发了无数遍的。我们公司流动率很大，每天都在面试人，招聘广告长期有效。展会有客户要瑜伽类产品，经理给了我报价，既然是是垃圾，所以我再发下邮件应该就无所谓了。
25号我把上届103届广交会20多个客户全发了一遍。没想到26号就有客户回复了，查了下他们网站，是德国在HK的办事处，经营的瑜伽产品范围还很广。问我们瑜伽球的报价是否包括气筒。气筒要2元一个，可能觉得我们报价太高了。问了一下他们的量。他的回复令我和经理都很兴奋：5万个，分两批。这可是USD25万左右的货，人民币采购价都有100万了。他又问了另一款产品的报价，几次回复沟通后，最终就卡在报价上了。他说本来报价还可以，but color box and pump killed。他觉得我们重新报价和他现在的采购商价格差不多，没兴趣更换供应商。
经理这边说已经是最低价，再压就亏本了。这个工厂是新来不到一个月的采购找的，这个采购很不错的。我们以前的工厂价格可能更高。问客户目标价也没理我，周五来回邮件讨论，激动了一天，下班时很沮丧。同事和我一起回家时说，如果我在工厂，这个单肯定接下来了。工厂可以有17%退税，我们公司再赚10%。有27%的利润，3－4美金的产品降个RMB2元，根本没问题，可惜我们是外贸公司。郁闷。
（周四27号重新报价后，客户没回复，我打电话到HK，本来以为是个香港人，没想到他是德国人。以前公司根本没机会和老外电话，我一紧张，说得吞吞吐吐，自己都不知道说什么，客户也听不清且不耐烦，说他在忙，让我发信给他。真丢人，口语要好好练练了。）
12/2号，周二，老板找我们业务谈话，让我们尽快接单，再问有什么进展和困难。我把德国客户的事情说了。老板说他来重新核价，一定降下来。那天下班我留了下来等老板报价。其实每天下班了我都不想走，工作已当成自己的事。
这时公司邮箱出问题，不能收发。经理的老邮箱可以发邮件，为争取时间，报价又必须今天发，我跟经理说报价好时，让她帮我发好了。经理跟我说这时她跳出来不好，让我自己明天发。老板核好价已经晚上7点多了，跟我以前建议的一样，降了USD7500，我想应该是很有吸引力了，而老板可能也想不赚钱先接单了。这时我的邮箱已好了，经理在旁边看我写信，还提了一些建议，快写好时，她让我把写好的邮件转到她邮箱，让她以经理的名义发，这样体现公司对客户的重视。这时我却不爽了，她发邮件给客户，而且是降价的信，以前客户肯定不用找我了，直接找经理，这个我开发的客户以后就没我什么事了。郁闷啊，恨自己当时好单纯，还建议她帮我发。上次有报价没出来，经理说弄好了她帮同事代发。同事都说不用了，她第二天来加班来自己发邮件。
第二天周三，并没有收到客户回复，不是好消息。我又打电话过去。这次打电话做了充分准备，还用WORD档把要说的话写下来，嘿嘿。 这次聊了蛮久，沟通畅通。客户说不用每天发邮件和打电话给他了，报价已收到，给相关同事了，以后有ENQUIRY再联系我们。陪了SORRY再聊了会，他后来还蛮客气的，呵，口语终于好点了。 挂了电话，汇报给经理，得出结论，客户已经下单给别人了。 这个客户又失败了。
周四时收到客户的X‘MAS CARD，收件人匿名，看来是群发的，还是蛮开心，必竟之前努力的结果是，让我们进入了他采购商名单，以后有ENQUIRY，他还会找我们的。
南瓜了了：怎么这么快期待更新的
这么快就到了12/7了！那是不是要明天才有了？
Forestmxz：2008年12月7日 16时7分33秒 ：
FOB上读了别人的贴子，就没上阿里巴巴或B2B网站找过客户，学习使人进步，分享个好贴子。
2年多欧洲贸易的经验
最快的回复！ 网上找的客户，下午发邮件，晚上就收到回复了，而且是个很有价值的客户。
根据前人经验，12/2找到同行著名品牌的Distributor经销商名单，找了邮箱了猛发。晚上回家收开电脑收邮件成了习惯，在很多回执中，看来了一个公司CEO发来的信，让我报C&F Chiagong和20'货柜的装箱数。运费公司有指定货代，第二天下午才回客户。4号晚10点多客户说他们是某球类品牌在孟加拉国的独家代理，其实我早清楚了。说该品牌适合高端市场，而他们想看看我们产品给他们的低端客户，让我们寄2PCS样品和2本CATALOG，还告诉了详细地址，根本就没跟我还价。 但没给我快递帐号，急啊。马上回复给他当他们是重要客户，但要提供快递帐号。
我把客户邮件转给了经理和老板（公司规定，有回复邮件就须转）。我跟经理说就两个样品不要钱了吧，我已跟客户说不收费了呢。以前经理啥样品都跟同事说收费，这次倒很配合，还跟我说，这个客户价格应该报高一点，是高端客户。还痛快的说，两个怎么够，多给几个给他挑。OMG,经理终于不怄门了。到今天没回复，只有回执。等会再联系下，跟他说让他们同时当我们公司在孟加拉的独家代理好了。
下周目标，我在周四晚上整理出了一份很完整的报价和图片，现在才发现以前报价单产品少，图片难看，客户看不中也情有可原。下周把以前客户再发一遍，再努力开发新客户，不能指望展会客户和海关数据库。
Forestmxz：
呵，我快两个月的人生经历，你几分钟就看完了啊。
是啊，到目前为止，还没接到订单，所以还在努力和期待第一单中。
最近较忙，也没时间多写东西。而FOB上有很多前辈的东西，看都看不完，不过每次都受益不浅。
一直觉得自己潜力没完全发挥出来，现在做业务给了我无穷的动力和激情，正是我喜欢的工作状态。学习使人进步，不断总结经验，相信我的第一单不远了
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xugz_666：现在这种情况
坚持就是胜利了
shamy1022：看1楼如此有信心,突然发觉自己做的很不够.我也要好好加油了.
