大早上的被客户说了跟这个客户谈了蛮长时间了从

pennypan07:大早上的被客户说了
跟这个客户谈了蛮长时间了,从去年就开始了,因为价格一直很高,一直没做下来,但是我们一直保持着联系。(我们是外贸公司,没有工厂,这个客户是要涤纶纱,做缝纫线用的)。去年纱价一直都很高,涨价也很频繁,几乎一天一变,工厂价格有效期也很短,今年开年来又涨了不少,到现在还没做下来,这期间我也会把新的价格报给他,前不久有个规格可以确认了,PI也发了,可是接到工厂的说法却是价格报错了,于是这单就死了,我跟客户解释又道歉是我的工作失误之后,客户到没说什么,聊还是会继续聊,后来他一直要求购的那个规格(50S/2的本白涤纶纱,做纱线的朋友肯定知道这个),经过几个价格的商讨之后,他也接受了,可是同样的事情又发生了,PI过后工厂的说法规格弄错了(不是同一家工厂),这单又泡汤了,一连碰上2个工厂都是这样,我不知道工厂为什么连自己生产的东西都不清楚吗?如果说是我说的不清楚,那是我的责任,但是我也问了客户详细的要求,跟工厂一开始确认的时候都说没问题的,好的,是的,可是为什么到最后价格都谈好了,却说不是价格错了就是规格错了?
今天早上客户在MSN上跟我说:“i think you donot want to do business with me”, 看到这句话,我眼泪都出来了,跟他解释了很多,又说了很多个SORRY,可能他也觉得我蛮真诚的吧,叫我想想还有什么办法可以合作。 我觉得挺内疚的,也许换了我是他,可能我也会觉得多次下来都搞错了,觉得是在耍他一样的。扪心自问下,不管是对工厂还是对客户,我都觉得我自己很诚心诚意的,到头来得到的却是这样的回报。
如果我说的某句话有得罪了在工厂工作的朋友,那不好意思了,我也并不是针对全部,只是我自己碰到的频率太高了,在外贸路上发泄一下郁闷的心情。
如果有路友也做涤纶纱的话, 愿意的话可以联系下哦。
发泄过了, 继续工作。

rockyroad:跟我一样,哈哈!PI做完说价格报错了!

rockyroad:结果说了N多个SORRY,哈哈~~客户也接受道歉,但是单却没了!

zhouchangchun:LJ 工厂,工厂业务也 LJ,我也遇到过这样的事情,合同都和客人签了,去和工厂签合同的时候工厂狠狠的涨价,而且我和客人签合同到工厂再签合同只相差一天的时候,和客人签合同的时候还和工厂确认过价格的。

liufang_js:垃圾工厂,我以前也是,前天跟他们业务反复确认价格,说没问题,第三天客户定金过来了去问给我涨价涨了40%, 害得我退钱还要被骂..:@

pennypan07:
原来还有同胞啊幸会!

pennypan07:
恩 我也跟工厂确认过价格有效期的 因为涨的实在是很快确认再确认 还是会发生这种事情

pennypan07:
幸会! 幸会! 幸会!

dustinbai:找到合适的工厂其实不容易

lisaling:
有些工厂就是这样的 报价报好好的 等客人已经确认订单了 说价格错了 理由:以为我们只是随便问 就给随便报了 汗死了

pennypan07:
是的 我碰到的一个工厂就是这样的 随便报了个价格 以为随便问问的

大早上的被客户说了跟这个客户谈了蛮长时间了从
文章首发表于:2011-3-10 11:03
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