Airsupply:客户汇款居然汇多了一大半!
今天收到银行通知,客户余款汇过来了,打开自己的invoice一对,怎么多了一大半?余款其实很少,一共就1549US$, 但是客户却汇了2800多过来。怎么可能多汇了一大半呢?
于是就翻了一遍自己的文档,再算了一下多出的金额,终于发现了问题所在。原来在做最后余款的Invoice的时候,客户有一个部件还没订,所以就发了一张invoice,价额大概是1200左右;但后来客户在生产完成之前加订了一个部件,所以我就把invoice改了,加上部件后价格就是1549。
没想到客户把两张invoice的金额加起来一起汇过来了。:L :L 其实我每张invoice都是用编号做文件名称的,而且我追余款的时候都附了最终的invoice给他参考,叫他按所附的invoice汇余款,他怎么会两张加起来汇给我呢?是我说得不够明白还是他真的看不明白?:Q
已经跟老板说明了情况,核实之后就会跟客户说并安排退款给他了。
要是余款金额再大点,不知道客户还会不会犯这样的错误呢?这年头居然还碰上了这么豪爽的客户。:L
国际商务咨询:出错总是有的,不过还是退款的好,这样让客户感你信得过
davidliangxiao:呵呵,客户粗心了,不过把钱退给他肯定会对你们更有好感的了,以后和他的生意更好做了
bluejay:可想而知你客户,
从你这货中也赚了不少啊
xinhua218:o(∩_∩)o..诚信做生意
ceohuapeng:呵呵,做诚信的中国人…………
圣锋科技:不错的客户,好好把握!
xi_an2008:恭喜你啊LZ我们努力啊
wooshe:
支持。诚信中国。
便当:好样的......
heweigui:还,一定要还,强烈建议你还
没准,客人是在考验你了,还给他,君子好才,取之有道
eric53410889:
owen08:1楼真是好运气啊,呵呵.说不定是客户送你的红包呢..
bingo30:
Airsupply:这个客户除了下单和谈具体规格的时候有邮件来往,其他时候他都不发邮件给我的,就算是已经汇了货款和余款都没有发邮件通知,也没有追过货,每次发邮件给他,他都只是发个回执就没下落了。他这批货估计再年前出不了。之前几个星期追他给钱,让我们能早点发货,现在钱到了,可时间又太紧。
不知道到时跟他说年前发不了货,他会不会发邮件给我。:(
慕恋:
有钱
宏运霖头:如果要退款的话,那是一件非常麻烦的事情...最好说服客人下单..
shiqian:嘿嘿, 我怎么没碰上一个这样的客户呢
panyuanyuan:你那客人钱多..
文章首发表于:2009-1-19 11:50