希望1楼能尽快拿到第一单
不想一个人：看来LZ还真的是很用心的在做外贸啊,我也要向LZ学习哦,一定要做的更好。
ceohuapeng：很有激情的工作经历呀,加油
edison5201324：现在这种形势下,很好有像你这样热情的,很好
Forestmxz：刚刚收到孟加拉国客户回复，这个CEO难道都晚上开工的啊，每次是晚上10点多才回邮件。正准备洗脸睡觉的，被耽搁了。
Dear Mo,
It does not go very well when yu ask fr payment of courier cost.fr yr
samples. We r not accustomed to it.
Thanks.
*****
我在网上查了下，这种既不愿意付样品费，且不付快递费的家伙，没一点诚意，不用理他们了。刚开始我还认为是很有价值的客户，快递费都不出，真打击我 。打击归打击，信还是要回的，而且要能打动他就好了。
Dear ******,
Sorry,all our samples were couriered by freight collect,which was our company's policy and also the sincerity to do business.
We won't charge you any cost on samples,and sincerely want to do business with you to expand you&our business in Bangladesh market.If the courier cost blocked our business, I must say regret.
Our products were sold well to many countries including the NBA clubs to their fans, so the quality was confirmed.Sport balls is very popular in nowadays and also good for health, the sports ball market is really large.Your low-end customers will be glad to buy from you the good quality products with nice quality,then you will benefite a lot from it. Courier cost will not be a big deal for large market,right?
Nice day!
Forest
这个客户，每次要重发邮件才会回我，这次，又不知啥时才回。等这个客户开始第一单不牢靠，周一开始，我要努力找客户了。以前以为一天发10来封邮件够多了，还是套用的格式，永远一个版本，只是经常修改。看到一个前辈说每天坚持400封EMAIL，震醒了我，看来以前努力还不够，再发，发，发。
Pattie：很受LZ的工作热情所感染。自己也要加油了
modelking：
前来祝贺！
大家一起发财！
Forestmxz：上午在弄图片，报价，准备一份完整的有实物图片报价出来了，希望更有吸引力。
不过，上午一封邮件还没发出，一天400封的量，今天肯定没办法实践了
FIGHTING
熊猫京京：1楼 不错哦 继续更新哦
cindy_xiang：顶一下，佩服你的心态，也激励自己更加努力！
Sirvic：BEST REGARDS
lidonghonglove：海关数据
我想问问怎么样能查到海关数据？
是要付费的吧？
Forestmxz：
嗯，我们老板买的07年1－6月的北美数据库。主要是USA的数据。现在美国经济这么差，失业人口一直在增加，所以我没兴趣再开发这片市场。刚开始两周是在海关数据库找客户，那时我还没有产品报价，也没实物图片。只有一个客户回信，就是报CIF LOGS ANGELES 的客户，这个客户也因为样品快递费也不回我了。我查到他06年，08都有在中国进口过，整柜的，客户不错，可是现在耗着了，希望不大。其它USA客户无回应。
Forestmxz：
有你们的支持，一定勤快点。 希望你也帮俺提点意见，或写写一天的工作经历，大家分享一下嘛，快看我的，我不吃亏啦。;P
Forestmxz：看来这么多朋友在支持和鼓励我，更加有信心了，谢谢大家。幸会！
继续更新：
今天下班时，还没收到一封邮件。 晚上回家在公交车上时想：做业务是孤独的，也必须能耐得住寂寞。每天不辞辛苦，用各种方法搜索客户信息，把一封封充满希望的开发信发出去，收到的回复却少得可怜，有时整天一封回信都没有，是很打击人的。但不能放弃，继续改进方法，总结经验，借鉴别人的方法，每周有个小计划，充满信心的迎接每一天，相信成功就不远了。 俺一直是乐观的
下午时报价才弄好，把到之前为此给我回复过，而目前无消息的1－20个客户，统统再发了一遍，附上精心准备的完整报价。本来想把展会的几十个客户全发一遍再回家的，同事硬催着和我一起走，没法，只好先回家了。在这个公司上班，最大的好处有二：一是我爱运动，如跑步，以前很爱投蓝球，所以体育用品公司很适合我；二是现在几个同事都很好，相处融浊。
我们公司产品分三块，球类，瑜伽，高尔夫，主营球类。外面还有一个办公室是做进出口代理。我们这个外贸公司也应该是以前做代理时积累起来的，现在几个月出不了单也应是外面代理公司撑着的。三个业务各负责一块，加经理和老板。另两个业务也是MM，比我早来几个月，都是有多年工作经验。有时上班聊聊天，一起分东西吃，下班一起走，没有以前想像中业务员间会有的勾心斗角。而且有时客户来信了，她们还会帮我分析，真好有一个MM已经找好一份Merchandiser的工作，工资不错，不久就要走了，我会很舍不得的。:( 她还跟我说，她走时把她现在联系的客户给我，有的快要下单了。我说不懂高尔夫产品啊，她说没关系，她教我。多好的MM。不过，我现在重点在球类上，高尔夫的经理会跟。
回家打开电脑，发现下午发的邮件，有日本客户回复了，之前发过几次没消息的。他提到一些产品技术资料，在这方面我还不是很熟，要明天问经理了才能回。还问了 do you manufacture for any branded makers such as molten,nike,addidas etc??
