ellickmichael：面试的问题
前段时间，需要补充外贸员，
面试了好几批，但是有些新人真的不敢苟同，感觉吃不了苦，首先想到的是收益（五险一金，食宿报销等等），和当年我们真的不一样了。
有一个例子，其中有一个女孩子，口语挺不错的，待遇也OK了，只是缺少行业经验，需要熟悉产品，本来口语直接录用了，再最后面我顺带问了一个问题：
“对于新人，需要到产线上实习3个月，主要是熟悉产品 和工艺等等”；
这个时候神色感觉有点不大对了，我直接补充 “就是和产线工人一样，如果拉长安排加班，也跟着加班，薪水按照办公室业务员的发，3个月满了之后直接回到办公室开始做业务”
回答：“能不能缩短一点时间，或者是有空就去产线上看看” （一脸不情愿的表情）
我的回答是：“那今天就到这里，回去等通知”
结果大家都知道的。
只能感叹：现在的很多新人（当然不是所有的），心高气傲，比较浮，不喜欢下产线（其实下产线的好处不言而喻）。
其实做业务，特别是外贸，要做好做得有成就的话，真应该脚踏实地，对产品，设备，工艺，成本等等懂得越多，对市场也了解越多，在谈判是的砝码也就自然加重了，对客户销售了自己也销售了产品，自然就沉淀下来了。
ada0711：赞成！不过，这样子的业务员，是不是 也没什么经验啊？有在工厂当业务员的经验 应该明白这其中的道理啊
nepblack：我愿意下产线，
陌轩晗：:QS :QS :QS
英语强人：
谁喜欢下产线，就是做普工，没意义，你们太苛刻了。真的很苛刻。你可能说，下产线就是为了了解产品知识，产品知识也不难，慢慢就知道了，
nicholaschen716：1楼，这点我就不认同了，去车间就可以，但是要跟着加班就没有道理！！个人感觉！！
Randolph0314：你这方式也欠妥了，请换位思考下。
毕业面试时候，面试一家工厂，也是口语一关后直接进但是待遇什么的当时不好意思讲就随公司安排，上班直接拉到工厂三十多度的仓库拉货，即使工作快一年了，搬厂房时让我把一百多门柜子自己安装，经理给的理由是让我更深入学习产品知识，受不了这样的借口（她很多产品知识都是找我问的）和副总摊牌，副总老实说了，请个小工装这些柜子得花个400左右就是为了省钱嘛，其实我们的产品一般人一星期就能掌握的比较好。
当时没提待遇，心里想着好好干活会得到应得的，屁！细节我不想说了，反正如果你不去提，公司不会主动给你加工资改善待遇的。
不知道1楼是什么行业的，之前公司另一个部门做工业锁具的，中间人工环节多且细，也不会把新人扔那里三个月，加班就更加没道理了，这个度要把握好，做业务好不好跟能不能下车间吃苦关系应该不大吧
ellickmichael：
我所在行业是LED灯具，其实如果做实业是离不开生产的。很多东西在产线上是可以直接学到的，至于了解产品是其中一部分而已；
我自己之前第一份工是产线普工，也就是这份工作让我学到了很多，产品，设备等等，也就是这样后来我在朋友工厂做的时候接管了 业务部，采购部和生产部；
或许是我做得太过了吧。
moodymood：我可以这样理解不？你们招个人进来，做外贸业务赚美金的同时，又希望别人下车间当普工干活
典型的资本主义老板。
LED灯我也不了解，学习不一定要天天在车间干活。不是别人心高气傲，这样招人，不管是新人还是熟手，都不干的
greenday52：1楼是什么企业这么吊，企业没实力的话你这么招法招不到人的。
greenday52：熟悉产品和工艺2个星期绝对够了，在线上累死累活就拿点底薪，还没车间的人拿得多。
三个月，谁知道三个月后是晴天雨天阴霾天，三个月后你们说不合适不需要了人满了呢？
要干，可以，给我车间工人工资。
Randolph0314：
听你这一说我就明白了你为什么会那样的标准去取舍一个应聘的新人了。
你第一份工作是工厂普工，如果没说错的话，你的文化水平应该不高，但是企业管理和人力资源这可是两门大的课程啊，招一名女性的外贸业务，着重点不应该是能不能下三个月车间吧，即使娇气点，英文好口语好沟通好是个好苗子就应该没问题了，更直白点，即使面试过程中冲撞了你，不爽你，如果是个人才可以给公司带来利益，就应该让她进来。
身居其位谋其职，可怜民营企业经常干这种张冠李戴哪壶不敢提哪壶的事情，让那些刚毕业怀着想法的新人一出学校就把前程交到了不靠谱的上司上，别说她们宁可在外企国企做一颗螺丝钉，很多人都是被逼的，我替那女生感到庆幸，祝她有好的未来。
ellickmichael：
还好吧，我本科毕业，放弃研究生保送
阿狸陪我过冬：我觉得LZ应该把下产线的时间改成1个月，这样很多人会愿意的，之前我在实习的时候那公司是这样安排的，上午让我们自主学习外贸知识、产品参数之类的，下午再去车间，这样的话更容易熟记产品知识
地铁1号线dream：..
