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记开发客户的辛路历程发了不知道有多少封开

zjl000：记开发客户的辛路历程
发了不知道有多少封开发信针对性回复我的有三个客户其中一个联系的比较密切有一个要过目录和价格表之后就没有了消息每隔一段时间就去发一封更新第三个比较有兴趣但是谈到后来说等他们有新的项目联系我虚虚实实心理面没有多少底很久没有回复过了不能闲着现在改变方针政策精确打击查找打电话发邮件
8.18 第一个电话埃及要到一个 president 的邮箱来之不易因为口音还有名字好难记发过去一封开发信接电话的事个MAN 态度很好。
8.19 第二个电话也门阿联酋也门公司电话打过去对方MAN 说了HELLO 之后听我说我说过之后 HUM .之后就挂断了我电话超级郁闷不知道为什么
阿联酋公司电话打过去 MAN 说今天他们不上班叫我明天再打说他们那边是HOLIDAY .只能说 HAVE A GOOD DAY !BYE ! 后来百度没有发现有什么节日而且周五比较奇怪他的态度也比较好。
8.20 第三个电话新加坡公司霹雳巴拉说完自己的介绍还以为对方说的汉语来的呢后来反应过来是英语哎 NONO...WE DON'T NEED. 通话很快结束。（待续）

hhli：赚钱都不容易，加油了

zjl000：
共勉、、、、、、、、、、、、、

vivian8998：
客户开发似乎都是在很漫长的时间里边才会很幸运的收到一两封回复的邮件，此时真的很算你幸运了。

zjl000：8.20下午 14：30打了一个电话去伊拉克那边说接到采购部对方说直接发到我的邮箱就可一了啦问我有没有他的邮箱我说没有然后很细心的spell 哇我好感激他赶紧的随后一封邮件今天是周六不想上班一心想着回家呢下午坐车回家到家了也得七八点了回家带点水果蔬菜回来葡萄雪花梨水果黄瓜、、、、、、、、

雪舞清风影：有单子有希望才是正道啊

Alicelulu：我也是新手上路，加油，支持你！

fangliandlisa：我上班两个月，只给一个印度客户打过电话:L 没几句听得懂，严重挫伤我打电话开发客户的积极性~:KB

zjl000：8.22 周一收到伊拉克的回复消息说我们的网站打不开叫我发一封electronic brochures 毫不犹豫的写了一封
Dear SAS,
So pleased to get your prompt reply! Regarding electronic brochures, pls find the details in attachment.
Hope reverts at your earliest!Free sample will be sent on request. Comments please, any questions will be appreciated!
Best regards,
M这是打的七个电话 5days 有兴趣比开发信貌似效率高很多我发了N+N封信一个月呢回复的才三个

zjl000：
印度的托拉斯英语我也听不好多打电话多打电话、、、、、、、、、、

kacolong：赚钱不容易啊加把劲吧！！！

zhangjinna：
打过电话给印度，是听不大懂他们说的ENGLISH。

yingsleep：我有客户是阿联酉的，阿联酉是每周五六是周末，星期天是每周的第一天，要上班的。

will728：哈哈，你们做啥产品的呢？我的客户都是开发信来的、

HanHe：穆斯林的世界里星期五就是假期的

zjl000：
哇这个样子学到了

hhli：开发客户确实不容易啊

fangliandlisa：
是啊，所以第二次给他打电话的时候学聪明了，直接问候一句，然后直奔主题样品收到没有，听到yes,说句谢谢和拜拜

zjl000：收到伊拉克公司的回复：
Dear M,

Thanks for quick reply, I have reviewed the brochure.KR activity is still at early stage with production planned for 2014-2015, I will be in touch if I could find a market for it.