or for any japanese customers?if you can let us know it would be nice. if not it is also ok.
哈哈，OKAY就行，我也不清楚有没跟MOLTEN做过，但公司样品有这个LOGO，找这个厂家应该没关系，不过价格就要提了。
今天发工资，因为是现金，都是去老板办公室单独拿的。拿好工资，老板问我做得怎么样，我说现在效率提高些了，他笑着说拿到实单才算效率。 我不放心，特意问他是不是12月底不出订单，我们整个部门裁掉？ 他说我们公司暂时没有开始裁员，不像其它公司。我说听经理说整个裁的。他又说可能，可能的。时间不是还没到，叫我不要天天想这些，到时再说。而且一个优秀的业务员，工作生涯是不会中断的，这个公司裁员了，在其它公司照样工作。他说裁人是可能的，但会分的，做好每天的事才是关键。 我们三个业务加经理展会后到现在都没出一个订单，是够危险的。但也让我放心了一些。再努力，年前我不想换工作，可以在这多学些经验
xzpz：你最好编辑一下，看起来真吃力？字体大一些也好呀
Forestmxz：
哈哈，你指哪方面。前面的贴也修改嘛。我都是临时写好，读一下没不通顺的就发送了。造成阅读困难，不好意思。表达能力有待改进
hello_yibo：
南瓜了了：
你的帖子怎么发的呀怎么可以动的？
南瓜了了：1楼昨天我就做在电脑前等你的帖子的 所以你一出来就看了
但过了五点半就没得时间了 今天也没时间
你的帖子我要收藏了 明天有时间继续看
你快点更新你的帖子 就是我的进步
2008_PTS：向LZ学习哦，加油
Forestmxz：
Forrest Gump,我看了几遍，而且存在电脑里了，有时间可以经常拿出来看看，一方面可以练练口语和听力，还可以受到激励。
我们一起努力，有我的祝福，你的单肯定不远了，嘿嘿
Forestmxz：
南瓜MM， ，谢谢你的支持。
我会坚持更新，直到第一单，和更多。所以，你有时间再来看，不急的
这两天在忙些什么呢？
改行坐沙发：继续关注中...
Forestmxz：
这么晚了还在啊 幸会！
那再写点：
孟加拉国客户在过节：
Dear xxx,
We shall be on a weeks' holiday, shall revert later.
Rgds
xxxx
今天上午就看到有人在FOB发贴问是不是孟加拉国在放假，留意了下。以为这个客户可能没消息了，没想到晚上倒有回复了，打动他了吗？
他们也在过节，网上查了下，叫啥伊斯兰古尔邦节，中东好多国家都在过，说祝福语Eid Mubarak没错。
因为实在对这个节不了解，网上查的信息也不好理解，我就发了一句Eid Mubarak给他，没敢加其它废话，呵呵。
aone99：加油吧，祝福尽早拿到第一单
xiemoli：加油吧，1楼！
Forestmxz：刚在德国客户网站上找了三款产品,采购说他能找到便宜的工厂,已发给经理核价,希望今天能发出去. 这个公司量蛮大的,希望他们有兴趣
南瓜了了：
:Q :Q 我是GG 不是mm
我不是同志。
南瓜了了：有谁知道24# 的 大家一起发财是怎么发的动的？
有谁知道 啊 回复一下 我啦 ！
南瓜了了：有谁知道24# 的 大家一起发财是怎么发的动的？
有谁知道 啊 回复一下 我啦 ！
Forestmxz：心情不好，同事辞职了
前面提到的做高尔夫的同事，昨天提出辞职，明天就不来了，事先都不知道。下班后经理一直在她电脑前整理资料，我才突然发现，她们是在交接，同事明天就不来了。
同事MM平时大大咧咧，很有主见。有时客户来了邮件，我们会提出来讨论怎么处理。不一定都很对，但她会热心帮忙分析，每次她的意见总是很独到。对自己产品价格了解很清楚。平时总会冒出一些话题来聊聊，是我很欣赏的那种，对我也很照顾。现在经济形势不好，之前我就知道她找好了一份工资蛮不错的稳定的Merchandiser 工作。虽然祝福她，但还是很舍不得。
本来想等她一起下班再聊聊的，我5：30下班后不紧不慢的弄一份报价，准备推荐给没下单的HK办事处德国客户。我们新来采购经验很丰富，在客户网站上看他们的产品图片，我让采购挑了他有优势的工厂报价。等我7点弄好报价发出去，经理和同事整理文件,没有结束的迹象。我只好过去捏捏她，说声再见先走了。
坐在公交上，心情很不好。可能有些人就是你特别欣赏，很想天天相处，很珍惜的。虽然我们认识不到两个月，但有她在公司也是我上班的乐趣之一。以后不能天天见面了，觉得难受，说不出的感觉。:( 当然，我们不是同性恋，而且朋友间聚散也见得多了，这次却心情真的很不好。在路上发了条短信给她，告诉她舍不得她。
哎，今天不想工作和再更新了，找本小说看看去。
南瓜了了：1楼 跟我详述一下你现在的心情吧
1楼 跟我详述一下你现在的心情吧
不是你在这个帖子这么多人回复你的 心情
而是你现在在公司工作的心情没单子的心情。幸会！