流水线上无非是锻炼吃苦，真要人家熟悉产品的话，教他一天就行了 。1楼这行为看的出不聪明
英语强人：
1楼估计不想招人，把人家招来了，又怕人家抢了自己的外贸资源，所以要求这，要求那，吓跑人家，老板问，为啥招不到人，1楼回答，他们太差了，招来没用。面试了这么多人，未必一个都看不上吗？区区一个外贸业务员就这么难吗，你以为是给习主席招翻译。
北雪那个漂：
1楼 我支持你的作发，现在的毕业生，说实在太把自己当回事了，先问的是什么什么薪水，保险一类的，但是你别忘记了你是来打工的，你能给公司带来什么
Randolph0314：
恩，我错了。也看了你其他的帖子，原来你是福建这边的，我是集大毕业的呵呵。
那就希望你早日招到合适的业务员吧
ljf17：其实很多生产方面的细节，只有亲身在生产线上呆一段日子才明白的，这点我理解1楼，不过要跟车间工人加班的话有点说不过去。
wangwangxiax：我面试从来不谈五险一金，因为要是没有的话我压根不会去这种垃圾公司上班。
下车间其实还好，因为我是男生，但是让女生去连续干三个月还加班还是不妥，这根本和吃不吃苦没关系，而是明显不合理。面试第一印象越差，辞职越快。
最后说一句，什么样的薪水什么样的待遇招什么样的人。你给底薪2000周六上班不包吃不包住不给五险一金一样可以找到人，现在大学生那么多，管他是不是野鸡学校，管他四级是不是买答案，反正有的人不干就失业呆家里，所以招人没问题，但是留人不容易，招人才更不容易。
ellickmichael：
还好，我带的团队人员挺稳定的，大家都有事情做，都有合理的收入，何乐而不为
hoffman：其实真正想做好外贸的人 我相信不用公司领导安排，ta都会自己去车间熟悉产品的。
我要成为女强人：要了解产品整个过程 不一定要去去车间做吧。去走走看看熟悉下也可以呀。三个月确实很厂~！
free-trade：你也太武断了吧？别人说出自己的想法你就说等通知，可以再继续沟通一下啊
北雪那个漂：
你说的很对，什么薪水招什么样的人，我也想说一句，那就是你不做有的是人做，现在中国就不缺的就是人才
johnny_dmc：一看1楼就是那种刻薄的女人，呵呵！
hunterman：我就呵呵了，换位思考，你去面试新的公司，面试人跟你说，前三个月要在车间跟普通工人一样的工作，加班，但是你只能领业务员的底薪，你会去？业务员下车间只是去熟悉产品，而不是你说的流水线工作
10arnold：
英语强人说的有道理！ 你这不是抓人家干三个月义工嘛，还一番大道理。
都是过来人，你要人家熟悉流程可以，要我说1-2个星期足够了，没必要三个月，没必要自己吃的苦就要试试人家能不能吃的了。
要试试人家能能不能吃苦，方法多的很， 比如产品的英文标准全部背过，涉及的英文资料全部背过考核
yoyo_cioci：我觉得关心自己收益没有错啊！如果你们给的工资很低，她当然不干了。你们招聘的人在对比应聘者，应聘者也在对比公司。你们择人，应聘者择业也没有错啊！大家都是平等的。感觉1楼说话有点绝对。
作为一个女生如果面试时遭遇这样的情况，我也不会选择这家公司。
75521623：
我觉得这个仁兄说的很好，你在招聘的时候自己把自己抬高，顺你者昌，你逆者亡。
这种心态就不对，招聘和业务都是一样的，买卖双方都是平等的，你可以不买，我也可以不卖。
在你面前有很多应聘者，再他眼里也有很多招聘企业。
这样优秀的人才，是有很多选择的，有可能你当时要她来上班，她也可能几天后回答你一句，我已经有合适的工作了。