Kind regards,

S悲剧了一个再接再厉今天计划打五个电话主要在下午和晚上 16:00之后开始工作美、法、加

lrqzyqq123：lz 打电话是用手机还是skype啊，贵不贵？

zjl000：
网上买的200电话卡收费分地区
港澳台：1.5元/分钟；
美国、加拿大：2.4元/分钟；
英国、法国、意大利、德国、新西兰、韩国、日本、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾：3.6元/分钟；
其它国家：4.6元/分钟；

abidingdh：

zjl000：准备打美国电话七个电话晚上十点开始打

宏信环球货代：印度说的英文还真纠结，不过自己水平有限~

zjl000：说说昨天晚上打电话：
基本都是打到美国和加拿大的 12电话原计划是打5个的我们经理叫我加上两个经理晚上也来看着我打电话后来就一直打打打打了十二个有些电话打着断了不知道是对方反感挂了还是通话质量不好打两次断了就不要再打了吧一改天再联系系不需要不做这个块市场的经理叫我好好和人家聊聊电话转接好多回迂回曲折拜托、、、、、、、、、、、、、、、、、不爽很不爽超级不爽打完之后就逼我再找再打4个是没有人接听系统恢复 DI声后请留言的那种 4个不需要不做这块市场 4个留了邮箱叫我发邮件
晚上十二点多回去的困得眼睛都不想眨
和对象冷战了打过12个电话之后叫我作总结分析原因和换个战略打电话他一直打电话告诉他在忙让他先挂断等我回去在打给他不挂我挂了电话就关机了回到宿舍开机收到信息：能告诉我为什么吗？？我一直等你给我解释、、、、、、
不知道哪里不对劲自己觉得委屈

guoshasha：嗯开发新信和电话各有好处
可以加我Q聊聊大家交流一下

zjl000：小小的茫然了一把但是不能这样子下去消灭拦路虎通过电话杀入对方公司内部，让对方公司前台接线员为你服务。
我们做业务的是不是都一心想找采购？是不是经常会直接说，我们看看下面的情景会发生什么情况？
情景1：
业务员：“Good morning.I would like to speak with your manager of purchase. Is that person in office?”
接线员：“Who is this? Who are you? What is this about?”
这样打电话通常会遭到接线员的拒绝和抵触。
情景2：
业务员：“Good morning,Oh,You have a lovely voice.This is Wolf from ABC company and I’d like to speak with your purchase manager. Would you be a sweet heart and connect me over?”
接线员：“What? I can not help you unless I know what is regarding.”
这样想通过恭维接线员来达到找采购的目的，也常常会被拒绝，接线员看不到你，不知道你有多帅，这样恭
维如同找死

情景3:
业务员：“This is Wolf from ABC company. Connect me with your director of purchase.”
接线员：“Who are you with? Do you have the person’s name that your are looking for? If you have no, I can not connect for you.”
如果不知道对方公司联系人名，直接打电话找人，也会遭到拒绝。

那么如何杀入？
我们用以下技巧：让你的声音友好，语速稍慢，听起来专业像老板身份或有决定权的人打来电话。
注意打电话的时候不要透露公司名，因为如果你不是大牌公司，人家也不认识。电话拨通后….
接线员：“Good morning. KKK company. How can I drect your call?”
业务员：“Good morning. This is Wolf and I need you direct me to import department,please.”
接线员：“What is this in regards to, Mr. Wolf?”
业务员：“This is about our business relationship with your firm. We are the developer and exclusive provider of 6 Disk Car DVD player and I'd like to set up a time to talk with your import manager to determine whether
or not this new design product will be of benefit to KKK Company.Will you connect me, please?”
接线员：“Is he expecting your call?”
业务员：“Well, no, not exactly.”
接线员：“Hold on please.”

如何获得对方公司负责人姓名？通过以下技巧获得：
只问对方负责人姓名，不让用接线员转接。仅仅进行火力侦察。一句简短的话即可。
适用于第一次接触开发的公司。这样往往会从接线员那里获得有效信息，正规公司通常不会隐瞒他们的
负责人。
业务员：“Hello,This Wolf from ABC company and I would like to find out who your director of import”
接线员：“Mr David is the director”

获得姓名后如何联系对方？通过以回复电话的技巧让接线员转接。
业务员：“Hello, This is Wolf. Mr David want me give him a callback today. Is he in”
或者“This is Wolf. I’m returning David’s call. What’s the best time to catch he in?”

