客户坚持要我们的客户信息上周我收到美国客户的要

PALLASFF：客户坚持要我们的客户信息
上周我收到美国客户的要求：
“WIITH ALL THE LOSSES WE HAVE HAD WITH OFF SHORE MOLDMAKERS
WE NEED AT LEAST 3 GOOD REFERENCES FROM CANADIAN CUSTOMER”
我说我们公司有规定不能提供，他坚持：
“NO WE DO NOT UNDERSTAND YOU NOT SENDING US AT LEAST 3 GOOD REFERENCES FROM CANADIAN CLIENTS
others are proud to do so - they have nothing to hide

NO REFERENCES NO ORDERS”
我还是耐心的解释。今天一早收到回复，大大的兰色字体，他还是坚持：
TELL YOUR BOSS
NO REFERENCES NO BUSINESS
他好象很固执，公司的规定，客户信息不能透露的。接下来我都不知道怎么解释了。
同事建议我和他说别的话题。不知道怎么样？
请各位帮忙支招啊！！

PALLASFF：这人真固执啊，我真想回复他，要他先提供项目给我就给客户信息。以牙还牙：
“NO ORDERS/BUSINESS，NO REFERENCE！”

PALLASFF：怎么没有人提出一点建议啊

bamboo508：有些老外是这样的 如果你们真怕客户会被他们撬走 那就别说 回复如下
I am sorry，it is our policy, we cannot transpire our customers' information to others,hoping you can understand, we also won't transpire your information if you were our customer. I think you wonot like we give your information to others.
如果他还坚持，你就按楼上说的“NO ORDERS/BUSINESS，NO REFERENCE！”
强硬点！ 死老外都是被中国业务员宠坏的 他妈的个八字

zero8mile：LS说的很全面幸会！

紫情：就是，客户信息怎么能给他，我以前一个客户也是要我 给他信息，我说我们规定不能透露客户信息的，后来他们也不要了，所以有时候要强硬些才好。

liujin128：“NO ORDERS/BUSINESS，NO REFERENCE！
就这样说! 一定要守着底线不要松劲! 否则以后客户还会提更多的无理要求!