75521623：说来说去，还是你们公司没实力。
你试试你们要是世界五百强，实习一年再加见习三年都没问题。
gracegracea：只能说站的角度不一样，我作为employee,觉得1楼的条件苛刻了，了解产品是结合业务慢慢深入的，并不是到车间3个月就一定能熟悉，一个月还差不多，要是不愿待车间的，你就是给1年也不一定能了解。
现在公司很多，找工作的选择也很多，条件好的平台好的也有，有选择的情况下谁都会选好的，不然才傻呢。
雪天的阳光：我也觉得LZ 的要求很不靠谱，不是不愿意吃苦，一个月还可以，三个月实在是很不现实的问题，LZ 的产品要有多少，需要三个月的时间来熟悉，刚开始一点英语业务也没有接触，三个月之后再回到岗位上来，说白了，也是从头开始，一点实际的操作经验也没有，一个月熟悉了产品，剩下的俩月就是浪费了。
我也愿意下工厂去体验一下，但是要是这么长时间的话，100%不愿意的，还要跟着加班，LZ 能招到人吗
wxm19901024：
是，毕业生是打工的，但是打工的也有权利要求自己应得的利益吧。没有为公司带来利益的话，自己也会走的。公司也要顾虑打工者的利益吧。
ellickmichael：澄清下，我现在底下的业务员都是在车间干满了1个月之后开始接触业务，嘴上我是说3个月，不过现在他们也经常往车间里跑，其实在车间有做过的话，应该会明白几个好处：
1. 熟悉产品的相关知识；
2. 可以和车间打好关系，做单之类的也比较顺；
jonee.chen：我觉得不是新人吃不了苦，我个人觉得那个新人很聪明。我之前就这样被骗过，熟悉产品真的不需要这么长时间。你在浪费别人时间知道吗
ellickmichael：
或许阁下是对的，人各有志，只有臭味相投才会聚到一起，对吧。
就像目前，很多人对“洗脑”反感，但是试想一下，能够被“洗脑”也是说明存在价值，现在有多少老板曾经也是被“洗脑”出来的。
作为管理者，需要进行筛选，就像客户筛选供应商一样，或者供应商筛选客户一样，只有合适的。
图书馆ALLEN：我可以说，活该招不到吗。招了能撑三个月，我就服了。
ellickmichael：
其实我现在的团队建制是外贸业务24人，3组，前断时间开始是需要筹建第四组，不过现在已经差不多建好了
找不着北。：希望你找到合适的业务员吧 加油呀
丶鑫诚丿黄维：熟悉跟产线可以一起跟进啊～你一下子搞三个月能不能受苦不是说干产线的都能吃苦。我做过一年产线又能如何:KB
yingyashiye：从你的语言表达上看 你是一位高人~
sunzuolin：我非常赞同1楼的做法！这种吃不了苦的新手就是我我也不会要的。我就是一个例子，刚做外贸业务员的时候前前后后在车间呆了三个月左右，车间每条产线我都做过，每条线都是临时拉长，早出晚归。工程部做过一个月的技术员，制作BOM表，使用直流负载仪、示波器等测试仪器，维修产线上的工人修不了的不良品。帮忙装集装箱大概一年，几乎每个集装箱我都装过，最多时一天装了5个高柜。总之，各种基础工作我都做了很长一段时间。下车间锻炼，熟悉产品的生产过程，对一个业务员新手来说只有好处，没有坏处！这在以后的工作中也得到了验证。
图书馆ALLEN：个人小建议，车间加班可以，但是按加班工资发， 这样良心多了，也可以照顾到对方，多劳多得，何乐不为。
dsncindy：贱卖贱卖现在的大学生。
wangwangxiax：
你这样说也不对，我们公司从五月份开始招人，到现在还没着落。