这样接线员几乎都不会拒绝为你转接电话。

国外公司的接线员接到电话的时候通常会自报姓名。这个时候专业，准确，诚恳的声音来打电话，
会让你顺利接通客户。比如：
接线员：“KKK Company（或David office）This is Jeny.”
业务员：“Hi, Jeny, I’m trying to reach David.
接线员：“Hold on please.“
也可以这么说
业务员：“Jeny! David called me earlier. I’m trying to reach him, and I hope you can help me out. He said to call him at ten, but I haven’t been able to get in touch with him. Do you mind paging him, or should I call back this afternoon? ”
接线员“Hold on please. ”

hhli：不错了，还是有比较确定性的3个

Kengreenfastner：善于总结就可以的哦

zjl000：发现两个问题第一前台话务员拦路虎上面27楼是解决办法可以解决。
第二貌似寻找客户的方向存在问题我们产品是很冷最终的购买使用的人不明确这是一个大问题我用两天时间想明白了这个道理
要找出根源顺藤摸瓜发现客户可是这个过程我很纠结

marksim_huang：斋月。字数不够。

zjl000：依旧迷茫状态我要用两天时间周六周日想明白这个问题一定能找到一定能找到
、、、、、、

zjl000：早起火气很大看网站自己分析自己分析下午经过讨论慢慢的真的清晰了很多我们做的不好的时候不是因为我们不努力不好的时候要找出对的方法来解决问题产品的细分产品在生产环节当中的位置小小的进步找了一段时间客户发现效果很差的时候就着三天时间好好的分析抽丝剥茧。一步一步慢慢来

zjl000：目标转向经销商、、、、

Shelly0701：同样身为外贸新人的我祝你早日成功！

zjl000：汇报一下近期的进展经过分析之后客户方向明确的很多之前的无厘头的瞎努力真是浪费了很多时间搜索的词汇真的需要刨根问底的搞搞清楚不要觉得这个很难
谁是最终使用者第一个词
产品最终用在什么环节第二个词
产品在环节中的作用第三个词
近期的好事八月十五三天的假期周六周日周一公司福利红包一个一张红色毛爷爷带男朋友回家见见父母家里面装修好了还没有回去过呢

zjl000：很长一段时间觉得压力很大有时候狠狠的无聊但是又不能像之前那样打发时间所以在自责和苦苦的寻找客户中度日如年我是知道要培养一个客户的艰辛的知道是个漫长的过程但是偶尔的时候因为外界的影响也会不淡定万般无聊的时候来外贸路逛逛偶然得到一贴说做外贸你真的努力了么？像是狠狠的打了自己一个耳光产品我真的很不是了解觉得都以讹传讹的东西确实找到一些我们的客户打电话我的计划从来都是被打乱的虽然我不说什么心里的扭曲不舒服。突然发现我不想给别人打工了要自己做老板以后无聊的时候了解产品和同行这样自己对产品有自己的一套理解自信心就有很多以后和我们潜在客户打电话的时候有的聊功到自然成

Vivien2011：1楼加油，相信自己，坚持一定会成功，等待你的好消息。

wxffly：
你好，你说的那篇文章是我写的，我觉得有几个问题你首先要弄清楚
1你的产品是卖给谁？用途是什么？进口商，零售商？生产商？
2你的产品属于什么？消费品，消费电子？安防？电器？家具？原料？不弄清楚这个，怎么能找到关键词？
3 你的心态还是没有调整好，你的题目叫开发客户的辛路，但是我真真切切的感觉不到一点辛苦，难道这也叫吃苦？这都受不了，你能当老板自己做？