Forestmxz：
我也不是GG，所以不用担心是同志。早知道你是GG，我就不发抱的表情了。:@
还有，这样刷屏不对哦，我帮你找一下方法看看。不过，是明天再找
南瓜了了：怎么说辞职就马上辞了
那1楼你就可以接她的单子啦
Forestmxz：
1楼 跟我详述一下你现在的心情吧
不是你在这个帖子这么多人回复你的 心情
而是你现在在公司工作的心情没单子的心情。
本来想关电脑的，但有你一直的支持，我继续写吧。
我也觉得奇怪，同事怎会走这么快。两周之前我就知道她要辞职，新公司通知她去上班时她和我商量过。今天白天经理老问她一些客户的事情，我想可能她已经跟老板提出辞职了，所以问她还会做多久。当时她说不清楚，可能办完交接吧。 这么快就走了，老板们想些什么呢？
她的单子经理会跟，以前是我俩是说着好玩的。她想给我，但也得根据公司安排。经理现在也没出单，我想应该不会给我。
我现在的心情，除了同事辞职，对工作仍充满信心和激情，相信我的第一单不远了。做外贸业务一直是我的理想目标！！
三年前即05年在上海人才市场找工作时，瞄准的都是外贸助理职位，但我会跟面试官很认真的说，我现在是应聘助理，但希望以后能换成做业务。后来进的公司是招外销员，所以就去上班了，没想到实际上是跟单，全是老客户和大客户常年下单，不用开发新客户。虽然不能直接开发新客户，但还是对这块很感兴趣，很少来FOB，但自己06年3月建了个外贸群，每天看别人聊天和交流经验，遇到不懂的自己也会提问题或帮别人找答案。能学到很多平时工作上用不到，但别人遇到的事的解决办法，很有趣。我现在很少在群里聊天了，但里面还是有很多热情的村民活跃着。
现在是我一直期待的真正的外贸业务，开发客户，多年来的理想目标，终于可以开始实践了。金融危机对我开发客户，接单的速度有影响，但我坚信人总是要买东西的，生意肯定是有的。现在要做的是，不断总结经验和改进方法，充满热情的开发客户。只有从事自己真正感兴趣的工作，才会有使不完的劲和热情，再通过热情去感染客户，目标明确，我想成功就不远了。 10月中刚开始上班时，正好出现金融危机，我还担心自己做不出成绩，就先用几个月体验业务的生活，再大不了转回稳定的跟单。现在做了一两个月后，对我的工作更有信心了。
（和同事相反，我10月中刚从一家产品较偏的行业领先的工贸公司跳出来，以前公司是ADIDAS该产品的全球唯一供应商。做了三年跟单，工作较轻松，没压力，主要是跟踪和维护老客户，不用担心订单量问题。我跳出来前，有的客户订单都下到明年五月了，每个月忙不过来。）
南瓜了了：哈哈 看来你给我迷住了
现在十点多 你肯定睡了
期待你继续更新
你就当这里是你写日志的地方就可以了
南瓜了了：Forestmxz 你的这个名字有没有中文的 ？
那你怎么不在以前的公司转做业务呢 ？
我觉得那公司不错 的客户这么好
你现在出来了虽然实现了你的业务梦 但现在还是在起步。一切都要重新开始，但相信你以前的跟单过程中已经积累到了比较多的经验了。
你能跟我详细说一下你现在在公司里每天都做些什么吧 我现在在尽量积累各种有关业务的知识和经验，另外就是更需要锻炼了 只有锻炼了才是自己的。
Forestmxz你的这个名字有没有中文的叫什么我可不想称呼你FM啊。
service300：顶一下，现在没时间看完，收藏了以后再看。呵呵
lidonghonglove：
谢谢你的回复！
是的，现在全球的消费信心严重不足，美国情况更不乐观。我的客户有的愿意付样品费和快递费，有的只愿意付快递费，我都有做过。
我很喜欢打篮球耶，你刚好卖篮球的，对篮球有特殊感情不？我准备买个篮球哦，下回你可得介绍下怎么看篮球的质量好不好哦。你一定是这方面的专家啦。
另外站短回你了。
lidonghonglove：“我10月中刚从一家产品较偏的行业领先的工贸公司跳出来，以前公司是ADIDAS该产品的全球唯一供应商。”
这个公司牛。
Forestmxz：
call me Forest Mo
南瓜了了：森林 木
好听的名字
欢迎你加入我们这个群：72659115 外贸交流群
Forestmxz：
上面的功能框架，在<>,Free旁边有个A字，把你想飞的字点中，再选A，就会来来FLY。，FLY，如下。
飞了，飞了
以前公司是做水上用品，我们就是外贸业务，实际上做的是跟单。因为做这个产品全球最有名的公司都是我们的大客户了，如SPEEDO，常年每月下单，交期平时都排到几个月后了，还忙不过来。当然也有一些小客户，但客户都是看重公司的知名度和专业性，不是看个人的。因此，我们之前根本不用开发新客户，维护老客户都蛮忙的。新客户也有，公司每年会参加德国展，等有客户主动找上门了，才会让我们去跟踪，客户下不下单无所谓。
Forestmxz：
蓝球知识：
共两种，分橡胶蓝球和胶粘蓝球。
不同蓝球材质适用场地: 室内：Leather, PU，PVC 室外：PVC，RUBBER