底薪就四千五，双休五险一金加提成。不强制要去学历，证书，甚至工作经验都不规定。
要求也很简单，我们不做阿里巴巴，只做国外展会，在国外设立办事处，要求能经常出差，口语发音纯正（不要英音只要美音），有气场，因为要面对面交流。我给老板说其实工资还是低了点，有这个水平的人不太愿意来拿这点工资。
如果你招的是淘宝客服国际版，英语四级就够了，估计2000还有人抢着来。
星亚国际货代：
三个月在流水线学到的东西很多
橘子造反：我们也是工厂，新人过来，15天下车间实习（半天在办公室学习产品理论，熟悉客户资料等等，半天在车间），但是不用干活，需要你自己到每个流程点多问带班班长，牢记生产工艺。记得有一次一个新人，大概比较内向，觉得问人不好意思，就在那里闷头帮工人干活，被我们老板不经意看见了，直接叫她上楼，说，我不是叫你来做普工的，你下车间，只要拿笔和纸多问，多记就好了。尽快进入状态，回归业务岗位。而且，你连自己工厂的工人都不好意思开口交流，怎么做业务？
反正我们老板很讨厌实习的人帮工人干活，浪费“时间”。但是你做了业务之后，他倒是老是敦促我们下车间跑跑，看看产品质量，活动活动。
15天结束后，由主管考核报批，就可以啦。
ellickmichael：
很有道理，实际上双方都是相互选择的，
其实，在3个月实习期间，我这里也是有考核的，分阶段考核，一般第一阶段是第一个月，
产品方面会根据当月生产线的的产品来考核，（方式一般是一份简单的卷子，然后开会的时候同时由新人来讲某个产品，知道多少讲多少），
第二次考核考核是在第一次之后的半个月，方式基本相同。
接下来是第三次。
一些真正学习上进，善于交流，决心大的业务在第一次考核中就会脱颖而出了，那么这个时候就直接会到业务岗位，然后是第二次考核。
但是根据经验来看，并不是那些1个月就通过的会有最好的业绩，毕竟每个人做业务谈判上面各有各的优点和短板。所以最后所有的新人都会在3个月后开始正式业务。
之下右上：LZ得换位思考下，现在时代不同了，有时候企业也是得做出适当的变化，才能招到好人才。
bl231231：LZ你这样做确实不妥，把业务员当普工用，可是又不给普工的工资，还要加班，还要三个月。在车间就可以熟悉产品了，我现在完全不这样认为，如果真想熟悉产品，应该去做三个月采购 :funk: :KB :P
wency499：是需要锻炼，可是有时候心里有点接受不了，觉得自己学了那么多，出来和没有学过的人一样
ray103：方法值得商榷
nicholaschen716：
这样说，你这本科，和没有一样
nicholaschen716：
我想问问你是要哪个国家的纯正口音？
nicholaschen716：1楼解释越多，证明你越是心虚啊！你把这帖子弄出来，不就是想得到大家的评论吗？如果是只是发发脾气，那你根本就不需要再解释那么多！越是这样，难道你不觉得你给别人的感觉就是你做的是对的，说开了，你一本科生，却硬生生的从流水线做起，而且还要那么久，你到底是你能力好还是坏？这样一样现在你也要人家走你的旧路！！这又是怎么算？熟悉产品真是要三个月？天天跟着加班就会变得更加厉害？还要跟着加班？
ellickmichael：
您觉得文凭值钱吗？？ 我不觉得我配得上本科文凭，我以前和几个德国人，澳大利亚人讨论过教育的事情，这几个朋友给我的结论是，目前大陆大部分的本科文凭相当于德国的高中（相对于大陆的年纪来说）。
出来社会上混，重要的是长本事，混文凭一般适合去国家单位和事业机关.
