Vera-gujuan:外贸中,和阿三全面交锋。
1. 邮件往来
进外贸这块儿已经有半年多了,以前经常听说印度人关于砍价的几套常用招数,一直没机会让我亲自体验体验
终于在这个月被我碰到了。感觉有点滑稽,有点无奈,有点搞笑。
记不清楚这个客户是怎么联系上的,反正不是我主动联系的。 MSN还是贸易通? 真记不清楚了
只记得最开始是对方发了些产品的图片,问我们能不能生产。 一看,是我们能生产的焊接刀片,常用规格。于是也就算是联系上了。
加了MSN,准备报价。报价信息需要发到他邮箱,但是他在贸易通上面把邮箱后缀写错了一个字母,于是报价迟迟没有收到。过了几天他在MSN上问我,然后又说一遍Email地址,我这才发送成功。
心想是自己搞错了Email地址,还挺自责的。于是好好回查了一下聊天记录,却发现是他写错了。这个一直没说,当让那边也没计较。 第一感觉这个印度人还是挺大度的。他的公司名以S开头,一下简称S。
开始的报价邮件发了以后,他开始问有没有样品可以提供。
到此,印度人阿三的印象一直没有树立起来。
。
我们是做硬质合金系列产品的销售。S想买焊接刀片,但办公室没有现样可以提供,于是让工厂顺批次生产了些样品。其实就几片而已,4种规格,同样材质。S同意自己付运费,并给我了浙江货代联系人的地址和号码,说是直接寄到那里就Ok了。
生产过程耗了将近20天,这期间S有主动问询样品的情况。我也有主动给他提供最新消息。
样品好后,寄给货代,中间隔了很久才收到S的收货邮件。
到此,寄样的流程很顺利,我开始觉得这个有点希望。
。
到此,从开始联系到寄样成功,差不多花了将近2个半月的时间。
2, 这期间的行业价情
众所周知,国内这下半年关键词首先就是一个“涨”字。
什么东西都在涨,这个价格不涨那个涨, 那个价格涨了这个必然跟着涨。 有涨价的行情,那么生意做起来是几家欢喜几家愁。
硬质合金行业,前几个月报价有效期可以是一个月。现在最多是5天,或者根本就不敢说有效期,而说今日参考价。
一是原材料价格上涨,导致价格浮动,商家囤积原材料导致原料紧缺;二是人民币升值。
早在10月的时候就经常发邮件说要涨价了,要涨价了。但真正明显表现出来是这个个月。
3。 11月,S变阿三。
恰好,S收到样品并测试一下后,觉得还行,就又有邮件往来询价了。
因为焊接刀片报价是按公斤来算的,加上样品只有4种。S事先没有说具体规格,我以为也就需要这四种。
11月10号发来询价邮件,说是试订单500公斤。
算了算,单子不算大,但也可以做。 于是让老大报了价格给我。
回复邮件,考虑到印度人超级喜欢砍价的特性,我报了两种价格: 单价高的,交货期短,价格有效期7天; 单价稍低的,交货期长,价格有效期5天。其他条件一样。
12号回复时没有直接回复要接哪种价格。(这地方就可以看出一点阿三的出面目了)
13/14号 周末双休。 休息中 。
15号,所报的低价格已经到期,S又在MSN上问了我些东西,早上就说要发订单邮件给我一直到我下班前半小时才发给我。这之间他东问问,西说说,就是想要我们再降点价,还说要做我们印度的独家代理,云云云云、、、、
下午5点,盼星星盼月亮,邮件来了。打开一看: 130公斤,13种规格。 我KAW。忒损了!!
要知道,压制刀片的模具是要收费的,他13种规格,每种10KG 是连模具费都不够的。 我和老大是彻底无语。 于是我当即回复,我们不接受这个订单。
也几乎就在我回复邮件的同时,老大又打电话问了问工厂现价。 完了 完了 又涨了又涨了。 而且还有价无货。也就是说 即便是S肯接受新价格(贵得多),我们也不能保证生产期,更甚至不能保证有料生产。
这是一个严重的问题!
我也给S解释清楚了。
但是,后面的一切交流,我发现阿三之所以是阿三,是不无道理的。
邮件,MSN, 贸易通,国际长途,。这个交流过程相当,十分,尤其,非常地磨人!
(不好意思,要下班了,明天续写。)
2010-11-22
二
接上部分。
外贸路新人,也不知道这个续发帖子怎么操作,哎,笨死了。 先试一下吧。路友们,理解理解菜鸟的烦恼吧。
4。 阿三干的事。
在知道我们价格变得他不接受了;单子也不接了;而且即便接也没材料生产时,阿三急了!真的急了!
MSN 邮件 国际长途 轮流用我10号写的报价邮件内容来轰炸我!
说是报价期是7天(有5天和7天两个期限,他根本没说要哪个价)。 今天是16号,还有两天(数学不好,按7天算,10号报价,到期日应该是16号)但他硬说还有2天。非要下单子,下单不说还非要我们接盘。邮件这样几乎相同的内容来回发了4封。
在听了我们的解释后,他就像逗小孩似的,从130公斤加到150公斤。我们不接。 这样来回又是两封邮件,后来加到250公斤,来回4封邮件。(真是250!)
然后就是电话,电话里印度英语也是说的和邮件同样的话。我又用英语同样解释给他听。国际长途,打了4次。次次几乎都是一样的。
晕死,我已经要崩溃了。 这时时间是上周三,17号、报价有效期怎么算都过期了。他自知过期,于是又拿出另一套他自认为合理的理由,让我们再回复。
说什么10号我们报价了,他把价格说给客户,客户接了,然后还给了他定金,他这才订单子,说试订单250公斤,只有会有1250公斤之多。说他接了定金就要有信誉,而我们不接,影响他的声誉,使他很难做。等等。云云。云云
我已经是想发火了,但是压住怒火,忍着回复了邮件,列出了个1234来。他还不满意,说要按他提出的每一句来回复,他好回复他客户。
折磨人吧,折磨人吧。
我甚至怀疑他有点看不懂我写的句子。因为有些要表达精确就写的有点长,修饰语有点多。
不过还是回复了。关于客户定金的部分。我直接说的是,你收了你客户的定金和我们没关系。我们没有达成任何协议。你自行解决。
他算是收住了轰炸的脚步。 转而周五突然一封邮件说给我们寄来了一个样品。(我很惊讶,要知道运费应该是他自己付的,难得啊)说是让我们生产。
对于这种,我直说,我说我们能够生产就给您报价,不能生产到时回复你。 他还避避让让的,好像这个东西寄过来了,我们就非得给他生产似的。 牛B。
。今天收到新邮件,问我们这几天价格回落没有,他还是要250KG。
250。
zhangwen316:哈哈,阿三就说阿三啊
bek_lin:今天在网站上面看到,现在,孟买人均月收入4000多卢比(600多元人民币)
Alex19871227:
中国也好不到哪儿去
bek_lin:
呵呵..至少好5倍以上吧
yi_yi1314:
收入只是一个参考而已,要看货币的实际购买力,物价等等,朝鲜一个月的工资也就12 CNY
植物大战僵尸:我就是想进来了解阿三的。三哥果然牛P。
文章首发表于:2010-11-19 16:53