一，篮球的结构：内胆，缠纱，中胎，表皮，球嘴。
内胆：即球胆，篮球的心脏，在篮球的最里层，由黑色橡胶制成。好的蓝球用丁基橡胶内胆组成。
缠纱：目前中高档的篮球会在内胆的表面均匀地缠绕上一条纱线，对球胆形成象蚕茧一样的保护层，但不是每种篮球都采用此工艺，很多低档篮球不缠纱，或用纱布代替。
中胎：内胆和表皮之间的支撑结构，由橡胶材料制成。
表皮：分为橡胶、合成皮（超细纤维，PU，PVC等）、真皮三大类。 （一般来说，价格为真皮>PU>PVC>橡胶）
球嘴：篮球充气的通路，对气密性非常关键。（胶粘篮球由内胆、表皮、球嘴等制作而成）
二，怎么挑选蓝球：
1，气密性：标准规定间隔24小时，球内气压下降率不得大于15%。球体要求无漏气、慢撒气等现象。常用的检查办法是，将球体充到一定的压力后用清水滴在气嘴上，如有小气泡则说明球体漏气。
2，气压：找一块平整的水泥等硬质地面，然后将球托起，使球的底部处于1.8m的高度，放手使其自由跌落到地面，观看球的弹性，好的球弹性在1.2m～1.4m之间。
3，球压：篮球的标准压力在7~9磅之间
4，球有大小之分，篮球分7、6、5号三个规格。7号一般为男子的，5号为女子蓝球。当然还有4，3，2，1号小蓝球给小孩子玩的。
不好的球弹跳或高或低。
5，外观检查皮革应无龟纹、裂面、刀伤等，目测皮纹是否细腻，表面是否圆滑，胶粘篮球的球梗要平直，没有开胶现象。
三、球的使用方法
1、充气工具最好选用随球赠送的专用气针，使用前先将气针润滑，不要使用变形的气针或其它替代品，以防损伤气嘴。
2、每种球都要充到其规定的气压，7＃篮球标准气压为0.06MPa，5＃足球标准气压为0.07MPa，排球标准气压为0.0425MPa，在标准气压下，球的性能发挥最好，否则容易变形。
3、注意根据不同的场地选择不同材质系列的球，可延长使用寿命。
4、使用完毕后，要清洁球的表面，真皮球请勿用湿布擦拭，以防发霉，要存放在阴凉干燥的地方。
5、不要坐在球上，以免球体变形。
6、球体不要接触尖锐物体，以免被刺破漏气
Forestmxz：
先说说今天的工作。
今天把之前在海关数据库和网上找的客户发了一遍完整报价。特意在经理给我的价格基础上加了10%，因经理给的是重量和质量一般的产品报价，欧美客户对品质要求较严。我现在把价格报高一点，以后可以让工厂做得好一点，我才放心。不喜欢低价低质，自己对产品质量都不放心，怎么能卖给客户呢。但我们公司现状是，产品不是讲工艺和款式，直接按产品克重报价，不同材质和重量的产品，换算下就得出来了，一点技术含量都没有，和卖原材料差不多了。:Q
HK TESO的帅哥又打电话，发邮件让我，让我们尽快报价。电话中他很耐心的用不标准的普通话夹英语讲解我的一些疑问。声音好低沉，而同事正在打印资料，公司那个不知几十年代的打印机发出刺耳的杀猪般的哧哧叫声，害得我几次跟客户说，不好意思，能再说一遍吗，还好对方很有耐心，印象不错。
昨天弄到7点下班，推荐给HK德国客户的报价，今天一点声音也没有，蛮气愤。这个德国人态度很不好，总是不耐烦，收到邮件也不回个信，一点诚意也没有。本周再转发一次给他，如果再不回一句，以后不会骚扰他了，除非他找我:@ 。我认为做生意也是交朋友，求别人做事不爽。
广交会差旅费引起的风波
早上一到办公室，发现做高尔夫的同事还在。她笑着对我说：短信早上才看到，给你惊喜了吧。哈哈，确实，看到她好开心。
发现今天话特别多，一会儿找她聊天。她正好坐我斜对面，并跟我聊起她前天和老板谈到晚上十点，老板不想放她走，让她继续做，加薪，并取消我们公司长期以来最变态的一个制度，业务员每个月须出三票订单。一单都没，只有统一工资1750元。拿到3单，才有你要求的底薪，提成另算，退税后才能拿提成。也就是说，我今天接的订单，要4－5个月后才能到拿提成，而且没有老客户，全是自己开发新客户。在现在这个时期，还要求一个月出三单，很不现实。她让我好点跟经理做，她跟老板说我做得不错，还说老板对我印象也不错。她肯定是不在公司做了，随便找了理由。
广交会去了四个人：经理，比我早来7天的副经理，和这两个MM。在去之前，老板让他们签了一份协议，大意是去广交会的人半年内不许辞职，否则去参展的所有费用需退回公司。副经理从广交会来的第二天就被炒了。据说他是去的唯一的一位男士，公司参展送了13大箱样品，而撤展时，他只旁观，另三个MM装箱打包，搬上搬下。他刚从马来西亚留学回来，10年就参加过广交会，在公司弄得很牛，同事形容像黑社会的，有次报价保险费让我报0.95%，炒了活该。
刚吃过饭，听同事突然和经理吵起来，不知啥事。细听原来公司真的让她把去广交会的费用2400元退回，包括飞机票，住宿和吃饭，车费。同事提出承担来回飞机票，1000元左右。经理意思必须承担全部费用，一直僵持着。同事来火了说，这是为公司去参展，在那忙上忙下，而且她已送了三家样品出去，很快客户要下单了，为什么要她承担，协议一点不合理，全是为公司考虑的，没一条为员工着想的。经理没有表情的讲那你当时可以选择不签，干嘛要签。闹得很僵，同事说签不签一样，没有法律效力，跟废纸一张。我觉得同事已经做得不错了，已说明负担机票。