反正就是一句话，出来混的，要的是本事，不是文凭.
P.S. 在我公司，目前不管哪个岗位，涉及到产品的，只要是新人，研究生也是在产线先实习.
greenday52：受不了1楼了。
北雪那个漂：我支持1楼， 本科生咋了？ 本科生的身份就高尚吗，本科生不学就会吗。 我想要是国务院有个部门让博士生去生产线学习一年然后进国务院，肯定大把的愿意
nicholaschen716：
文凭值钱不值钱是另一回事，至少它能在最根本的东西上把你和其他某些人有所区别！
现在你作为一个管理员，我相信你能把别人的话听得进去，为什么你对那么多人的提问都这么的激烈的回击呢
或者从你的字里行间，你都一直觉得你是对的，你认为你这样成功人，人家也得这么干！！
如果你真是觉得你自己是一人非常好的领导者，那你真是可以不管其他人怎么说，按你自己的想法去做！
有人做省长可能要比做主席更加有成就！！
Connie_CY：
赞成！再说人家对你们公司也不是那么了解，哪知道3个月过后会是怎么样的啊，谁能真的心甘情愿啊，我就不要信！
daisy芳：特别讨厌1楼这种主管。
我认同每个公司都有每个公司的规矩，和管理体制。但特别讨厌你指责那个新人心高气傲，比较浮。
面试是双向选择的过程，人家如果有能力，她为什么不能找个比你们更好的公司呢。就因为她刚毕业就不能有理想，不能有选择了吗。
我觉得那个女生做法很正确，她只是表达了能不能减短下生产线的时间，这个问题是很正常的。说明人家是谈生意的料，知道讨价还价。而不是木头一样，人家说什么就什么。
而你做为管理者如此偏面的以自己的喜好评价一个人，我觉得就算人家进你们公司也没什么发展前途，老板的眼光就这么短。你是研究生保送又怎么样。诚如你所说学历跟见识和能力没关系。
guoruihua：呵呵出发点是好的 ，就是有点过了
Silentcat：真搞笑。
LZ真是觉得自己高大上了。业务员的工资有普工的高吗？
加班就算了。连工资居然只算办公室业务的薪水。请问贵司办公室业务员的薪水是多少啊？免费加班吗？
真搞笑。我看1楼公司是找不到普工，找大学生来搞生产吧。这名义还真好笑。熟悉产品，生产流程。
能招到这么便宜的3个月普工，你们公司真是会打算盘啊。
就是你们公司这么安排决策，我看以后还是一样动不动就要业务去赶货。我看节假日赶货也少不了免费加班吧，就是有加班费，未必会按劳动法来吧。这样的事情还少么。
人家去个大厂做劳务派遣工也不知道比你们公司工资多多少。
还架子这么大。
外贸是外贸，管理规管理，1楼不要以为自己业务做得好就觉得自己会做管理了。
dsncindy：
名义上招到的人，未必不是个个对你恨之入骨，对你的政策不敢苟同，只是敢怒不敢言， 而这群所谓的跟你同一战线的人未必不是在等待机会走人，带着情绪工作的人不会将心交个你。没有人性的企业不长久，;P我前年也是个傻逼被你们这种人骗去充当年前赶货的苦逼大学生， 那一个月是我最想忘掉的日子，哎。那群管理者的嘴脸跟你一模一样，至今想来还心惊胆战。
云端跳舞：我觉得现在作为刚毕业或者毕业后找工作的外贸实习生，确实现在的我们是有挺多不能吃苦的，不愿主动做事的，但是还是有很多人不是这样的，希望贵公司可以找到这样的人。
我觉得面试时确实也会碰到这方面的情况，有些时候还是可以理解那些想法的。
wangwangxiax：
相当于德国高中结论是怎样得出来的？
你讨论出来的？还是有数据支撑的？你见过德国高中生吗？
对于你这种野蛮毫无逻辑的解释，就问你两句：
你怎么不去招德国的高中生？
