关于一个业务员的素质问题我上周有在这里发一个贴

billtang：关于一个业务员的素质问题
我上周有在这里发一个贴子关于找PCBA工厂的问题..其间有个MM加了我的MSN这是我们的对话内容:
2009-2-1616:32:53queenieBill(基业长青)?
2009-2-1616:33:07queenieBill(基业长青)你好
2009-2-1616:33:19queenieBill(基业长青)请问你是做什么的
2009-2-1616:33:24Bill(基业长青)queenie我？
2009-2-1616:33:28Bill(基业长青)queenieLCD LED
2009-2-1616:34:06queenieBill(基业长青)我看到你找PCAB工厂
2009-2-1616:34:29Bill(基业长青)queenie哦..是啊.
2009-2-1616:34:36queenieBill(基业长青)现在还需要么
2009-2-1616:34:50queenieBill(基业长青)你在哪里工作?
2009-2-1616:35:51queenieBill(基业长青)???
2009-2-1616:36:28Bill(基业长青)queenie要但还在和客户确认BOMLIST
2009-2-1616:36:49queenieBill(基业长青)我需要你的资料先
2009-2-1616:36:50queenieBill(基业长青)谢谢
2009-2-1616:36:56queenieBill(基业长青)YOU
2009-2-1616:37:01Bill(基业长青)queenie什么资料?
2009-2-1616:37:08queenieBill(基业长青)你叫什么
2009-2-1616:37:16queenieBill(基业长青)在哪个公司
2009-2-1616:37:21queenieBill(基业长青)做什么的
2009-2-1616:37:25queenieBill(基业长青)职位
2009-2-1616:37:48queenieBill(基业长青)基本常识
2009-2-1616:39:04Bill(基业长青)queenie我有时间再提供吧.
2009-2-1616:39:33queenieBill(基业长青)几句话的事情
2009-2-1616:39:48queenieBill(基业长青)你花了几分钟和我说有时间再提供
2009-2-1616:39:52queenieBill(基业长青)...
2009-2-1616:45:52Bill(基业长青)queenie我是不找着你来做生意的.在跟你第一句聊天开始就发现你的说话语气不太对..作为一个业务员基本的说话方式都不会我不知道怎么说才好. 也许别人比较接受你的说话方式但我接受不了.谢谢..
2009-2-1616:49:47queenieBill(基业长青)不好意思
2009-2-1616:49:47queenieBill(基业长青)我这个人喜欢直来直去
2009-2-1616:49:55queenieBill(基业长青)不喜欢转弯抹角
2009-2-1616:50:45Bill(基业长青)queenie这不是性格的问题.有时第一次跟客户打交道人家会觉得你的语气很生硬.
2009-2-1616:51:00Bill(基业长青)queenie所以我个人认为应该要多注意才对
2009-2-1616:51:12queenieBill(基业长青)也不喜欢虚假的逢场作戏,我需要什么就直接和你说,
2009-2-1616:51:12Bill(基业长青)queeniePCBA的案子我还在和客户核对BOMLIST
2009-2-1616:51:29Bill(基业长青)queenie所以暂时还没有发出去找工厂报价
2009-2-1616:51:56Bill(基业长青)queenie如果方便的话你帮忙把贵司的信息发到我邮箱吧 billtang_evertron@126.com . 我的公司www.xxxx.com.cn
2009-2-1616:52:00Bill(基业长青)queenieSOHO 来的
2009-2-1616:52:18queenieBill(基业长青)我想我了解你的信息是正常的不恩能够再正常的事情
2009-2-1616:52:37queenieBill(基业长青)我一定会发我的资料但是前提是我看了解你先
2009-2-1616:53:03queenieBill(基业长青)如果你觉得麻烦或者太忙,
2009-2-1616:53:30queenieBill(基业长青)也抽不出时间互相了解的话那不好意思打扰你了
我不知道大家看了以上对话是什么感觉..我个人来说就感觉这个业务连基本的礼貌都欠缺.虽然他后来解释说性格是这样子,但我想作为一个业务
尤其是和一个潜在陌生客户打交道,不一开始介绍自己就直接杀过来问那些问题感觉比我还牛,好像我在求他做生意一样. 对于我个人来说感觉太生硬了尽管她心理上没有那种意思.
平常我也多碰到一些业务员说话口气很牛,有种爱做不做不做拉倒的态度..可能他们确实不缺单做但我个人认为不管客户量小或量大都要以一个业务员应具有基本素质去接待和处理客户的一些合理问题.
以上.不知道各位怎么看?

westpoint：这个对话怎么像是一个人啊,头晕

legender：信息不对称 造成沟通困难

zhh0456148：我理解这个业务员，她心底里就抵触你，根本认为你就是那种问了价格就没影了的（平时遇太多），你又是中国人，贸易公司什么的，尤其各色（贸易公司）挑三检四的，还特跋扈，更可气的是嫖人还跟像篇小孩私的，不折手段~呼之即来挥之即去的。
所以吗，从上我们就能理解这个业务员的态度了。
不过做生意，手段是难免的，忍受也是必要的，孙子还是要装的，lz别气，这种事很正常~ 遇多了就好了ha~~

xi_an2008：这是什么啊 乱七八糟的

Milvy："基业长青"是什么?晕乎晕乎~

CASSIEWOO：看不懂.....路过....

mengwenlong：那你觉得该怎么说呢？

ivanstar：还行吧。

applezhan：看不怎么清楚，好像有点混乱。

kylinycl：先生在哪里
如果深圳周边的话，PCBA 研发生产可以找我们瑞科
www.ke168.com
QQ:286548681

一剑飘逸：

苏念：第一旧东西不要发上来
第二就算两人那么有缘 也麻烦你换成AB 死名字看着就不爽
第三我要是斑竹早把你卡擦了看着都烦又不是自己的事情

qinger123：看懂了一些 最讨厌接网络电话 烦死人的 想骂又不好意思:Q现在一般看来显就闪

huangyan88：可能他们确实不缺单做但我个人认为不管客户量小或量大都要以一个业务员应具有基本素质去接待和处理客户的一些合理问题.
这句话是同意的 ，很显示一个人的素质和修养幸会！

zhuodongpan：我看不懂LZ说的是什么,
好象是一个人在说话一样,

h_flatfish：没看明白，得缕缕~~~~

风水澈：路过。

Emily-led：我和1楼一样，对这些比较在意。
这些本身也是必须滴。

Emily-led：为什么看不懂
MSN聊天记录，不就是这样显示的吗？

世界牛仔：我个人觉得LZ 也比较的自以为是(对不起,加入你不喜欢这个词语的话),从你们的对话中,很明显的注意到那个业务员问了几句了,LZ才慢悠悠的回答一句,如果你届时很忙,那么你可以告诉她稍后再聊.怠慢别人是你的自由,但同时也是一种不礼貌的行为. 但是,不得不指出来的是, 那个MM 的确说话方式欠佳,个人的性格或者情绪不应当太多的带到生意场合,她没有注意到这个问题,这是做业务很大的不足...
一点拙见,希望1楼不要生气才好哦...呵呵,看的出来LZ都是那种比较直爽的人,不然也不会指出那个业务的不足点咯..

dwxj：:( 哎，我遇到的更郁闷呢

sharonsmile1987：没有排版好...........

286182791：看起来很困难 不知道那句是那个讲的:Q

286182791：
:L :L :L 人家也没说主角中有1楼啊

286182791：:funk: :funk: 是我错了 我没看到第一句话。

【angel】墨冥：看不怎么清楚，好像有点混乱。

SAFI：
我同意你的看法