老板已提前放话，12月底做不出单子，都裁掉。啥事只从公司利益出来，这点钱也不多，有必要闹成现在这样吗，好聚好散啊。我在旁边听着，觉得很烦。为在这样公司上班而悲哀。我每天努力的工作，而公司却不是我因该为之努力的公司，得不到我的尊重，打击我的热情。之前，老板有把我叫进办公室，说我上班时有一半时间上网看和客户无关的网站，连FOB外贸论坛也不让上，公司是要你来上班的，不是来学习的。现在上班就不上FOB了。公司MSN、QQ都不让上，上网还有监控，在电脑上做啥他都知道。
南瓜了了：今天晚上回来了才看到你的贴子
又更新了
我又学到东西了
南瓜了了：晕啊1楼 那你要晚上回来了才能来外贸路了
但我很奇怪啊。你们的msn 不是要来和客户交谈用的吗？
什么都不能上 哪怎么做业务啊
南瓜了了：看来你们老板还是非常关心他的员工的，
他也是为你们好啊。（其实还是为利润着想）
飞吧，让我们的梦想高高飞起来吧
Forestmxz：
哈，现在这里只有我俩在了，好冷清。不过，我会坚持写下去的，直到第一单。
白天能看看FOB文章，但现在也上得少了。一般回家了有时间会来上上外贸路。
我们老板的理由是，她还没持到过一个用MSN做成过客户，所以，不让我们用MSN。担心我们和客户聊天，或和客户感情太好，而飞单吧
Forestmxz：跟TESCO谈得还不错.球类的TARGET PRICE 我们都能接受,只是验厂有问题.经理让我直接回他:报价OKAY,只是我们的工厂以前从没做过验厂,不知能否通过第三方验厂.我们很诚实,也是没办法才说实话吧.当时想这个客户可能就这样飞了还好,他很快打电话给我,说联营工厂也可,但一定要通过验厂.我们可以准备样品寄他们SH OFFICE了. 可能通过邮件和电话,他看出我还是比较专业的,所以对我们印象还不错,问他什么都详细解答.
经理让我先告诉客户都能做,验厂通不通得过到时再看了.准备备样品也要花钱. 采购干脆说,做TESCO是个工程,对我们是条大鲨鱼,现在做不了.
我虽然抱有希望,但心里学是蛮内疚的.现在价格答应得好好的,寄了样,验厂费用我们付,如果通不过,老板肯定心痛钱, 最终也没能满足客户要求.:(
南瓜了了：1楼 你怎么连自己的帖子都不管了。是不是我不光顾你的帖子你就不写了
肯定是你写得不好。哈哈
Forestmxz：有压力的日子：
近段时间没来，是因为工作没有起色。有一周时间，以前回过一次的客户都跟没了，发了几遍跟踪信，都没有回应。新开发的客户，主要是体育用品类公司或分销商，用一天时间开发德国的公司，一天为美国公司，也没收到任何回复。12/16，本是我们跟HK TESCO确定最后报价的日子，之前，TESCO已打过几次电话，让我们1/3号准备寄样了，但TESCO突然降价25%，说是因为原材料下跌和出口退税提高。经理跟让我直接跟TESCO说我们达不到他们要求，不做了。:(
同一天，人事拿着到两个月的试用期报告让我补充完整，多写点，再交给老板。让我看到经理的评论是：工作认真，但跟踪客户方式有待改进，对产品不熟悉，怎么做开发好客户，建议延迟试用期。虽然比我早来一个月的MM，老板也跟她拖着还在试用期，经理对我也这样，心里很不是滋味。第二天经理又拿着我的每周工作小结给我，上面有老板批注：接单倒计时，半个月。 我现在样品都还没寄，怎么可能在半个月内出单。感觉到无形的压力，明白为什么很多人说不喜欢做业务。没单的日子，还要担心被公司裁掉，是蛮痛苦的。
听说孟加拉放假到16号，我特意等到17号发邮件给客户，他说29号他们国家大选，再迟点回我。一查，原来他们国家一年前就戒严了，正好17号才解除戒严,推迟了一年的大选终于要正常选举了。这国人民不容易，再等。
有一厄瓜多尔客户，之前说没ENQUERY，但会Keep me in mind.我每周都会跟她联系下，沟通下感情，聊下天气。昨天收到她询盘了。SCOTT舒洁纸巾的促销FOOTBALL，因为只有效果图，看不清材质和工艺。我们推荐了两种不同的产品给她。晚上10点，收到她的回执，马上问她有没疑问。我们来回4－5封邮件，解释产品的区别和相关信息，后来她选了我推荐的产品，并说她已经报给客户了，有消息会马上回我。呵，看来很有希望，对我很信任，晚上23:40才收工睡觉。今天到办公室，我们采购又说，昨天推荐的两款都不是客户要的产品，猜错了，又找了另一款，今天我推荐给客户了。有点汗颜，第一次没有反馈给客户正确的消息。在等他消息。
Total Quantity : 1million Enquery