可惜你不知道，德国高中生就算是去酒吧当服务生，干这种比起业务员既不要技术，又不费体力的活，工资也不是你能付得起的。
nothing personal,我也在招聘。
daisy芳：让我想起2年前一个招聘电话，我当时找工作，有人打电话给我，让我去面试跟单，我说我想找外贸业务员工作，人家就说业务就是从跟单做起的，让我跟单先做2年，再看我表现，我说我觉得自己不太喜欢做跟单，还是比较想做业务员，那个HR立马翻脸，在电话里批评我比较浮，不脚踏实地。
我当时就想不通，怎么会这种人，丫是不是脑子有病，我有自己的职业规化，又不是我找上他们公司，他自己人才网上看到我电话打过来的，非要让我去做跟单，我不想去就人身攻击。
真是笑死了，招聘的单位这么多，我为什么非要在他们公司做两年跟单才转业务，简直是浪费生命。
一叶~知秋：幸会！ 请问你们工资多少？五险一金本就是别人应得的，工作之前不应该问清楚吗？ 也只能找些不问就去你们那上班的傻子了......
英语强人：
你懂不懂啥叫美音，啥叫英音，不要英式的，要美式的，简直是荒唐，一帮装逼犯，clerk mobile, Z .
either
figure
issue
leisure
neither
schedule 这些简单的单词估计你司没有几人可以却别英美发音，还不照样装逼在做，现在招个业务员，差不多就可以了。还要求东，要求西，难怪找不到人。
蕭邦的弦：，，看了1楼的话语，突然有种智商上的优越感； 1楼是女的吧，三十左右了
幻滅愛戀：换作是我 也不可能下产线的。最多就是去看看 熟悉熟悉。
nicholaschen716：
说得好！！顶！！！
nicholaschen716：
不认同啊，全世界有多少人能纯正美音发音？你公司有多牛B？非得要这样的人才行？
suziesam：我觉得待遇问题必须要在面试的时候问清楚！
这是应该的，而不是说面试者吃不了苦什么！
你本来就要给人家讲清楚！
suziesam：
人家来打工也是为了挣钱！待遇都不问清楚的人，根本不知道自己要什么！
baishengzhi：首先，敢肯定的是1楼在这外贸领域的确是做出过一些成绩，或者本身就是这样走过来的，所以才会用自己的标准去定义一个业务员的好坏。
但是，我可以说的是这样去衡量以及评价一个外贸业务员，分析你的心理动向，你无非是在寻找跟你一类的人，或者说能妥协你的人。
我觉得在如今面试当中，招聘方往往很喜欢使用这样的字眼，你现在都不能给公司带来效益，你又有什么资本谈你自身的收益？
只能是你是站在强势的一方，而不能说有说服力的一方。作为一个应聘者，我还说我连自己利益都不懂争取，怎么给团队，给公司争取利益？！
面试本来就是相互选择的过程，双方是平等的。敢提要求的人，才是有想法的人！你可以不接受，但是请不要随便评论一个人，定义一群人！
suziesam：
那就是你的表达有问题，想做的人都给你吓跑！
其实我觉得真想做外贸，等她在做的过程钟中觉得自己需要去了解产品了，自己就会跑去车间了，都不用你叫！
你没必要在面试的时候就跟人家说就要去3个月，你这样不是赶走人麽？
现在的孩子跟你那个时代的不一样了
子不语jie：小企业面试很简单
安里惠：
那也不能太不把自己当回事吧，人家本来就是来应聘业务员的，1楼打着熟悉产品的名义让人去产线加班上班三个月，熟悉产品深点说一直都需要，但是真正做业务不需要这样苛刻吧，说难听点1楼这样的态度人家当了业务员也不会让人家好过，一点不顺心肯定又说人家吃不得苦了。
文章首发表于：2014-8-13 11:04
