又不能淡定了是不是离成熟稳重还很远啊事

薰衣草的味道：又不能淡定了
是不是离成熟稳重还很远啊？
事情一：一个贸易公司，去年问过一个产品，之后和我讨价还价，然后说客户确认价格了，再然后没消息了，过了一段时间又出现了，说客户觉得价格可以，又无下文，又过了很久，然后说客户要下单了，在之后又没消息了！ 然后陆陆续续又来询价其他产品，每一次就直接把客户的询盘的内容截一段给我看，全英文，而且要分不同要求，不同数量报价！问了几次！我很讨厌，不是很想搭理，就在QQ上问她是不是又是个询盘，她就很火大，说我态度不好什么的，她说他们贸易公司就是这样，只要有客户询价，就帮客户找，我说我们工厂，要看订单的，你三番五次来询价，都只是个没意向的询盘！ 这样，我做错了什么吗？
事情二，背景：我们老板和老板娘平常很抠，客户付款银行收取一点点的手续费都会很计较！
我客户下单做产品，订单不是很大 ，但是会返单，这次有个产品需要另外一个供应商提供配件。等了很久，供应商配件发来了，今天打电话问货运公司，人家回复下午可以送到提货点，问我是需要自提还是送货上门，当然都是需要收取费用的！我一听激动了，感觉特不爽！为什么供应商不是直接发到我们工厂的呢？经理见我这个激动地样子，就在那里批评我，可是她知道我为什么激动吗？还不是因为要产生这个费用，问了下，其实也不多，也就几十元，但是到时候厂里老板娘还有老板又要抱怨什么什么费用的事情！而且我觉得也没必要找客户收，虽然之后客户说愿意承担费用！但是如果客户知道只有几十元，还要她承担，客户肯定也不舒服啊！
哎！虽然做销售也做了四五年了，有时候还是不能很好地处理自己的情绪，经常出力不讨好！

wsbdoor1：感觉你说的那一句”都是没有意向的询盘“这句话的时候，很让人不爽呢，虽然这个是实话不假，但是还是不要那么直接

wendykoop：遇到小气的老板是很郁闷的， 不过外贸公司说的也是实情， 只要客户询盘， 我们都要当做是订单去对待， 虽然最后可能成不了

薰衣草的味道：
你可能不知道我们这个行业，我们是加工定制，主要就是接单加工生产，没有自己的产品，所以我们更喜欢接触最终客户，就是比如这个公司自己要开发自己公司的企业形象吉祥物！碰到贸易公司，要问一大堆资料，而且还没有订单！我是很讨厌和贸易公司合作的！不过也有一小部分是好的客户

wsbdoor1：
可能我不太明白你的那种企业， 不过我们公司也有自己的工厂的呀，不过我们工厂不在广州而已

Hamlet2013：贸易公司也有贸易公司的苦衷，他们也是要时刻伺候着客户的，同是业务员，相互体谅下吧

北风中的摇曳：贸易公司的也应该把询价整理下，让厂家的工作量降到最低。

lqb19850325：1楼第一个问题态度有点不对，就算你心里是这么想的，也不能这么说出来，你不想报价可以找借口拖着就是了，至少大家没闹僵还有可能合作，你这样撕破脸之后，那就完全没机会了。出来做生意，最重要的是以和为贵。

薰衣草的味道：
:L :o :(也许你说的也对，但是如果一个客户三番五次来询价，就不下单，你还有好脾气嘛 LZ性情中人;P

商检/产地证：

薰衣草的味道：
恩，这个心态好