下午4：30，收到一封长长的邮件，信尾还出现广东地址，我以为是一垃圾邮件，先忙了会其它事，再来看写些啥。是一个很详细的询盘，数量，材质都有，印刷色，还附有图片，我还在想SHELL是什么。经理看了我转给她的邮件，BS我说SHELL都不知道啊，是壳牌石油的促销品。 我研究这封长信的内容时，同事跑过来看，啊，100万订单量。我被震住了，这么大的单啊。我才后知后觉。打了广东电话过去，他们是促销品公司，麦当劳全球70%的促销品都是他们做的。我们采购说，如果我这个单能接下来，他就辞职，不做采购了。真打击我。他再接了句，他改做业务去。哈哈，还真幽默。看来这个客户的希望又不大。样品下周一寄出。
总结，之前，我一直找的是专业体育用品公司，和品牌经销商，效果真差。我突然醒了，我们公司的定位就是促销品，低质低价，我用公司实物图片发出的报价，虽然制定了四种报价策略，对要求高的公司报价高些，但客户看到我们的产品和价格，应该还是能感觉我们是低档产品，所以，没有人回。有一个美国客户回了后，我查看了他们的产品，马上提价，我们报的跟他们产品质量相差很多。不过，他说ＭＯＱ太高，后面就不再回了。
下周目标：只找促销类公司。美国的促销公司也发过一些，没人回。又听说美国三大汽车巨头停产了，看来美国经济真不行了。加强亚非拉好了。，
Forestmxz：今天老板让我去办公室签了合同，并告之不强制要求每月三票订单，但这个制度现在也不取消，具体每个月工资到时再说。
要的底薪太少，准备等接到一单再跟老板提涨工资。
房子找好了，元旦节时会搬。
最近烦心的事很多，搬家，合同，现在都一一顺利解决了。得到总有失去，还是恭喜下自己。
百万订单的客户昨天寄了三套样品到ＧＺ和ＨＫＯＦＦＩＣＥ，今天ＧＺ客户打电话告诉我收到了，并问了我一些产品技术测试的问题，很多是ＦＩＦＡ标准的，我都不清楚，汗颜。虽然我们主要做促销品，那是比赛用球才有这些标准，但做一行，不懂相关知识，太外行了。ＦＩＦＡ的中英文标准资料都从网上找到了，有时间研究下。
以前认为找促销品公司太难找，而且促销品公司不一定做体育用品。现在看来，只要是促销品公司，做体育用品的可能性很大的，他们产品范围很广。最近网上找客户经验积累，今天找到了很好的方法找了很多这样的公司，问题是欧美客户都去过X'mas and new year去了，收到的都是ＯＵＴ ＯＦ ＯＦＦＩＣＥ的回执。看来还是要注重亚非拉了。
厄瓜多尔客户ＳＣＯＴＴ足球促销品的单，应该在等她客户消息，所以也没回我消息。
晚了，睡先
youngnewgo：赞一个，1楼辛苦了。留个记号，以后再来。1楼保重身体。
wxb3：加油啊，你那么有信心，一定会成功得。
fuyinsheng：顶下1楼，呵呵幸会！
Forestmxz：现在全球大部分客户在放长假，从２３号开始便没再发开发信，圣诞+新年，哈，这个假期真长。
这段时间，我主要找促销品公司，把资料存在excel里，准备等１/5后客户上班了再发。现在数数元旦前能有１００多个公司了。真正开始找促销品公司，才发现真多，找也找不完，还有一些行业协会，但主要是美国的公司（公司名，邮箱和网站都记了，备注了公司简介，并记我们相关的产品。）
有两个ＳＳＡ０８展会的客户，发了几次信后没有消息。上周回信了，让我KEEP IN TOUCH,09年再谈Business。
百万订单，老板已加进来帮忙。
周五老板叫经理和我进办公室，说他已跟广州打过电话，从交期，资金安排，价格等优势和他们谈，让客户觉得我们很有实力。还说，这种订单不是几封邮件就能搞得定的，他会加进来帮忙，到时可能去广州一趟，接下来订单还是算我的。我们每次跟客户沟通，要让客户一次一次加深印象，非我们莫属，我们的价格最有优势，北方工厂嘛。呵，我也觉得，有老板加进来，希望更大了。
客户说他的客人只说是１００万个SOCCER，到时可能是４００万个的订单，还说不定。现在已有一个中国球类十大体育品牌之一工贸企业在报价（也是我之前找的能通过社会责任第三方验厂的公司），别的公司的vendor profile都是３００人以上，我们才写１５０. 老板说我们有几个厂，再发给他。后来我们改成４００人，再添加了做过的一些品牌周五晚上发过去了。周一，客户打电话过问了一些问题，并透露现在有两三家供应商在选择，他们几个部门会讨论。 １/5号会提供给我们ＡＲＴＷＯＲＫ打样。本来想这样公司会有１０几家公司报价，我们还在门外候着，现在有３０%希望了
明天是０８年的最后一天。这周本想找ＨＫ的ＰＲＯＭＯ公司，他们不会放长假，但找的ＨＫ ＰＲＯＭＯ网站，也是全球的公司，香港本地的少。明天，准备上Ｂ２Ｂ找客户。之前我一直不愿在这些网站上找客户，看到同事也能收到一些询盘。所以花一天时间偿试下，也不错。
diya1119：08年的你好激情哦。
现在是10年了，你还记得这个贴吗
看到别人的乐观开心 我也觉得很激动。应该多多学习。
Forestmxz：没想到还有人关注这个贴,谢谢你的留言和加我QQ.
