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采购和业务的矛盾说点自己的小感受看到一个帖

紫云樱：采购和业务的矛盾，说点自己的小感受
，看到一个帖子说报价之后不回复，想说说自己的感觉
本人现在专门给一个客户做采购，然后兼职做些自己之前的老客户，所以我既是业务也是采购。
我想说的是我做为采购跟工厂询价期间的想法，
我自认是比较礼貌的采购了，但是碰上不专业的业务，也很无耐
比如今天
我问一个工厂要地址
他就真的给了我一个地址
我再问电话
他就给了我一个手机
我还问贵姓
他才给我一个他的姓
我们询价，也是把国外客户的给我们的信息都发给工厂了（至少是所有重要的信息），才让他们报价的，可是业务员还是要问问什么具体要求。我们不是专业采购，很多问题答不上来，但是工厂呢，答不上来就不报呗。(假如我要问他们常规尺寸，有部分工厂就不会回复我了。）既然答不上来，我又回去要跟客户沟通，如果客户不在线，那就问不出来了，这之间可能就浪费了一天。所以，这些当下没有价格给过来的，我可能就不会再联系，我想哪怕当下你给我个常规尺寸价格，等我问到具体要求，我也会联系你。
总结，就是价格很重要，当别人问价的时候，给个价格做参考先。只要说明具体要求具体对待我都是可以接受的。毕竟什么单子都是从价格开始的。
我总觉得价格要就给，不管是不是套价，自己的产品，什么价能做，什么价不能做，总有个底线，让别人知道了价格又如何，你知道了别人的价格又如何。
沟通过程中，不要一问一答。不管是我们采购，还是国外客户，问出一个问题，假设你可以联想到他的下一个问题，那就不妨一问二答，三答。
还有一个，也是今天的感受，询价过程中的往来邮件，一定要有签名。比如今天我想打个电话给工厂，然后去翻之前联系的邮件，一封一封的，只有一个名字，没有电话，真的很痛苦。老实说，即使我记住了名字，我也不知道你是哪个厂的。因为的邮箱系统的关系，一时可能找不到之前的邮件去查看，这个过程中，带了签名的工厂就占优了。
不管怎样，邮件也至少带个简单的签名：公司和电话。现在的电话虽然可以看邮件，可是不能筛选邮件啊，亲，我不可能一封封的打开找你电话啊。
算三点吧，说得不好，只是一点点小感受，希望对各位有用。
另外，我采购的主要是建材方面的：pvc门，木地板，天花板吊顶，装饰条等。有关的可以留下网址看看。