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我的外贸路处女贴：外贸啊你是个神马东东外贸啊

塑造精品：我的外贸路处女贴：外贸啊，你是个神马东东？
外贸啊，你是个神马东东？
——外贸开张第一单后的工作总结
大家好，各位斑竹好：
作为一位外贸新人，积极参与的心态是还很迫切的；
所以，就急不可耐的发了第一帖。露怯就露怯吧，达人
们笑话一下也没什么，就是记得指点一二最好。
谢谢！
———————— 以下正文 ——————————
说我是做外贸的，其实也不严谨。
我们公司是一家民营的中型企业，做工业品的（大型机械热动力类）。
我其实是营销策划，但是大家都知道的，老板不养闲人啊~baalabala
:Q :Q :Q
事实上我们营销策划就是营销策划+营销部行政+营销部人力资源。
自从老板想搞外贸以来，我开始协助管理外贸。
从招聘外贸员、到培训外贸员、再到组织广交会、还得负责内部及技术协调。
上一周吧，外贸开张了；第一单很小，才一万刀（一台小机器）；
不过这可是哥们儿第一次赚到美刀啊~
不得不激动一下，回顾这四个月来的种种，有很多感受和大家分享。
第一集：神马？恁让俺这个外语二把刀管外贸？
本人是个三张的70后后宅男，大学是在本省一个很二把刀的专科大学上的；
（本省地处内陆，到最近的大海有近千公里），加上本人胸无大志，只对MM和
美食感兴趣；学习之烂可想而知，环境闭塞也是不意外；在工作多年以后，外语
除了ABC之外，差不多就只剩看盗版大片时对外国人的“三字经”听的比较耳熟了。
本单位做的是工业品，还是大型的热动力机械（内行也该看出来了吧）；内贸
基本上靠的是各地经销商，销售基本上都是招投标，与日常消费品很不一样。
其实在本人看来反而简单了，核心问题无非就是经销商销售政策和业务员业绩政策的排列组合；
日常工作无非就是CRM加上一套管理体系文件，偶尔穿插几个营销推广活动即可。
搞营销策划多年，还是比较熟悉的。
自08到10年两年，虽几经政策反复和人为干扰，还是逐步把以上工作铺开了。
余正想着让系统自动运行，过几天喝茶上网等下班的神仙日子，谁知好日子比白日梦还醒得快。
老板突然灵机一现，想做外贸了（据说是饭局上受某高层领导点拨云云）。
这事儿就“又”摊到我们策划科了，当科长通知我的时候，我不假思索的就脱口而出
—— 神马？恁让俺这个外语二把刀管外贸？
:funk:
牢骚归牢骚，活儿还得干。
开局之业两件事：招兵买马、筹措钱粮。按照我党我朝的传统说法，就是干部的培养和生产资料所有权的问题。
1、招聘外贸人员，我们的首选就是有经验的，最好3年以上。
我是游客的时候，就听见很多外贸专业的新生抱怨这个；其实，存在就是合理。
首先，老板总是急功近利的；他/她总是想最快的将投资收益最大化，在老板看来所有的一切都是费用和成本；
从招聘外贸人员时给人才市场付款开始就产生成本，包括外贸人员的存在本身就是成本；
这和老板的人品无关，资本无所谓道德，它只对利润负责。
其次，作为“助纣为虐”的我们（管理层或我这样的小爬爬壁虎）也是身在局中；
我们头上还有业绩卡着呢，也想以最小的投入获得最大的成绩；
引进新人的风险太大，一旦失误首先就是你组织不力。
所以，自然而然的，条件较好的岗位无一例外的都打着“3年以上工作经验”的标签。
你也许会说3年以上的工作经验又能说明什么啊？
对于我们招人的人，这太重要了。一个人在岗工作3年以上，能解决两个问题：
1、完成学生到职业人的转变2、完成生手到熟手的转变。
这意味着我们可以省去大量的磨合及培养的时间和成本，降低意外风险。
所以啊，新生们对第一份工作不要太挑剔；那只是你进步的阶梯和成长必然的历程。
当然了，如果你在校期间就社会实践丰富，或者学历资历硬得很；
一开始，就有条件在大公司、高报酬的地方工作，那你就需要加倍珍惜了。
话说回来，我们就开始按图索骥招人（3年以上外贸经验、专业英语6级以上、最好从事过工业品外贸、性格契合公司文化等等）。
最终招到两个，一个被总经理挖去当助理（最后还是被我们挖回来，哇咔咔我们策划科是好惹的嘛？），一个直接进入企业内训阶段。
2、招人的时候，或者越早越好，把归属问题搞明白。
鉴于外贸的特殊性质，我们一开始就主张要独立于其它业务部门；直接对营销部部长负责，归我们策划科管理。
期间有过反复，事实证明用内贸系统管理外贸是非常不合适的。外贸工作一开展，就会动摇和分离原有内贸系统的部分职能；
有自成一体的趋势，这就是所谓系统自身的生命力。
比如说外贸的财务管理与内贸不同，在不可能单独设置外贸会计的情况下，外贸就会担负起部分财务的职能（纯外贸公司除外）；
在我们公司，还涉及到质检、物流、乃至生产的最后一个环节—包装。
如果责权利不分清楚，各部门对外贸工作就做不到负责，就会推诿扯皮。
外贸要根据情况将有利于开展工作的部分揽下来，以便统筹考虑；
但同时权力一定得拿到手，不然各环节就不怕你（就会不配合咯）。
该管的你不管，就没人会去管；管也是被动的管，与其别人管、不如自己管。
但也要有底线，财务上的事儿能少一些就少一些（在企业这可是高压线）；
别人的饭碗能不端就不端，你要是分他们的活儿但是都挺配合的。
外贸达人们，你们只一门心思找老外过招；那会想到这些？
可苦了我们这些打前站、跑龙套、干后勤的小爬爬壁虎。

所以提醒一下要在传统内贸企业做外贸的，内部的问题一定要搞好，不然你的工作是做不好的；
部门归属、工作分工、责权明确，当然还有薪酬待遇和绩效考核办法，都是很重要的呀!
老板又有新任务了，很急。暂时搁笔，下次再聊。