说来话长,哈哈,我还在做外贸,中间发生了很多很多故事.曾经有朋友对我说,希望我所遭遇的这些,不会影响我对做业务的热情．快两年了，我还是可以肯定的说，做个优秀的外贸业务，仍是我现在最大的梦想．
最新状况下,下个月,我将在广东中山上班了.将离开生活了6年的上海. 对我来说,是一个完全新的开始,希望是一份稳定长期的事业吧.
08年年底,在上一家公司辞职,不能长呆的公司.
09年回上海没几天,就面试上了一家国内做安防工程的公司,因为阿里人的推荐,他们开通了ALI 国际站,急需有经验的外贸人员把公司的外贸部成立起来,说白了,也是开荒去的.老板不懂外贸,说全权交给我来做. 有朋友说太累,自己又不懂,不要去了. 我很看重这个放权的机会,什么都可以学,可能接触,不错不错,就去了.
这一份工作,我倾注了很多心血,也是做外贸后最开心的一段时间．公司环境很好,18楼,正对面可以看到世纪公园全景,两老板人很年轻也很好,说要把公司营造成和家一样,同事之间关系都很好的，老板同事都很支持我的工作．
因为是安防类设备,涉及到电子,工程类知识,边和客户沟通,边学习．公司有一个老板是做技术的,人很好,经常跟我讲解产品知识,画流程图.经常是学了忘了,忘了再讲．差不多每天自愿加班, 因为不稳定也没搬家,每天来回路上要3小时．前两个月,每天工作到一两点．差不多周末也在家里工作，整理阿里上的产品，翻译，回询盘．
从理清出口流程,收汇处理，了解产品,和供应商沟通,ALI国际站的管理，产品目录的整理，总有忙不完的事. 虽然不是很看重ALI的询盘,但从ALI在线学堂学到很多有用的知识,里面有的老师真的很牛.我ALI维护的还不错,公司开通的是最便宜的1万9，每天询盘都回不过来，一个月最少有100多个询盘.有时一天能到10来个询盘．和供应商关系不错，经常无私帮助我解答各种问题．也是因为太卖命,有一段时间,颈椎不舒服,手一动鼠标就痛，严重时拿筷子都不行了．
就算我拼命工作，但不得不面对现实，我们做得最好的一类仪器，都是几千USD一台，工厂很牛是上市企业，一般不跟外贸公司做，我们是国内第一家，还是签了代理协议才能卖的．为了保护他们国外的代理商，给我们的价格也是零售价，我们再卖出去，和行内最有名的USA品牌在当地的零售价相差不多．所以，虽然我们询盘很多，成交得少，而且都是一台或几台卖，量上不去．我的第一单在四个月左右，有一万美金左右．之后因为H1N1,我们的产品很火了一回，但考虑到长远，我觉得我的潜力还没完全发挥，再换了一家做眼镜的公司． 在这家公司，交了多个很好的客户朋友，也是收获之一．
现在做眼镜的公司，因为还在辞职期，不好描述太多．在公司前四个月负责镜架，做得一般．可能老板比较看重我的努力吧，年前跟我谈话，把我换到镜片部，我还是蛮喜欢镜片，觉得前景很不错，有些不错的客户正在开发，有个新客户上周还下了几千美金的试单，但我又要换了．这次是身不由已，本来想今年好好做，做出成绩，没想到换城市，换工作的，但考虑到亲人，我这次换工作希望长期，可能做许多年吧． 我姑在广东，在那成家，工作了近２０年，，她希望我们在一起，有亲人可以相互照顾．我过去也是做外贸的工作
以后我做鞋了，有做鞋的朋友可能相互交流下，呵呵．
谢谢关注．
我觉得我做业务，出于兴趣，没想到挣很多钱． 一项工作，如果当做兴趣来做，真的不管多忙，经历多少事，都不会觉得累，而且都会有激情的．
祝我们的明天会更好．
文章首发表于：2008-12-7 16:52
