跟踪两个月的客人没戏了10月份发了好几封开发

brendatang：跟踪两个月的客人没戏了
10月份，发了好几封开发信。没想到，一个台湾客人既然回邮件说对我们公司感兴趣，要我寄样。当时我感觉客人是不是在骗样品，因为他都说明具体型号，也没有问我价格。不过，我知道他们是吸尘器厂（忘了说了我们公司是做吸尘器附件--地刷的），本着抓住每个机会的原则。还是回邮件给他，让他到我们网站上仔细挑选，看中了，我再给他寄。发过去，客人没有回复。后来我又把我们公司的产品做了一个EXCEL 的CATALOGUE发过去，让他选。后来他给我回邮件了，给了样品的型号，并且还说他们公司会来上海参展，让我把样品带到他们的展位上去。但是还没有问价格，我心里感觉不踏实。跟朋友提了一下，朋友说台湾人可能会认为大陆的东西便宜，所以如果产品满意了，价格不会是问题。
这样想也对，但是我们不参加上海的展会，所以我就问他要他同事入住的酒店地址，到时寄到酒店去。这回客人挺好的，把他同事的入住的酒店的地址和时间告诉我了，是11月28号到11月30号。11月份是下个月的事情。当时赶上10.1放假，我给客人回邮件说，10.1放假的时间，我将会在29号之前寄出，请他放心。
国庆我回老家了，没有查收邮件。等到我上班打开邮箱时，看到客人10.1的邮件，问我样品去哪了，说他的同事没有收到样品。当时我懵了，后来想想客人可能把时间搞错了。果然，客人把10月写成11月了。我让客人给我新的地址，客人几天后才回复说他同事已经回台湾了，让我把样品寄到台湾，给了我台湾的地址。当时我很郁闷，因为台湾算是国际快递了，公司规定运费是需要客人承担的。没办法我只能告诉客人说我们很愿意寄到台湾，但是公司规定，国际快递需要他们来承担运费。这封邮件出去，客人一个星期没有回复。
我不知道客人是什么意思，又很不甘心，只能又写邮件，告诉客人我们的样品已经准备好了，他们如果能接受到付运费，我马上寄出去。（其实当时样品没有准备好）。这次客人终于回了，说愿意承担，让我寄出去。于是急忙安排样品寄出去，但是很不幸，客人的工厂地址太偏了，顺风快递不到，刚好又碰上周末联系不上客人。只能到下周联系客人后才能派送。于是这样一波三折，样品终于到客人手上了。
收到样品后，客人又没回音，我只能又写邮件（因为当时公司还没开通国际长途）问他收到没有（其实我在网上查他已经收到了），试样有问题可以随时联系我。这次客人很快回邮件了，说收到谢谢，另外客人似乎对我们产品不是很了解。某天打电话过来，但是我不在位子，没接到，连续三个电话。没办法，我只能硬着头皮用我的手机打过去（我手机开通了国际长途），客人对我们产品不是很了解，我解释了半天，打完以后，我手机马上就停机了，还欠费10块！当时那个心疼啊！后来客人对我们的产品还是很满意的，给了我数量，要我报价过去。当时以为这单应该没什么问题了，但是客人说他们的产品口径跟我们的不一样，需要改模，改完模具就会要下单。因为当时我们公司有一个万能连接管可以适用任何口径，客人一听要求第二次寄样，于是我屁颠屁颠的寄了过去。
客人收到后，感觉不错。但是他又要求希望产品上的一按钮可以活动，刚好我们有这种，只是一般客人不要求。于是我拍了照片给客人看，客人很满意，客人想下一个试订单，说货款将生产前一次付清，让我做PI.我当时那个激动啊！！！但是客人还是不放心因为他没有件过可以活动按钮的实样，于是我打电话过去跟他解释（这时我们已经开通了国际长途）。说了半天，我决定还是寄最后的样品给他确认。
于是我又第三次寄样。但是样品有点瑕疵，我心里有点悬！最后还是寄出去了。我又开始第三次漫长的等待。可是客人收到样品后，没有回复我。我只能又打电话过去问，邮件太慢了（说实在的我很心疼电话费，台湾说话好慢，要说好长时间）。客人样品收到了，测试也通过了。但这次跟我还价了，他说他合作过的供应商B有寄同样的样品给他，价格报得比我么低（但B应该只卖过吸尘器给他）。我当时真的很郁闷，因为供应商B就是我们的客户，是个贸易商。我不能说穿，因为B是我们老板的朋友，虽然他贸易商，但是他对外称他是生产商，经常借我们工厂换成他们公司的名字。当时我那个无语啊。我只能说我们家有专利权（当然我们家真的有）。关于价格我再跟我们老板申请。
后来客人写邮件过来说，只等他的客人最终的确认了，但是还是希望我们能给他最好的价格。我向我们老板申请了，老板把试订单的价格降了下来。其他的数量的价格没降。因为客人的数量不可能很大，B不会跟他做的。写完邮件后，我心里很忐忑，可能这个客人付出了很多时间，所以很想有结果。但是很失望，客人一直没有回复。又过了一个星期，昨天我给客人打了电话，客人说他的客人最后还是没有看中我们的产品，所以他不能给我下单。
我很无语，很郁闷。不过没办法。我这几天做事很没劲，不过，我决定今天是难过的最后期限，明天我要以新的面貌来做事。

williamafrica：努力了你总会有收获的，就算没订单你也会学到很多，至少有经验的积累。我跟踪过最久的一个客人有一年半，最后还是没做起来，不过他让我了解了他的市场，这就是收获呀。

masteryoung：同情下 我也是在纠结中 跟踪了2个多月的客户 因为检验样品出了点问题~尽力而为吧 能挽回就挽回。

brendatang：恩，也是，谢谢！所以要放好心态！